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医药代表 第5章
作者:前后不见    浏览量:28238 次    章节数量:15 章   2009/10/25 22:21:00
  过了两个休息日,大家又都投入到了紧张的工作中。裴子野的全部精力都用到了新开发成功的几个医院的促销上。

  时间已是九月下旬,一年即将过去四分之三,但金海办事处全年的回款任务却尚未完成二分之一,陈向前很是着急,牛总监也很关心。为快速启动市场,经请示牛总监同意,陈向前决定,凡新开医院,在做常规促销之前,均做一个推广工作,即把相关临床科室的医生集中起来,开推广会,省得一个个地去介绍,耽误时间。推广会一般选在下午四点以后,那时候医生手里的工作大都忙完了,就请科室主任出面,组织大家开会,医药代表给每人发一份宣传资料,简短讲一下产品的特点、优势和利益,顺便也把兑现费数量和兑现时间讲清楚。医生们的时间都很宝贵,绝不能白耽误大家的功夫,故凡签到的医生都可领到一百元的误工费。

  推广工作的效果是不错的,血源胶囊很快就用起来了。但裴子野因此遇到了很大的麻烦。

  这种麻烦每个医药代表都会遇到,不过一般没这么突出而已。制药公司的促销费是按实际销量拨给医药代表的,医药代表给医生的处方费显然也只能按实际处方量给,但每个医生的处方量到底是多少,除非药房有人专门统计,医药代表是无法确知的。大医院对药品回扣都抓得严,很难在药房找到统方的人(像前面出现过的邹药师那样的人),医生的处方量靠医生自己报,而医生报的数量受主观(记忆有误或故意虚报)和客观(病人不一定都按处方拿药)的双重影响,一般都不准,这样就给医药代表的兑现带来了很大的困难。如果涉及的面不广,开方的医生不多,这种情况还比较好处理(这就是为什么很大医药代表在一个医院只固定和几个医生联系),但这次开了推广会,面对的医生很多,裴子野遇到的麻烦就大了。市一医院进药后的第一个月,从医药公司那边进了三件血源胶囊,但裴子野把医生们报的数一加,吓了一跳:足足十件还多。按这个数去兑现,裴子野把自己的工资、提成全贴上,也远远不够。怎么办?只有打折扣了。因考虑到是第一次兑现,要照顾医生的积极性,裴子野想自己就贴一点,打个四折。通通打了四折以后,他又凭自己的感觉,给有的医生加一点,有的医生减一点。

  兑现的时候,裴子野就像做了错事似的,红着脸一个医生一个医生地解释,说可能是病人没按医生的处方拿药,实销的数目没有医生报的数目多,只好打了折,请原谅,还请以后继续关照。有的医生笑一笑,收下装钱的信封,什么也不说。有的医生说:“我们都是对症下药,病人怎么会不拿?”门诊有两个四十多岁的女医生,报的数量最大,他们听说打折,十分气愤,说:“你这是什么意思?难道我们还会虚报数字吗?你看我们是这样的人吗?”裴子野满脸通红,说可能是有的病人没按处方拿药。两个医生更生气了:“我们只管给你开出去,病人拿不拿,不是我们的事,我们不管。你该给多少,就要给多少,一分钱不能少!”裴子野说:“就按现在这个数目给,我已经贴了不少,如果不打折,我自己不拿工资,不吃饭,都贴不起。”医生说:“你就别装可怜了。你们的事,我们还不知道?我们不给你开药,你到那儿拿提成去?看你第一次来的时候,样子还蛮老实的,谁知这么不实在!不行,这个钱非得补给我们!”裴子野没想到会遇到这种情况,又气愤,又委屈,转身就要走。医生说:“你走吧,你的药要不想在这里用,你就走。”裴子野已顾不得那么多,飞快地跑了出来,给陈向前打了个电话。陈向前在另外一个城市,要第二天才能回来。

  陈向前第二天回来,把情况问明了,笑道:“这两个医生还真够实在的。”裴子野苦着脸说:“怎么办?”

