管理理论 | 管理实务 | 领导艺术 | 商务谈判 | 企业文化 | 人力资源 | 市场营销 | 销售管理 | 哲理故事 | 人在职场 | 促销方案 | 行业资料 | 专题资料 | 项目管理

您的当前位置:首页 >> 销售小说 >>小说简介

文摘信息
下载信息
业务贴吧
业务知道
销售小说

>> 业务员教材

返回目录

业务员教材 - 第十八章:达成协议的技巧(2)
作者:郭方睿    浏览量:154013 次    章节数量:141 章   2009/9/5 9:18:00
   

  3、前提条件法

  难免有时候会碰到一些较真的客户,他要求您按照确切、严格的标准提供产品或服务。这时的关键是要迎接这种挑战,但是要确定您是否能够克服相应的困难,由于获得了生意,您取得了胜利;由于以自己的方式拥有了产品或服务,客户也胜利了。

  给客户一定的压力,促使客户加速做决定,同时能测出客户心理底线,如果客户仍然不能做出正面的决定,表示客户所期望的仍大于您目前所提供的。

  销售人员:这套设备(小型交换机)您已经看过两次了,也看出来您对这套设备非常满意,我想您一定有其它什么问题困扰您?

  客户:因为最近工作非常忙,安装这套设备的时间是三天,我担心影响工作。

  销售人员:您的员工周末是否加班?

  客户:周末不加班。

  销售人员:如果我们利用周末及晚上的时间安装,并保证下周一您就可以使用上新的设备,您是否愿意定下这个协议?

  又如:

  客户强烈提出3月4日前必须送货到门,这时您可以说:如果3月4日送货到门,您今天就可以同意这份协议吗?

  类似这种问题,客户已经表达了您是否能满足其某种需求,对您来说,应该利用客户自己的需求来说服他。采用这种方法是有风险的:在您取得足够的资格评价信息之前,或者在您建立较融洽的关系之前,您可能受诱惑而实施。这个方法并非水到渠成的方法,毕竟他要求另一方要改变常规的实施模式。


出自:http://www.yewu001.com/
上一篇:业务员教材 - 第十八章:达成协议的技巧(1)
下一篇:业务员教材 - 第十八章:达成协议的技巧(3)
关于我们 | 免责声明会员服务本站地图广告招商网站律师联系我们