问对问题赚对钱 - 墨守成规，还是逆向思维(2) 作者：庞子东    浏览量：76465 次    章节数量：48 章   2011/5/9 12:02:00

  “失败是成功之母”，每一次的接触，其实都是为你的下一次成交打下了基础。

　　每一次的拒绝，都可能是为你排除掉了一个不能成交的客户。

　　如果你平均见20个人，就能成交3个人，而这3个人一共为你带来8,000元的收入。那么，你每见一个人的收获就是：8,000/20=400元。

　　请记住，不是第七个馒头才让你吃饱的。同理，并不是成交才为你带来收入的。每一次拒绝都让你离成交更近了——太好了，你又排除掉一个不想买的，那想买的人还能远吗？

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　　深圳某保险公司的分支公司，招聘了一批业务员，主要工作是联系客户推销保险。其中有一上进青年Ａ君，觉得保险业是一份很有前途的工作，希望长期干下去，而Ｂ君却是找不到工作抱着暂且试试看的态度。两人性格较内向，面皮较簿。因此，经过几天理论培训之后，这女营业主任带领Ａ、Ｂ君去写字楼联系业务。当走到某办公室关闭的门口前，女主任要Ａ君敲门进去，Ａ君行到门前，举手不定，迟疑不敢敲门，女主任见状，行前用右手轻叩三下门，然后拧开门把开掩半边门，走到Ａ君身后，一脚踢Ａ屁股，Ａ君几乎是冲门而入，面色顿时变红起来……

　　以上情景，说明女主任和新人的沟通有问题，其结果是Ａ君受不了这面子，辞职不做了；Ｂ君却为女主任的“一脚”倒有点刮目相看，觉得女主任胆色过人，并努力模仿她推销的方式，不断总结自己的方法，四个月后，工作业绩不错，收入可观，成为该女主任的得力干将，并且Ｂ君竟开始热爱保险业这份工作了。

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　　我们先不讨论这女主任的是非功过，但从Ａ、Ｂ君的身上却看到不同的结果，想好好做的没有做，混混看的却爱上这职业。销售工作需要不断磨练，一时的挫折和面子并非是一件很大的事情，靠着理想过日子是很难成功的，只有通过不断努力和自我反省，务实地工作，从中吸收教训和经验，才能改变自己的缺陷，更好地迎接新挑战。

　　破除惯性思维

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　　有一个女孩子坐飞机远行，在上飞机之前，她买了一包饼干，进了机场候机大厅，还有半个小时不能登机。这个时候她就开始看一本书，她越看越入迷，越看越入迷……发现自己的饼干放在椅子上，边看书边吃起来。她发现，她每吃一块饼干，凳子上有个男人，也去拿那包饼干吃，她心里在想：这个男人怎么这么没出息？她自己又吃一块饼干，那个男人也又吃一块。她又吃一块，他也又吃一块……最后只剩一块了，那个男的拿起这个饼干一分两半，给她一半，这个女孩急了，伸手把那一半也夺过来，“我的饼干！”那个男的直笑她。开始登机了，没想到登机以后，她拿出她的手提袋一看，自己买的饼干还在里面。原来自己才是偷吃饼干的人，吃的是别人的饼干。可是她当时感到那个人怎么那么没良心，老是吃我的饼干。这个人怎么老是吃我的饼干？所以，这个人怎么这么没良心。所以好答案来自于好问题。


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