  “没别的办法,只有按他们报的数把钱补上。”

  “补上?哪有钱补?补上了她们就更会以为我故意扣他们的钱。”

  “当然不是以你的名义,而是以公司的名义,让我去把钱补给她们。医生我们得罪不起,不能让她们给我们做反宣传。这两个医生以后要作为你工作的重点,不但不能疏远,还要更加密切和他们的关系。其实换一个角度看,这也不是一件坏事,这件事起码说明了几个问题:第一,这两个医生报的数可能相对是比较实的;第二,她们敢开药,只要处理得好,可以做我们的‘枪手’;第三,药房要有统方的,哪怕多花点钱都值得;第四,也是最重要的,我们的促销费要增加,要有预备金。”

  下午四点左右,陈向前和裴子野来到了门诊两位医生的诊室。诊室里已有一个医药代表在和两位医生说着什么,他们只好在门外的椅子上等。不一会,他们旁边又坐上了好几位医药代表。他们进去以后,裴子野恭恭敬敬和两位医生打了招呼,又指着陈向前说:“这是我们公司陈经理,今天特来看望两位老师。”陈向前双手递上名片,说:“昨天小裴把这里的情况给公司反映了,我们总经理很重视,特命我来看望两位老师,并诚恳道歉。”说着,把两个准备好的信封递过去,“多有得罪,还请两位老师原谅!”

  两个医生收了信封,说:“本来我们是诚心诚意帮你们,没想到这位小伙子昨天对我们这样。我们正商量要给你们公司打电话呢!我们开了这么久的药了,还没人敢这么对我们。现在的药多了去了,不开你的可以开别人的,一样拿钱,你说是不是?”

  陈向前点头道:“是是是!全靠两位老师关照。我们小裴刚做这一行,很多事情还不懂,两位老师以后要多指教。”

  裴子野也赶紧道歉:“昨天实在对不起,都怪我没经验。以后……”

  两位医生笑道:“行啦行啦,我们也不是那种小心眼的人。我们以后继续帮你开。”

  陈向前和裴子野又说了一大堆感激的话,方才离去。

  晚上陈向前有约会,出去了。裴子野打电话给王盈,把市一医院的事给他说了,问她那里有没有这样的情况,任何处理比较好。王盈说,她也遇见过这样的事,也垫过不少冤枉钱,但现在好多了。对付这种情况,也没什么诀窍,关键是要勤跑、勤接触,多了解人,了解医生,要懂一点心理学。医生首先是人,人所具有的他们都具有,有多种需求和欲望,按马斯洛心理学,有五个层次的需求,按赫茨博格的双因素理论,人活动受保健因素和激励因素的影响,按弗洛伊德的理论,人都不自觉地受潜意识的影响,按麦克里兰的需要理论,人都有权力需要、成就需要和社交需要,但医生又是一个特殊群体,有他们群体的特点,对他们,不能光用钱,要投入感情,要尊重他们。你想想,如果医生、或者医生的孩子生日那天,你送去一份礼物和祝福,不比你平时送钱要强许多吗?如果你和他们处好了,相互之间有了了解和信任,他们还会和你斤斤计较吗?但要想处好关系,就必须投入时间,时间可以换金钱,这就是我晚上和休息日也经常在外面跑的原因。这个说起来容易做起来难。你们男的,好像都没有耐心,宁愿用金钱去换时间……裴子野听着,不断点头称是,心想,难怪王盈的业绩总是名列前茅,她确实是个优秀的医药代表啊。

  裴子野从此就按王盈说的方法,用心和医生交朋友,而不是简单的兑现。一个月以后,就收到了明显的效果,他和几个医院医生的关系融洽多了。

  月初的一个周末,陈向前出差了,裴子野正准备吃晚饭的时候,邹药师来了。自从上次他们达成协议以后,邹药师每个月初都来,把统方表送来,把统方费拿走。裴子野客气地留邹药师吃饭,邹药师大咧咧地就答应了。裴子野本想凑合着吃一点剩菜剩饭算了,见邹药师要留下来吃,就说到外面小餐馆吃去。邹药师说小餐馆不卫生,又贵,不如自己做好,又说他最喜欢吃龙虾了,要裴子野多买一点回来。裴子野就要邹药师在屋里看电视,他买菜做饭。龙虾做起来很费事,要洗要刷,还要剪,裴子野忙了一个多小时,才把饭菜做好。邹药师胃口极好,饭量极大,吃龙虾的技术极高,几斤龙虾不一会就吃得干干净净,吃得屋里满地都是龙虾的剩壳残渣。吃完了饭,邹药师往沙发上一坐,没有要走的意思,裴子野心想糟了,邹药师定是又要开侃了。他也不给他倒水,就收拾桌子和屋子,又去洗碗。邹药师也不怪他,找了一个一此性杯子,给自己倒了一杯水。裴子野忙完了回来,说:“今天是周末,邹药师家里……没什么事吧?”

