魔鬼营销人 - 第二章 市场总监的激情岁月(20) 作者：沈坤    浏览量：94417 次    章节数量：91 章   2009/9/15 11:51:00

  　　第二天晚上，我如约而至地跟老刘坐在了我们常去的那家川菜馆里，老刘一见面就夸我，对我在营销方面所表露出来的才华大加赞赏，喝酒的时候毫不讳言地说我将来有出息。我说我快到30了还将来啊？"不是，"老刘说，"市场营销不像搞企业管理，尽管市场营销是属于企业管理范畴，但营销有它的特殊性，中国市场太大，外国的营销理论未必能在中国市场适用，所以，对于像你这样在市场征战多年的实战操盘手，将来会大有用武之地。"我相信老刘的判断，我也越来越对营销有感觉。所以，有时候我也会自觉不自觉地去思考一些以前从来没有考虑过的营销问题，譬如为什么有时候仅仅凭三寸不烂之舌，一个骗子就能把一个人的钱变为自己的钱？为什么市场策划人员写了几篇虚构的软文，做几次卖狗皮膏药似的促销，竟然就能把一个区域市场做起来？还有，为什么我召集几个人，开了1小时的创意会所搞出来的这个"清毒养血"的卖点概念，就能风靡整个市场？是消费者笨，还是我们这些干市场策划的个个都是天才？

　　我想事实肯定不是这样的，我不认为自己真的是天才，说实话，我以前从没有系统地想过营销究竟是什么东西，相反总以为这是一门干巴巴的科学，我相信这样一个事实：精通系统营销理论的人未必就能做出好的销售业绩，而销售做得好的业务精英也未必一定得懂得营销理论。当然，营销理论和销售本质上不是一个概念，经过这几年的工作实践以及最近一段时间的思想整理，我发现，营销其实就是一门做生意的学问，只要学好了营销，做任何事都会有很高的成功率，做人同样也适用。可惜我这个半路出家的人，竟然现在才明白这个道理，真是笨得可以。

　　老刘告诉我说做市场总监必须要掌握的一个素质就是要学会研究消费者的消费形态，说我们阿胶铁的成功，就是把握住了女性消费者的需求。其实我没有专门学过市场调研，也不会运用数据分析软件，甚至连画饼状分析图表都不会，但我觉得我能知道消费者在想什么或者知道了解消费者对我们的产品销售非常重要。我必须知道她们喜欢什么样的产品、喜欢看什么样的广告，所以，我平时就自然地养成了观察市场的习惯，譬如我以前不喜欢逛商场，陪圆圆逛商场我都感觉很累，总喜欢在有凳子的地方坐下，有时是在鞋店的试鞋凳子上休息，任凭圆圆自己挑拣各类款式的皮鞋；有时是在商场门口的条椅上，让圆圆进店去看衣服，出来了我再跟上去一起往前走，但自从我做了市场总监这一职位后，我从主观上逼迫自己多多地跟市场上的各种商品亲密接触，希望在商场终端的观察中发现一些自己想要的信息，从而促使自己能更熟练地驾驭市场策划这个职能。

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