魔鬼营销人 - 第三章 逆向定价PK渠道窜货(9)
作者:沈坤 浏览量:105293 次 章节数量:90 章 2011/4/17 15:15:00
我带着三位部门经理,走南闯北地走访了4个省区,拜访了21个大大小小的经销商和分销商,基本弄清了渠道窜货的真正原因:
戈顿电器在进入市场初期,企业为了打开产品的市场销路,采取了招募经销商的传统通路策略。在经营这个销售网络的初期,戈顿电器与通常的招商做法一样,通过销售激励来实现渠道压货,对于吞吐量大的经销商给予较高的扣点支持和年终奖励,这个做法一点也不新鲜,但是,对于一家没有现成的销售渠道的小企业来说,这也是一种没有办法的办法。经过三年多时间的慢慢积累,戈顿电器逐步建立了自己在华南、东南和东北地区的经销商网络,销售业绩也慢慢提升。
虽然表面上看,戈顿电器的销售业绩还算不错,而实际上从一开始,这个渠道就麻烦不断。由于经销商的实力层次不齐,戈顿制定的价格层级间有了比较大的空间,这就为大户的窜货提供了土壤,如湖北等地的经销商。这些地头蛇依据自己资金实力,一方面要挟企业给予更多的扣点支持,另一方面不遵守经销协议,将自己的产品销往一些实力弱小的二级经销商那里,山东潍坊和东营等小城市,就成为这些窜货经销商的园地。
而在这些小城市耕耘的二级经销商,也只有向企业申诉。但是由于企业实力弱小,还得依靠大款,所以只好对这些二级经销商采取安抚策略,这样一来,二线市场的利润更加微薄,显然成为一块鸡肋。
这样的窜货在很多企业都发生过,企业处理的手法也各有千秋,作为小家电行业中小有名气的戈顿电器,自然也不会等闲视之。
后来戈顿曾将产品通过包装变化提供特供,区别供货,但是对于戈顿这么一个尚在求温饱的小企业来说,这样虽然可以限制一部分窜货,但是也增加了企业成本,做到最后往往感觉得不偿失。
柳副总也曾试过通过对价格策略的调整来规范市场,但也由于实力不足,感觉老虎吃天,无从下口,并且企业处于原始积累的阶段,没有时间和实力来试错。而柳副总又是一个做事讲究平稳的人,在他认为没有十足把握的情况下,是不会贸然采取一些极端策略的,他也担心万一因此引起一些不必要的麻烦,很有可能会毁了企业的经销商网络。
"我不是不想动,而是不敢动。现在竞争产品这么多,本来我还能活下去,一旦渠道造反,我这里设备和人力可是每天都在摆起,每天都有成本,我怎么活?"当我问及此事,柳副总对我曾这样抱怨道。
我立刻得出这样一个结论:戈顿公司资源不足,同时我不能出错,解决这样的渠道问题必须一击而中。想我在市场中已经浸淫多年,我知道,企业的问题往往是这样限制资源下的求解过程,很多大企业的做法并不一定会对每一个市场成员完全适用。
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