下面我们针对特性、优点、特殊利益做一些练习测验。请拿出回答纸，做好测验后，您可参考练习答案纸核对结果。

　　下列哪些是产品的特性，哪些是产品的优点，哪些是产品的特殊利益：

　　1、这个复印机有十个刻度，可以调整复印机的浓淡度。

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　　2、不管任何原稿，您都可调整浓淡度，而印出非常清楚的副本。

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　　3、贵部门经常要提供剪报的资料给您的客户参考，您只要选择“2”这个浓淡调整度，就能够去掉报纸的底色，让客户有一份干净漂亮的副本阅读。

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　　4、这辆车的行李厢容量为350公升。

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　　5、车内有中央控制门锁，集中控制，能够增加车辆和乘客的安全性。

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　　6、这种奶粉含有高单位的钙质。

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　　7、这台空气清新机的风扇很小，非常的安静，放在会议室，绝对不会影响到会议的交谈。

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　　8、这台洗衣机最大容量每次可洗12公斤。

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　　9、这间房子附近有许多学校，上学非常方便。

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　　10、这间店面靠近学校，您能够做学生的生意。

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　　11、王先生，您每个月要上网200个小时，如果您换用这台高速度的数据机，不单能够提升您上网的工作效率，您两个月节省的电话费，就能够支付这台数据机的费用了。

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　　12、这个保险的设计能够满足客户保障以及储蓄的双重需求。

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　　13、这间房子是三房两厅，两套卫生设备，并有标准的隔间。

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　　14、这辆车的内外两面都采用镀锌的钢板，能防水防锈。

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　　15、张先生，您也提过，车内的音响常被偷，我们的音响安装后呢，需要输入个人密码才能启动，那么，平常的音响上有提示灯闪烁不灭，小偷只要看到是我们的音响，绝对会知难而退的，您再也不用担心音响遭窍的问题了。

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　　16、赵先生，您选择亮丽色系的地砖，可以让您的院子看起来较大，虽然您自己不太喜欢这种颜色，那么想想看，如果它能够加速让您的房子卖掉，您是否考虑亮丽色系的地砖呢？

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　　17、这是低卡路里的食品，吃再多也不用担心发胖。

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　　18、这台机器具有电话以及传真的功能。

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　　19、后座装有暗锁，能够防止车子行进中，小孩子打开车门，发生危险。

　　特性：　　　　　　优点：　　　　　　特殊利益：　　　　

　　答案：

　　1、特性2、优点3、特殊利益4、特性5、优点6、特性7、优点8、特性9、优点10、优点11、特殊利益　 12、优点13、特性14、优点15、特殊利益16、特殊利益17、优点18、特性19、优点