企业过冬 - 友邦：在冬天创造春季（4） 作者：石章强    浏览量：60412 次    章节数量：44 章   2011/4/23 18:01:00

  那么什么是大店?友邦认为，作为友邦的大店，必须具备五大关键要素：位置、规模、形象、产品、体验，通过这五大要素塑造强势终端，将全方位的家居体验提供消费者，并以此满足消费心灵需求。

大店除了展厅规模领先之外，还必须为顾客提供感动人心的体验。这些大店最重要的功能，不仅是拉动销售或增加市场影响力，更重要的是，提升公司品牌形象和整体形象。

大店，首先是个专卖店，所以必须突出产品品牌的唯一性，以这个品牌前提展开营销；同时，要突出形象和规模，形象分外在广告形象和室内产品形象，外在形象凸现豪华大气，室内形象体显产品艺术与人文文化；其次，要有一定规模，从友邦友邦08年的平均单店面积来看，150平米以上才算大店，09年的产品线更加丰富，友邦初步设想的大店至少在200以上，这需要根据各地的实际产品组合和和产品所附加的文化属性来具体确定。

在具备开大店的区域和地段或位置，友邦希望是通过好店来弥补这些不足。友邦友邦原则上，不管是大城市还是中小城市（包括县级市和部分发达县城），必须要在当地人气最旺的建材市场或超市开出1-5家大店（具体数量视城市大小而定），抢占当地集成吊顶销售的制高点。如果没有这个制高点，其它的店，就是数量上再多，也只是补充和配角，而很难成为主角；当然，如果仅仅只是拥有个别大店，虽然抢占了制高点，但没有一定数量的中小店或好店来形成补充和接受辐射，也很难形成森林效应。

对于开大店开好店多开店，友邦的基本原则是，首先要在当地最强势的建材市场必须开出一家面积最大、形象最好、地段最优的大店出来；同时，在当地的其它次一级的建材市场必须开出若干的与当地次一级建材市场或大型建材超市（全球连锁、全国连锁或地头蛇建材超市）个数相匹配的在同行业中面积较大、地段较好、形象较优的中小店面出来；第三，如果有必要，可以结合家装公司、超大型社区等开出类似专卖店的展示店、社区店等多种补充形态的店面来，从而实现大好多互相覆盖相互辐射和影响的立体化的拉网战略，从而达到有效锁定相关目标人群和消费者进而实现成交和持续服务的基本目标。

因此，在即将来临的2009年，友邦的原则是念好开大店开好店多开店的九字真经，在圈地中养马，在跑马中炼兵，在冲锋中取胜。

化危为机 抄底大店

面对经济寒冬，友邦将全力以赴、有条不紊地全面实施以上的对策轮廓，对于我们各地的一线经销商友邦要求做到：

1、 人才抄底：借机淘汰素质低下、工作散漫的专卖店工作人员，摄取相关行业能力突出、表现卓越的优质人才，以优化人员结构，并制订更能激发员工积极性与斗志的员工激励制度体系。

2、 练好内功：利用这个机会加大内部建设，加强团队的素质培训，强化售后服务质量体系，赢取更多的口碑转介绍和品牌美誉度。

3、 适度减少经销利润：配合公司产品策略，调整利润结构，店面要推出一些价格实惠的特价产品，以吸引更多的中端消费群体，取得更多、更长远的利益。

4、 大店抄底：在经济高速发展、消费高度繁荣的前几年，对许多建材经销商来讲，好的大店资源是可遇不可求的，有时即使愿意花费100万的转铺代价也未必能遂人心愿，然而在目前经济危机冲击下，大店“抄底”的机会也已经悄然来临，现在我们可能只用花费一半甚至不到的代价取得这些稀缺的不可再生资源，这个生意相对低迷的冬天将给我们带来事业发展绝佳的机遇——只有借势掌握了这些稀缺的大店资源，春天到来时我们才有更大的生长空间；这时的选择很可能决定了在下次春天来临之际，你是否能够一举成为基业常青的一方霸主！而且更重要的是，从厨卫吊顶到室内吊顶的珠峰产品战略在09年将全面实施，公司将本着成熟一个发展一个的原则进行相应的专卖店建设，其中开设全系列产品旗舰体验店的重要前提条件就是经销商要有至少200平米以上的大店。

面对当前的经济寒流，作为冲锋在第一前线的第一品牌的友邦，必须放弃一味忧怨畏惧、瑟瑟发抖的弱者姿态，勇敢地面对现实，强健机体、激扬活力、化危为机，以争取到更大、更好的发展空间。这就是友邦的使命，也是友邦作为行业第一品牌的天职。




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