如何提升销售能力：创造好业绩的捷径 - 第三章　从"一枝独秀"到"万紫千红"（1） 作者：王俊杰 徐风华    浏览量：45993 次    章节数量：41 章   2009/9/9 19:25:00

  “狮子统帅的绵羊部队，能够打败绵羊统帅的狮子部队。”

——拿破仑

“人是要有帮助的。荷花虽好，也要绿叶扶持。一个篱笆打三个桩，一个好汉要有三个帮。”

——毛泽东













?领导的定位

一、用飞行员的眼光看领导

飞行员和成功的商界领袖有什么共同点吗？答案是肯定的。飞行员所致力培养的许多特质也是我们要在当今这个信息爆炸、瞬息万变的世界中取得成功所必不可少的要素。

在商业中，企业的领导就是飞行员；他的团队由机组人员、地勤人员和供应商组成；乘客是顾客；企业就是飞机，它不会自己跑动或升空，得依靠飞行员、员工和客户才能运行。

在一个企业组织中，任何一个想与企业组织一起腾空高飞的人都是飞行员领导者。他能以一个训练有素的飞行员应有的信心、技能、胆识和远见领导企业。当今世界急需这种领导。

1. 高超的战略眼光

最优秀的飞行员除良好的视力之外，还具有环视360°的视野。他能提前觉察到地平线上出现的任何事物。也就是说，他不仅能看到眼前发生的事，还能预见到飞机、机组人员、乘客、气候和地面上即将发生的事。

伟大的企业领导同样具备这种远见力。由于他们懂得控制所处的环境，所以他们有一种超强能力，几乎可以为企业把握未来。《领导者》（Leaders）一书的作者贝尼斯（Warren Bennis）说过：“领导人唯一的界定品质在于，他或她能否创造并实现愿景。”

请记住，飞行员是靠其远见力来控制进入其飞行环境中的一切的。作为飞行员领导者，同样可以运用远见力来控制企业经营环境，对企业实施领导。远见是信念、经验和勤奋的综合。没有远见，飞行员只能停留在地面上；没有远见，企业领导只能将蓝天拱手让给对手。

2. 高超的计划能力

好的领导和为数不多的杰出领导之间的差别在于计划能力。一个杰出的领导能够在任何情景下迅速收集、评判和处理信息，然后根据信息综合出一个可行的计划来。

飞行员领导者在制定目标、把握时机和应付偶发事件三个重要领域中运用计划能力。任何一个飞行员领导者既要为短期目标，又要为长期目标制订计划。这些计划是书面的、可以量化的并附有进度表。像飞行员一样，你一开始就在头脑中设立一个目标，时刻朝着自己愿景中的目的地前进。这样，你就可以将重要的时间段投入到至关重要的事务中去。

出现偶发事件时所作的应急计划是计划中的有机组成部分。它使领导时刻准备好应付不可避免的变化所导致的目标改变。如果你在执行任务前制订好周密的计划，当出现意外情况时你就能顺畅自如地予以解决，甚至连你的客户也不会注意到意外情况的发生。

3. 境况意识

境况意识是什么呢？它是指对自己切身境遇中的一切具有敏锐的意识，这种意识源自飞行员的远见力。具有境况意识的飞行员领导者面临突如其来的棘手问题时，不仅能判断问题出在哪儿，还知道应该到哪里或如何找到解决方案。通过许许多多个飞行小时的锻炼，他们培养了这种凭直觉飞行的特殊技能。

企业领导人同样可以通过自己的业务实践开发自己的直觉，其中包括经历许多需要直觉判断的情景训练，这里没有什么捷径可寻。你越是听从自己的心声就越相信它，也就会发现自己的境况意识越强烈。你会随时准备、愿意并能够采取行动。

4. 思想要跟上时代

最优秀的飞行员应是技术的主人而不是奴仆。现代飞机驾驶舱内装满了数不清的电子射线管、多功能显示屏以及形形色色的电脑芯片。电脑芯片的数量之多或许要大大超过英特尔公司（Intel）组装线上所有的芯片。今天最优秀的飞行员牢牢掌握好高科技发展的趋势，并一直紧跟科技发展的最新动态。自动化技术的运用使他们成为更加优秀、更加安全的飞行员。

不过，这里有句忠言相告：如果你没有把技术当做工具，而是单纯为技术而沉迷于技术，你完全有可能丧失生产力并无法控制所处环境的风险。要运用技术成果，但不要为技术所用。

出自：www.yewu001.com