  邹药师说:“没事没事,我老婆带孩子回娘家去了,我落得清闲。你知道吗,我们医院药剂科王主任家前几天被人偷了。小偷是大白天从窗户爬进去的,大摇大摆抱走了一个保险箱。保险箱里有什么东西王主任也不说,只说有他老婆的一点首饰。人们都说里面的现金少不了,少说也有几十万。这一下他可吃了哑巴亏了。你说这小偷别家不偷偏偷他家,是不是熟人?说不定就是你们医药代表也有可能,你们医药代表……那个……哈哈,你不要见怪,我是说,有的人想报复。前天我一个朋友到酒店吃饭,就无缘无故被人打了一顿,打得头破血流!他现在也搞不清那几个人是什么人,为什么要打他……你听说了吗?有一个刚领到驾照的人,昨天开车上路,错把油门当刹车踩,撞倒了一排自行车,开到一个饭店里去了,幸亏还没伤到人……”

  裴子野眼睛望着邹药师,突然想到了“热舞会所”,那里面噪音很大,邹药师应该会少说话,于是说:“邹药师,今天是周末,既然你没事,我就请你去外面玩吧。走走!”边说边站了起来。

  邹药师有些发楞:“什么地方?咱们就这样聊聊不挺好吗?”

  “去吧去吧,”裴子野用手拉他,“包你好玩!”

  他们进了热舞会所的表演厅。里面人都坐满了,服务小姐好不容易才给他们俩安排了座位。裴子野用眼光到处搜索嵇芳,一直没见到。他问身边的服务小姐嵇芳到哪儿去了,那位小姐说她刚来,不认识她。又问另一位小姐,另一个小姐说:“你说的是不是小芳?――她已经走了。”“走了?到那儿去了?”那位小姐摇了摇头说不知道。邹药师问裴子野:“你在这里有一位相好的是吗?”裴子野说:“谈不上相好,上次见过一面。”

  表演早已开始。正在台上表演的是一个女歌手,穿着黑色吊带连衣裙,声嘶力竭地、一往情深地、张牙舞爪地、痛苦万分地唱一首情感。唱完后,小个男主持上台,与女歌手放肆地调侃起来。先调侃她的衣服,说她的裙子连袖子都没有,只靠两根那么细那么细的带子挂在肩膀上,万一带子断了怎么办。女歌手娇嗔道:“去去,你怎么尽想这样的好事啊?”男主持人接着说:“改革的春风吹满地,吹开了肩膀吹开了臂,要是继续吹下去,下面的风光更美丽!”台下一片笑声。

  裴子野要了一扎啤酒,和邹药师边喝边看。由于这里说话太费劲,邹药师果然话少多了。

  十一点多,裴子野的手机响了,是颜玉成打过来的。颜玉成在电话里大喊救命,要他立即送一千元钱去“红尘有爱”娱乐城,他被娱乐城狠狠地宰了一刀,脱不得身。他又大骂刘健、篼乾、陈向前他们,说他妈的他们肯定都和女人约会去了,手机都关了机,没法联系。

  原来,颜玉成一个人晚上没事,想起前几天听人说过城南新开了一家桑那浴城,里面有各式按摩,按摩小姐个个有天使般的容颜、魔鬼般的身材,而且按摩手法独到,就忍不住要去试一试。到了桑那浴城,他也无心泡澡、蒸桑那,只冲了个淋浴,就去了按摩房,要了个欧式按摩。在灯光暗淡、香气缥缈的按摩房,颜玉成穿着单薄的浴衣躺在床上,穿着无袖短裙的按摩小姐坐在旁边给他全身推油。颜玉成全身燥热,下面那话儿不由他作主地傲然挺立;他真想把旁边的按摩小姐按到在床上,颠鸾倒凤、巫山云雨一番。他伸手去摸小姐胸前突挺的双乳以作试探,但都被小姐坚决地挡了回来。颜玉成咽了一口口水,说:“你要多少钱?”小姐说:“先生,对不起,我们这里是正规按摩。”任颜玉成软硬兼施,小姐只是按部就班地给他推油按摩,不越雷池一步。按摩完毕,颜玉成不但没有享受到按摩后的舒适惬意,反而更加焦躁不安,饥渴难耐。

  出了桑那浴城,一的士司机十分热情地接住他,问:“先生这么早就出来了?要不要去一个更好的地方玩?”

