业务员教材 - 第二十章：网络时代的销售人员 作者：郭方睿    浏览量：154074 次    章节数量：141 章   2009/9/5 9:31:00

  在科学技术迅猛前进的今天，电脑和网络已经发展到无处不在的地步。在HP、IBM等高科技公司，销售人员的装备也发生了重大的改变。移动电脑、掌上型电脑可以轻松上互联网，公司内部的指令通过电子邮件在瞬间就可以传达到所有的销售人员，并且通过互联网对客户信息如客户档案、订单状况、应收账款等等一并通过网络来实现。无论您走到哪里，公司都能够给您100％的支持。 

　　在高科技时代生产作业流程也在发生着巨大的改变。以前是在产品生产出来以后再分发到世界各地的分支机构，通过当地的销售人员销售出去。现在发展到销售人员先与客户签订订单，然后公司再根据订单进行排产，有些甚至是客户直接通过网络下订单。这样的企业如INTEL、DELL电脑制造公司，由于按照订单生产，节约了大量的库存、采购以及资金占用费，增加的利润又可以出让给客户，两全其美，这种方式是未来发展的重要模式。 

　　在网络时代，企业的业务方式也逐渐增多，以前拍卖商品的时候需要通过各种方式告知给您希望的承拍对象，拍卖师要通过各种手段让在座的每一位承拍商加大价码，现在几乎不用这样了。首先那些收藏家们可以在拍卖网站找到自己想要的收藏品，会同世界同样喜欢这件产品的人一起竞价，在规定时间内谁出的价码高谁就得到它。无论是一部旧相机，还是滨海别墅以及各式各样的产品都可以选择在网上拍卖，而且承拍人只需要支付极少的交易费。 

　　高科技的手段让销售人员可以在一天之内联系更多的客户，在很多时候您只需要坐在电脑前将需要告诉客户的信息通过电子邮件发送给他。 

　　除了网络，BB机、手机也是现代人不可或缺的通信工具。如果在开重要会议期间，忽然响起的手机电话声可能会毁了这次会议，BB机也一样。这样的干扰不会使您显得很重要，这只能表示您轻视潜在客户和他的时间的价值。 

　　对销售人员来说还有什么比客户重要的呢？记住：在不适合声音干扰的场合将手机、BB机的声音关掉，或者关机。 

　　高科技时代的销售人员工作其实更加繁忙，如果不能够善用这些高科技设备，我建议您去各种技术训练班或者请个老师教会您使用。
出自：http://www.yewu001.com/