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问鼎 - 第六节 团队组建在崩溃前夜(9)
作者:崔伟    浏览量:182816 次    章节数量:123 章   2011/5/6 13:57:00
  “从你来了以后,我看到了team有了一些积极的变化。但是,你除了在办公室Review他们,也需要经常出去,和他们一起拜访客户,指导和监督他们,也包括蔡民。你看!”麦克拿着销售机会汇总表,指着上面的数字给霍力看,“我发现他们跟踪的机会很多,但是没能力推进,成交的订单就不多。所以你要多和他们交流一些成功经验,培训他们的销售技巧。尤其是‘大师哥’尹东旭,我觉得他的技巧最弱。”麦克说。
    霍力听麦克也叫尹东旭“大师哥”,一笑。起初霍力觉得那个人总是磨磨叽叽,不像个Sales,本来就挺烦他,现在从麦克那也得到了验证。
    麦克忽然想起了什么,把话题一转,问霍力:“你还没把人招够吧?”霍力点点头。麦克有点着急了:“你挑Sales的标准是什么?为什么看了那么多简历,还迟迟不能决定?”
    “我觉得选Sales很重要。一旦选错,流失率还会增加,目标也无法完成,所以我很慎重。”
    “你不是慎重,是决定得太慢!我们不能等到尽善尽美才开始工作!”
    “太慢?”
    “对!”
    “那你觉得应该用什么标准呢?”忽然觉得自己问得太直接,霍力又加了一句,“我是想和你统一标准。”
    “当一个应聘者出现在你面前的时候,你要想,如果我是客户,我是否能接受他。检查的内容包括:衣着合适吗?谈吐流畅吗?对未来有没有抱负?处理过哪些销售中具体问题?采取的方式、技巧是否合适。如果以上这些你都觉得不错,再看看他的外貌也过得去,就可以考虑要了。”
    霍力点点头,似乎找到了一点感觉。忽然又想起一个问题:“你觉得是要女的好,还是男的好?”
    麦克的表情松弛了一些,他告诉霍力,在美国,希罗公司的Sales,总体来讲,男女的比例差不多。有时候,女性有独特的优势。比如有些公司负责采购的是男人,女Sales,特别是漂亮的,就比较受欢迎,常常比男Sales更成功。因为,交易式的小额销售的成功要点是更多的商谈时间和拜访次数。无聊而轻松的男采购们,总愿意见到漂亮的女Sales,而且一谈就是很长时间。而聪明的女Sales,所要做的就是把握火候,适时成交,不让客户拖延时间。
    “有意思。”霍力说。
    “天津的招聘有什么进展吗?”麦克看了看表问。
    “我和颜雨如已经收到了一些简历,过些天计划去天津面试。”
    “你得快点,否则赶不上下个月上海的那批培训了。”
    “明白,我们已经联系好天津的外服公司,他们还在帮我们收集更多的简历。”其实,霍力很盼望和颜雨如一起去天津出差。
    刚走出麦克的办公室,“嘀!”的一声,霍力一看,手机上来了一条英文短信,是莲卡从德国发的。短信上说,款已汇到,史蒂夫希望霍力尽早去广州。
    霍力拿到了美元,冷冷地笑了笑,心想:史蒂夫,你说和我的合同无效,你觉得我为了钱,就会给你卖命。这开办事处的钱就算是我的离职补偿费吧,反正那是合同里签订的。
    不过,为了不激起冲突,霍力早就想好了怎么应付。他很快回了一条短信给莲卡:款已收到,马上去广州。


出自:http://www.yewu001.com/
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