  颜玉成上了的士问:“这附近哪里还有好玩的地方?”

  司机说:“好玩的地方多哪。你去过‘红尘有爱’娱乐城没有?那里就很好玩:在包厢里可以看脱衣舞,花两百元就可以带小姐回家。”

  “是吗?安不安全?”

  “安全!它的老板是xxx(金海市人人皆知的大人物)的侄子,谁敢动它?开业的时候,光是小车就去了好几百俩,公安、工商、税务、城管的人都去了。听说当地一个派出所因为级别太低没有请,那个所长很恼火,有一次故意派人去查了一次,结果一次就查出几十对光着身子的男女,统统带到了派出所。‘红尘有爱’的老板当天正好在外地,接到消息后,一个电话打到公安局,派出所很快就乖乖地放了人。那个派出所的所长不到半个月就丢了官,成了守大门的。从此以后,就再也没人去查了”

  颜玉成说:“那就去‘红尘有爱’吧。”

  出租车朝南边的城郊结合部驰去,不久,颜玉成就感觉到了颠簸,看到了昏暗路灯下铺绿呢的肮脏的桌球台子以及穿黑衣服的打桌球的人,看到了蓬头垢面、双手插在裤子口袋里的闲站着的民工,看到了拉着白底蓝字横幅的清真拉面馆,看到了彩灯闪烁、暧昧可疑的洗头房,看到了两头互相追逐嘶咬的肥壮的狗……二十多分钟后,车停住了,用霓虹灯做成的“红尘有爱”四个大字高高矗立在前面的楼顶上,热力四射。

  颜玉成为防挨宰,先到前台问价,前台小姐告诉他,小包厢一晚只收一百元,任客人唱到多晚,不过小吃除外。这个价格还算便宜,颜玉成就要了一个小包厢。

  刚要服务员把卡拉OK设备调好,一个穿短裙的小姐就站在了门口,柔声问要不要小姐。颜玉成见小姐相貌虽然粗俗,但丰乳肥臀,窄腰长腿,很有些性感,就说:“要!”小姐嫣然一笑,进屋坐下,先点了一首男女合唱歌曲“在雨中”。颜玉成天生五音不全,唱歌走调,把一首抒情歌几乎唱成了进行曲“大刀向鬼子们的头上砍去”。但小姐听后还是大家赞赏,说颜先生的歌唱得十足男人味,真让人好好喜欢。一个男服务员拿着小吃菜单进屋,问他们想吃什么。小姐自作主张就要了一杯叫做“情浓”的饮料,又要了开心果、鸡盹等小吃 ,颜玉成为自己要了杯矿泉水。东西上来后,小姐用牙签挑起鸡盹,娇笑着喂给颜玉成吃;颜玉成马上就有一种受女人宠爱的很受用的感觉。不一会小姐出去,回来时桌上又多了一杯“情浓”饮料。颜玉成问:“怎么又拿了一杯?”小姐说:“你放心吧,绝不会坑你。只收一杯的钱。”之后小姐又连续拿了五、六杯。很显然小姐对这种饮料情有独钟,充满了浓情蜜意。

  小姐问:“先生好像不是金海市人吧?”颜玉成说自己家在下面的一个小县城。

  小姐说:“那先生是单身一人在金海市咯?”

  颜玉成说:“是啊。很寂寞啊。没人陪啊。”

  小姐撒娇道:“我不是在陪你吗?我不是人吗?”

  “我是说,晚上睡觉的时候没人陪啊。”

  小姐害羞地低下头,说:“那我去陪先生好吗?”

