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房地产经理人七大管理误区 - 误区2 积重难返—对待现代企业管理制度态度暧昧(1)
作者:林立强    浏览量:83807 次    章节数量:37 章   2011/6/12 11:03:00
  误区2

  积重难返

  ——对待现代企业管理制度态度暧昧

  【典型案例】

  陈总,M房地产公司董事长兼总经理,年轻时做过建筑承包商,1991年转入房地产开发行业。虽说他年轻时没读过什么书,甚至对房产开发也没什么概念,但凭着年轻人的干劲和胆识、乐观积极的进取精神、雷厉风行的工作作风,揣着自筹的1000多万资金,一步一个脚印做了起来。他早期创业艰辛而坎坷,每天都是披星戴月、起早摸黑,深入一线工地,时刻密切关注市场动态,跑关系,拿土地。经过多方努力,公司开始不断做大,如今已发展成有5个地产项目,拥有16亿年销售额的房地产集团。公司的壮大和成就,使陈总赢得了不少的荣誉称号和演讲邀请,也让他更加坚信了自己用血汗总结出来的经验和理论。

  公司发展了,但陈总还是坚持自己的一贯作风:事必躬亲,大小会议亲自主持,认真听取下级汇报并做出大小决策。渐渐地,陈总开始感觉到员工创造性和参与度低下,执行力不足,对公司内部管理频频出现的问题也开始深感力不从心,一未难支。2002年,他痛下决心高薪聘请职业经理人A担任常务副总,进行规范化管理。但考虑到股东的利益和信任问题,陈总也只是下放了一些无关紧要的权限,对人事、财务等要害部门则仍牢牢抓住不放。为解决公司频繁出现的员工效率低下、“占便宜”等现象,陈总还亲自带领公司高层制定了一系列新的规章制度。但这些文件的制定和下发却带有很大的随意性,通常是对公司管理缺陷所造成的运作问题进行的临时性补缺补漏。在待人处事方面,陈总始终绕不开面子、人情,对手下“元老”网开一面,对新员工则是大讲制度或规则,最后的裁决权由自己掌握。久而久之,员工对待制度规章的执行也是上有政策,下有对策,甚至出现“与其遵守制度,不如投靠干部”的思想,在企业内部形成或明或暗的非正式小团体组织。

  2003年经理人A辞职,原因是“缺乏舞台,缺乏信任”。半年后3位高层管理者在考评期间集体离开,理由是再也无法忍受奖惩均由老总一个人决定,每天过着“伴君如伴虎”的日子了。频繁的管理人员跳槽给公司带来不利的声誉和管理上的混乱。目前公司组织机构臃肿,规章制度形同虚设,导致了人员之间互相扯皮或争权夺利、业务流程不畅、效率低下等问题普遍存在。一塌糊涂的局面使陈总陷入了无尽的迷茫之中:一路走来,感觉创业阶段虽然很累,但每天心里都很充实。如今公司发展壮大了,内部管理反而越来越糟糕。到底是自己老了不如以前精力充沛了,还是“法治”的推行根本就不适合自己?


出自:http://www.yewu001.com
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