这天下午，全体员工又坐在了离办公室不远的嘉里中心饭店的会场，等着沙德来讲话。霍力和小钱他们几个老Sales坐在前排，后面是新招来的销售，武智和李毅先也在其中。霍力向后扫了一眼，想看看人是否都到了。人群中，一张清秀白皙的脸吸引了霍力的目光，那是于春颖。周围都是同事，霍力不敢在于春颖的脸上停留太久，马上移开了目光。
屏幕上打出了会议的议程。沙德在麦克的陪同下走进会场。沙德是印度裔，皮肤暗黄，身材魁梧高大，鼻子上架着一副黑色宽边眼镜。他两手搭在腹前，和麦克并排站在前面。虽然麦克的个子比沙德高，但是气势上却矮了半截，像是个随从，身材越高大，越显得主人的显赫。
麦克先做了个开场白，详细地介绍了沙德在希罗的履历。年份和数字都说得很细致，而且不用稿子，就仿佛在说自己的亲身经历。霍力心想：原来美国人也很会借机拍马屁。
接下来轮到沙德讲话了：“北方区的同事们，大家好！麦克告诉我你们的销售团队又增加了很多新力量，我很高兴，销售团队在哪儿，能不能站起来让我们看看？”
霍力站起来，往四周一看，呼啦啦站起二十多人，马上觉得队伍一下壮大了很多，看上去让人欣喜，麦克也在一边赔着笑。
“好，让我们给他们些掌声，因为他们将直接承担我们收入增长的重任。”霍力的team在大家的掌声中又落了座。
“我听说客户服务的团队最近也扩充了，你们在哪里？让我认识一下你们！”沙德接着问。客户服务部的员工也站了起来，人数和霍力他们差不多。
“客户满意是希罗的宗旨，让我们一起感谢他们的辛苦劳动！”沙德带着大家鼓掌，会场的气氛活跃了许多。沙德接着切入了正题：“经过公司的认真研究，我们确定了下一步的方向。”场上马上变得都很安静。
“这次调整后，希罗在中国的主要业务将是向行业客户提供销售和服务。在美国，这部分业务给公司带来的利润最大，是最成功的业务单元。毫无疑问，公司的业务骨干也都集中在此。我们将主要销售中高端产品，为重要的商业客户提供各种形式的解决方案。”
霍力和小钱交换了一下眼色，小声说：“和我料想的一样。”
“是呀，看来公司已经放弃了渠道。”小钱有点沮丧地说。
“因此，我们的主要市场集中在……”沙德回头望了望投影屏幕，停了一下，新的一张幻灯片投射了出来。幻灯片上显示的是一张淡蓝色的中国地图，右上角是一面中国国旗，左上角是希罗的LOGO。地图上有五只小红旗标出五个不同城市。麦克马上递过激光笔。沙德接着说：“主要市场集中在北京、上海、广州和成都这四个城市。另外，因为天津是直辖市也被列为覆盖的区域，但是从属于北京。”
沙德一按手中的遥控器，幻灯片上又跳出了几组数据：有城市的人口、GDP、人均收入、发展战略、政府规模、大企业数量和主要行业分布等。
“以上的决定，可以让我们的目标更清晰，精力更集中。不远的将来，大家一定会发现，和对手相比我们用了最优秀的人，抢占了最高收益的市场，首先获得更高的利润，同时也会取得更好的市场占有率。大家看，北方区在五个城市中就占了两个，北京和天津。北京是首都，是许多企业的总部，政府的规模也很庞大，这里孕育着巨大的潜力。因此，希罗高层对北方区的期望是很高的。”
沙德的手有力地一挥，又说：“我们的决心坚定，一定要把希罗中国建成一个令人羡慕的，同时也是遵纪守法的公司。我们绝不容许任何人为了私利，欺骗公司、欺骗客户、欺骗经销商。不管他的职位有多高，造成的影响有多大，我们都不会姑息养奸。”
沙德的话明显是针对Jim。颜雨如坐得很靠边儿，感觉沙德的话就像是冲着自己说的，句句像钢针扎在心上，说不出的难受。她真想离开会场，好在沙德结束了讲话，到了提问的时间。
“这是否意味着希罗的经销商渠道已经崩溃，希罗将不再通过经销商开拓市场，而收缩到主要城市？”蔡民站起来问。
“不是，希罗在中国还有合资公司，主要生产中低端产品，他们都有自己的经销商渠道。只是希罗中国公司本部的销售人员今后不再介入经销商渠道的销售，而把全部精力投入到这五个城市。”沙德说。
“希罗自己直接做市场，有没有考虑到以前所有的经销商将转做竞争品牌，都会成为我们的敌人。我们的市场占有率会不会下降呢？”蔡民又接着问。
“我说过，我们将主要做中高端产品，和经销商销售的产品没有太多的冲突。我们在中高端的市场占有率将提高，那还是一片相对空白的领域。”沙德说。
听到这儿，小钱有点忍不住了。他知道，美国公司就这点好，在公开沟通会上往往鼓励员工提意见，于是就站起来，直接问沙德：“你好，沙德，我是销售部的。我的问题是，你觉得我们的中高端产品适合现在中国市场客户的需求吗？还有，我们的打印机，一打汉字就容易出乱码，这让客户怎么接受呢？”
沙德正在低头沉思，麦克把话接了过来：“你用过Windows，你觉得微软有必要那么频繁升级吗？软件每次升级，客户硬件也得随着升级，难道客户们愿意这样做吗？但是，不这样做又不行，整个大环境都跟着变，你不变就会落后。所以，我们要教育客户，将来他们不用希罗的产品，也会落后。”
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