  颜玉成高兴地说好,又问小姐陪一夜多少钱。小姐说看他人好,就只收二百元。颜玉成急不可耐地就要结帐。小姐说最好先把钱给她,一共是四百元。颜玉成说只能先给二百元陪唱歌的钱,那二百元事后才给。小姐娇嗔道:“哎呀,你还怕我跑了不成?”又说和别人出去都是先给,不先给她不去,不先给,她怕事后拿不到钱,因为她是一个弱女子。颜玉成一心只想着快点和小姐成就好事,就先给了。小姐收了钱,说她先上趟卫生间,就出去了。男服务员进来,送来了帐单。颜玉成一看帐单傻了眼,一共二千五百余元。那个叫“情浓”的饮料是二百五十六元一杯,小姐一共喝了八杯。

  颜玉成说:“那小姐不是说只收一杯的钱吗?”

  男服务员说:“小姐的话你也信?”

  颜玉成说:“那小姐呢?你去把小姐找来!”

  “小姐早走了。她不是我们这里的员工,跟我们这儿没关系,想来就来,想走就走,我们也管不了。”

  颜玉成义愤填膺,出去找小姐,可小姐根本就不在卫生间,谁也不知她到哪里去了。回到包厢,颜玉成说:“好啊,你们合伙宰人是吧?你们也不打听打听我是谁!告诉你们,这帐我还不付了!”说着就要往门外走。

  刚出门,迎面撞上三、四个彪形大汉,为头的一个说:“你想走?想走可以啊,先付钱!”几个人把颜玉成又逼到了包厢。

  颜玉成想反正自己身上也拿不出这么多钱,就干脆豁出去了:“你们就是打死我,我也拿不出这么多钱!不过,你们最好是打死我,不然让我出去了你们就惨了,不是我吓唬你们!”

  那为头的说:“打死你?打死你就像捏死一个苍蝇,踩死一只蚂蚁,你信不信?不过,现在我们还不想为你脏了手。你没钱?他妈的你搞女人就有钱了?刚才那位小姐说,你给了她四百元,还要带她出台。小姐不愿出台,你还逼她出台!我们这里的小姐都是正正规规、卖艺不卖身的,你小子想逼良为娼啊?你想走也行,告诉我们你是哪个单位的,我们到你单位去要。”

  颜玉成说:“我没有单位。”

  “那你就把身份证留下,回家拿钱去!我们不怕你出去告,有本事尽管告去,电视台、报社、公安局,哪儿都行!”

  颜玉成知道自己今天是在劫难逃了,再硬顶也不管用,只有自认倒霉,于是软了下来,说:“几位大哥,小弟我今天是有眼不是泰山,冒犯了诸位。咱们都是社会上混的人,谁没有犯错的时候?几位大哥今天就饶了小弟一回,行吗?这帐我认,但总得给我打个折吧?一回生二回熟,以后我们就是朋友了。”

  “嗯。听你这话,还算个明白人。行,就打八折吧。”

  颜玉成又苦苦乞求,说打八折实在是太高了,就打个对折算了。

  “对折不行,我们这里没这个规矩啊。看你也是个人物,就打六折吧。”

  颜玉成还要说话,那边几个人同时嚷道:“你就知足吧你!大哥今天对你算是格外开恩了。”颜玉成苦笑着答应了。他身上钱不够,就给裴子野打了电话,要他送钱来。

  接过颜玉成的电话,裴子野匆匆买了单,又匆匆和邹药师告了别,就打的来到了“红尘有爱”娱乐城。他们交了钱,刚出大门,颜玉成就看见刚才搭他来的的士司机有带了一个人过来。他顿时明白,的士司机和娱乐城是一伙的。“这伙骗子!”颜玉成骂道,“不知一晚要骗多少人啊。”他突然想救那个被骗的人。他飞快地跑过去,一把抓住那人(刚下车)的手,亲热地说:“老李,你怎么也到这儿来了?”那人愕然地看着他。等的士开走了,颜玉成就把自己被骗的经过跟那人说了,要那人不要再上当。那人连说“谢谢!”裴子野也过来了,三人边走边交谈起来。原来那人真姓李,叫李有为,也是推销员,推销食品。“现在的推销员真多啊!”三人同时感叹。

  “你怎么这么晚还出来玩?”颜玉成问李有为。

  李有为说:“唉,怎么办呢?一个人在外地,老婆孩子不在身边,寂寞啊!”

