前言 作者：马福存 苑连明    浏览量：35504 次    章节数量：25 章   2009/10/22 22:39:00

  许多房产销售人员都有这样一种深刻的体会：房产销售行业是容易创造销售奇迹的黄金领域。尽管房地产市场近年有所波动，但在房地产市场回归理性的大背景下，在中国的城市化进程还将持续相当长时间的大环境下，房地产市场发展前景依旧看好。

   随着房地产销售行业竞争的加剧和购房者的日益成熟，加之从事房产销售业务的人员越来越多，房产销售工作的难度也越来越大。

   房产销售员常常感到迷茫和困惑：

   为什么大多数买房者只看不买？

   为什么我越殷勤，客户越疏远？

   为什么我的工作做得这么到位，客户还是挑三拣四？

   为什么户型条件与客户要求差不多，客户还总在犹豫？

   为什么好不容易要达成的交易，在即将成交的时候客户却突然变卦？

   为什么别人的业绩总比我高？

   为什么做房产销售员这么难？

   ……

   这一切只能从自身寻找答案！房产是大宗商品，促成房产成功销售的要素往往十分复杂，导致客户内心变化的内外在条件极多。除了房地产性价等自身因素外，你的业绩不理想可能是你的韧劲不够、态度不佳、形象不好、服务不周、反应不快、技艺不精、工作不细……从而使客户产生了疏离、疑虑、畏怯、反感……

   可见，现在的房产销售工作已经成为了一种高难度、高技巧、高度专业化的职业。作为销售高手，你需要有心理学家的特质、沟通高手的才智、销售大师的睿智，既要满足客户的需求，又要达到销售的目的；既要让不同层次的客户满意，又要为公司和个人赢得利润。所以，要想取得好成绩，房产销售员必须将工作做到更精、更细、更实、更密，相信没有最好，只有更好。时刻努力以提升自己的销售技能和销售水平，在激烈的竞争中打造出属于自己的核心竞争力。

   那么，房产销售员如何提高技能、提升自我呢？首要任务就是要学习成功的销售技法和借鉴国内外成功的房地产销售经验和技巧。只有认真总结、自我修炼、不断实践，才能迅速提高自身的专业素养，不断适应新的形势要求，成为卓越的房产销售员。

   本书集国内外卓越房产销售员的销售经验、技法之大成，是一大批国内房产销售高手提供的成功锦囊，可称得上是房产销售经验的智慧库。阅读本书，将使你站在巨人的肩膀上，少走弯路，迅速提升技能。

   针对房产销售员在售房过程中的各种情境，本书有针对性地介绍了各种方法和技巧，内容全面而实用。包括塑造自身形象的技巧、说服客户的技巧、与客户沟通的技巧、展示与介绍房产的技巧、应对客户异议的技巧、促成交易的技巧和售后跟踪服务的技巧，包罗万象，事无巨细。

   考虑到房产销售员时间紧，销售任务繁重，本书内容通俗易懂，图文并茂，书中配有情境模拟和大量实际案例，有助于房产销售员深入领会，快速吸收；栏目设置精彩纷呈，部分模块中有与客户的对话环节，让销售人员站在客户的角度换位思考问题，给销售人员以思考与回味的余地和空间，从而避免推销综合症，使房产销售员从根本上理解销售的本质，提升自我销售境界。

   本书将助你破茧成蝶，让你在最短的时间内掌握好销售房产的技巧，创造一流的房产销售业绩，成为房产销售高手。本书既能外修，又能内炼。熟读本书，将使你从容地直面各种严峻挑战，并品尝到付出艰辛努力之后所带来的成功喜悦和快感，打造出属于自己的一片海阔天空，不断向房产销售大师创造的销售纪录迈进！


出自：www.yewu001.com