有十个项目是准备一份完整的建议书不可缺少的。

　　·封面及标题

　　·问候

　　·目录

　　·主旨

　　·现状

　　·建议书改善对策

　　·比较使用前及使用后的差异

　　·成本效益分析

　　·结论

　　·附件

　　下面，我们一一加以说明。

　　1、封面及标题

　　·标题可从配合客户企业的政策及策略的方向拟订，如提升效率、提高士气、增进员工福利……等，能让客户觉得您的建议案对执行企业的政策、策略有帮助。

　　·封面可选用较好的材料，可依提案的产品性质如理性或感性的产品，给予适当的选择。

　　·封面设计大方，具有条理的感觉。

　　·封面要表明主题、提案人、日期。

　　·封面可依建议书的厚薄，考虑装订的方式。

　　·在撰写标题时，应加入实际的标的物。如现状分析，可加上“贵企业使用〇〇型电脑现状分析”；效益分析，可加上“使用××型电脑带给贵企业的效益。”使阅读建议书的人有临场的感觉，并能让您的建议书生动活泼。

　　2、问候

　　·首先您要表达的感谢是您的客户给您提供了机会，让您能进行销售的动作。

　　·感谢相关部门给您的协助，同时藉以表明您为了给客户最好的建议案，投入了相当大的时间与精力。

　　·问候感谢辞不宜过长，感谢时最好以企业及部门为对象，尽量不要讲出个别感谢的对象。

　　3、目录

　　各段标题的秩序，建议可循下列顺序：

　　4、主旨

　　建议书的主旨应从客户企业想要达成的目标着手拟制，要能指出采用建议案后，能达成的目的及优点。同时，建议书的主旨还要尽可能地简洁扼要。

　　5、现状分析

　　·分析主要的问题点及产生的原因。

　　·问题点的分析要依据销售人员调查的资料，必要时事先要获得客户企业相关人员的确认。

　　·问题点必须是客户有兴趣、关心的。

　　·原因的把握要得到客户的认同。

　　6、建议改善对策

　　您的对策要能针对问题点的原因进行改善，并能清楚地让客户理解，同时还要有具体的资料证明您的对策是可行的。

　　7、比较使用前及使用后之差异

　　在建议书中，您要比较使用前（现状）及使用后（建议案）的差别，比较时要提出具体的证明，如目前每日产出1000单位，自动化后每日产出1500单位，对购买决定有影响的有利点及不利点都要进行比较，以便客户能客观地判断产生的差异。不过，要注意的一点是：比较时仅提出结果比较，详细原因部份可以用附件做说明。

　　8、成本效益分析

　　建议书的成本计算要正确合理，效益包括有形的效益及无形的效益，有形的效益最好能数值化。效益必须是客户也能认定的。

　　9、结论

　　结论是汇总提供客户的特殊利益及效益，结论要能要求订单。

　　10、附件

　　附件要容易查询，每一个附件都要有标题和页码。

　　虽然不是所有的产品都需要使用到建议书，但若您销售的产品是附加价值较高、可改善客户的效率或能解决客户的问题，此时，建议书是不可缺少的销售利器。

　　建议书是利用文字的组合进行销售，建议书的逻辑架构及表达陈列的方式，能显现出您是否够专业，学习建议书的撰写技巧是让阅读建议书的客户感受到您专业，而更能认同您的建议。

　　记住撰写建议书时，随时提醒自己：

　　·潜在客户为什么要接受我的建议书？

　　·还有哪些点能帮助客户做迅速、正确的决定？