魔鬼营销人 - 第四章 我喜欢浮躁的深圳(5) 作者：沈坤    浏览量：105226 次    章节数量：90 章   2011/4/17 15:21:00

  　说实话，这样豪华的海鲜也品尝了不少，我个人的感觉还不如我自己做的红烧肉好吃，所以我们并不会随意铺张来上一例鱼翅或者鲍鱼，通常我只是随意拣我们几个都比较喜欢的菜肴点，谁知点了两个菜，服务员小姐都说对不起，这两个菜没有，后来只好胡乱点了几个，然后喝茶等上菜，一直到半小时以后我们点的菜才陆续上来。我感觉这家餐厅跟它在广告上的宣传差别也太大了，我真的感觉非常的失望，所以吃完我们就埋单离开。账单是203元，我对小姐说能否就200元，因为我们没零钱。小姐说对不起，这不行的，要不我找给您？我差点气得吐血！圆圆和阿秋也没带散钱，我只好无奈地掏出一张百元票面，补齐了3元差价。

　　这就是不懂什么叫整合品牌传播。我在心里愤愤地骂道：一方面花大价钱做广告去招揽顾客上门，一方面却又不好好地服务好已经入店的顾客，这就像熊瞎子掰玉米，永远留不住老客户，同时传播的信息与顾客实际的接触反差太大，所以浪费了资源……在回家的路上，我煞有介事地向圆圆和阿秋她们卖弄起我的营销理论知识，她们似懂非懂地点着头，一直到我感到舌头有点干。

　　其实说实话，营销一点也不神秘，这就像一匹马，即便脾性再烈，只要你掌握好它的性格，驾驭它其实也不是个难事。我记得有一年中央电视台的春节联欢晚会上赵本山表演了小品《卖拐》，我认为赵本山就是一个出色的营销大师，他能让一个根本不是残疾的人却买下了拐杖，后来那个买拐的人尽管发现上了他的当，正要向他讨公道时，赵本山竟然还能凭三寸不烂之舌，说服这个上当买拐的人继续买下了价格要远远大于拐杖的轮椅车。简单点说，赵本山就是发现这个消费者的致命弱点，然后倾全力攻击它，营销就获得了巨大成功！

　　我越来越满足于自己对营销的发现和日益深刻的感悟。我把营销跟人生追求乃至恋爱的关系也进行了深入探讨，发现营销真的无处不在。譬如，营销跟自身职业的发展关系，假如你懂得营销，就会发现，如何在一群人当中突显出自己的优势来，那你就要找到你自己最独特的地方，同时要迎合上司的意图，甚至讨好他，这些归纳起来就叫差异化和关注消费需求；如果用在恋爱上那就更容易了，假设现在有三个男人爱上了同一个女人，你是其中之一，那么你除了竭尽全力讨好女人之外，还必须集中优势兵力，消灭另两个竞争对手。当然不是让你去杀了他们，而是想办法让他们失败于你或者退出竞争。譬如，你设下一个圈套，编造一些信息，说这个女人喜欢玫瑰花，两个白痴肯定会送玫瑰花给他，而你就可以捧着她喜欢的百合花博取她欢心了，因为她喜欢的其实是百合，这就叫做竞争性营销，竞争性营销的核心论点是，目标是竞争对手而不是消费者，把竞争对手打倒了，消费者和市场就是你的了！


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