当您分析人类的行为,您会清楚地发现,每一个人都是按照习惯去支配的。成功人士养成了好的习惯,失败的人呢?却养成了坏习惯。
很多人都说自己理智,做任何事情都是经过详细分析才采取行动的。但行为学家却告诉我们,大概百分之九十的行为反应,只是一种习惯的反应罢了。每一天,我们都会碰到相同的或者不同的挑战,挑战降临的时候,我们便发挥固定的行为去应付。习以为常的时候,我们的脑袋便形成了习惯。有些习惯变成了脑袋的机动反应,如手中拿着一块面团,面粉便会自然地从手缝中钻出来。我们的行为反应也一样,跟随以前的习惯而反应,随着阻碍力小的方向走。
我们称自己为理性的动物,倒不如称自己为习惯的动物更为恰当。我们生活中的每一个动作,早已变成了习惯的奴隶,比方说早上刮胡须的时候,从右边还是从左边开始的呢?穿鞋的时候,是先左脚还是先右脚呢?穿裤子呢?西装上衣呢?由此可见,我们完全是被习惯所支配的,是吗?
人类之所以成为万物之灵,或者是我们养成了一种习惯。习惯是省时的方法,习惯又可以令生活畅顺愉快。当您到了一个新的地方居住,其中的适应过程,极为辛苦。或者开车,如果要是一条新路,单是留心路牌指示,已经令人分神乏术,将本来是享受的驾驶工作变成烦恼。如果没有习惯,我们会变成整日思考、犹豫不决的人。习惯了的工作,一天内可以完成,如果是不习惯的话,则往往要花三两天才能完成,是不是很麻烦。因为习惯化而将行动变成自动化,反应速度便快了许多。
既然习惯可以加快我们的反应速度,在建立事业的时候,为什么不顺便建立一套方便快捷而且容易收效的工作习惯呢?,一个好的工作习惯,不但使工作进行顺利,而且又省却了很多精力和脑力。习惯是工作上的一个好主人。不过我们有时会变成习惯的奴隶。如果是好的习惯,做了奴隶也无妨,不过,如果做了坏习惯的奴隶,一生事业便不容易成功了。
根据心里学家说,如果我们不可以培养好的习惯,我们便会自然地养成坏习惯。为什么呢?因为我们的天性是好逸恶劳的。另一方面,又如俗语所说:“学坏三天,学好三年。”如果要养成好的习惯,我们首先是要约束自己,直到将工作的程序,变成一种习惯。
比如您养成了一个每天规定自己要认识四个人的习惯。最初的时候,相信很不习惯,但过了一段时间后,如果某一天只认识了三个人,您会变得整个人都不舒服,非要认足四个人不可,否则会连觉都不愿睡,这便是习惯使然,将重要的日常工作习惯化之后,您的脑袋便有多余的空间,去从事创造性的活动了。
试想一下您现在担任一件大众的工作,例如为朋友搞一个三十人的旅行。当您收集了钱之后,当然是筹划购买旅行的一切应用物品了。在进行集资购物之前,您会做些什么呢?是否首先买来一本记事本,将一切东西都记下来,如果您不明确地记下谁交了钱的话,您肯定会有不少麻烦。有些忘了付钱您却不去追要,反而追要的却是交了钱的人,那么,您的领导才能通过办一件事便被质疑了。
在购买旅行用品的时候,您更加需要一本记事本,将一切要买的和已经买了的东西记录下来。如果不这样的话,您收了钱,相信很容易就用完了。或者,将某些东西买重复了。由此可见无论开始搞什么活动,也要一个记录系统;搞旅行的人,将集资和购物开销记录下来。作为一个生意人或者是一名销售人员,最大的资本是什么呢?最大的资本当然是我们的时间,好像生意人将资本花掉一样,失败是肯定的。
销售人员订立的商业计划,一定要简单实际。主要的中心点,是控制一大资本——时间。掌握了工作时间的活动之后,结果是时间自然地生长出来。这个简单的控制方式,分为三大类:
·订立一个明确可以执行的目标。
·将寻找新客户的方法变成日常生活的一个部分。
·将全部的活动记录下来,作为检讨和考勤的监察工作。
这个“目标、新客户和进度检察”的步骤,虽然不是销售的灵丹妙药,但肯定是一个实际方法。如果您能够投入时间去实践,肯定您必定有很大的收获。如果您照着这个方向去控制人生的活动,您也会有不少收益。希望您大胆地采用这个成功三部曲,直至变成一种习惯。不过,要养成一种习惯,并不是三朝两日可以完成,一定要付出实践。根据专家的建议,最起码需要将相同的活动重复三十七次,您才能够不自觉地形成习惯。
如何定下这个计划,才可以将工作习惯化,将时间变为金钱呢?
第一个步骤是工作目标化。
当您决心做销售时,您当然有一个长期的目标,希望通过事业上的成就,令您站起来,出人头地。最初的目标,不外乎是多赚一点钱,过一些比打工还有挑战性的生活。要赚多少钱才可以维持您现在的生活呢?这个就是我们在前面提到过的解决生存问题。您拆算一下您的每月正常的开支和浮动开支等等。如果您的平均收入是三千一个月的话,又如果您决定放弃现在的职业出来从事销售工作的时候,您一定要把握在六个月之后,赚到五千到八千元的收入。
为什么要六个月之后呢?因为初出道的销售人员,最初的六个月的收入是不固定的,要捱过了六个月,才可以计算。为什么要规定收入增加50%甚至倍数呢?
·销售工作比较忙,纵使没有实际的工作,也是有一搭没一搭的。销售工作是具有创意的苦力活,劳心劳力,如果没有把握赚多50%,倒不如从事一份稳定的工作。
·从事销售工作的开支也比较大,车马费,请客吃饭送礼每次虽然花的不多,但很快量就非常大,而且,穿着打扮多少有些讲究;虽然这也是自己的享受,但固定工作的人却没有必要讲派头,不要为享受名牌而付出不必要的浪费。
·业绩时好时坏,不趁机会及景气的时候多一些积蓄,逆境的时候便辛苦了。
基于以上的原因,稳定的工作和销售,单在收入方面,如果是少过从前的话,还是从事一份稳定的工作舒服。
当您订立了每月收入六千元的时候,究竟您要完成多少交易呢?这样您便根据公司的收入习惯定下一个标准。比方说每笔交易的大小收入不同,新人的生意就更少一点,收入也不高,如果每笔交易能够为您赚取一千五百元佣金,您一个月四个星期便需要做四单生意才能赚到六千元的收入。
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