  颜玉成说:“也真是的,有事做的时候还好一点,没事做的时候真难受。”

  李有为说:“要是专门有一个供推销员休息娱乐的地方就好了,那样也免得受骗挨宰啊,而且还可以多交些朋友。推销员一般都身处异地,,到了周末,需要有个像家那样的地方寄托身心。”

  裴子野说:“真的,记者都有记者之家,我们推销员为什么不能有推销员之家呢?”

  三人商议,以后有了钱,就合伙开创“推销员之家”,把它搞成一个集饮食、住宿、娱乐、信息、培训于一体综合性活动中心。

  三人一路走,一路谈,也无心坐车。深夜的金海市街头,行人已很少,但车还相当多,车驰过街面的声音格外巨大,犹如雷声滚过。发廊和性保健品店的灯箱广告在黑暗中大放光明。徐娘半老的夜不甘寂寞,在他们面前搔首弄姿。

  路过有名的飞燕桥时,靠着栏杆站着的一个穿红连衣裙的女人向他们发出了热情的邀请,说要请三位帅哥到她那儿玩。在昏暗的路灯下,也能看出那女人的睫毛很浓,眼睛里秋波荡漾。

  颜玉成笑问:“你那里有什么好玩的?”

  女人直截了当地说:“做爱呗。”

  颜玉成立刻觉得自己全身的血液热了起来:“多少钱?”

  “你这样的帅哥,还能多要你的钱吗?”

  “多少?”

  “一毛。”

  颜玉成兴奋地问裴子野和李有为:“怎么样,你们有兴趣吗?”

  两人都忙摇手:“没兴趣,没兴趣!”

  颜玉成说:“那你们先走吧。我完事以后马上回去。”

  “小心别又受骗啊!”裴子野和李有为笑着叮嘱了一句,继续往前走。两人都感叹颜玉成的身体真好,兴致真高。突然,一种奇怪的声音传到了他们耳朵里,令他们毛骨悚然;循声望去,在朦胧的路灯下,有一个穿黑衣服的人横躺在路边上。二人的脑子里马上出现了凶杀案的血淋淋的场面。

  裴子野朝那人走过去。李有为拉他的手,说:“咱们走吧。不要惹麻烦。”

  裴子野犹豫了一会,说:“还是看一下吧。怕什么?有事我们还可以打110。”

  走到那人身边,没见到鲜血,却见那人身上挂着一个塑料袋,袋子里装着看不清颜色的液体。再仔细一看,塑料袋还有一个塑料管与他身体相连,管子直通到他身体里面,是个导尿管。

  那人不断痛苦地呻吟着。他们开始听到的声音就是这种呻吟声。

  “你怎么啦?”裴子野蹲下来,拍了拍那人地肩膀,问。

  那人扭过头来。是一张饱经风霜的老人的脸。

  “我住医院没……没钱了,医院用车……车……”老人身体很虚弱,说话很吃力,“把我拖……拖到了这里……”

  老人是郊区的一个农民,因患前列腺增生,撒不出尿,十天前住进了市一医院,交了三千元钱。令老人想不到的是,才住三天院,钱就用完了。两个儿子回家筹钱,几天不见回来。医院一催再催,见他迟迟不交钱,晚上就强行把他抬到一辆没有牌照的面包车上,拉到这里,扔到地上。车子扬长而去。

  “现在的医院怎么变成了这个样子?”李有为问。

  “唯利是图啊!”裴子野感叹。

  “简直是故意杀人!”李有为愤怒。

  “怎么办?我们把他送到医院去吧?”

  “行啊……”

  裴子野伸出双手去扶老人。

  “慢!”李有为大叫一声,把裴子野拉到一边 说:“到医院后,医院肯定会问我们要钱。我们哪有那么多钱?而且……说不定这是别人设的圈套,骗钱的。”

  “不会吧……”

  “现在什么事没有?――我们还是打110吧。”

  他们拨通了110的电话。110的车很快就过来把老人拉走了。

  在黑暗中隐藏的裴子野和李有为望着远去的车,发呆。
出自:www.yewu001.com
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