管理理论 | 管理实务 | 领导艺术 | 商务谈判 | 企业文化 | 人力资源 | 市场营销 | 销售管理 | 哲理故事 | 人在职场 | 促销方案 | 行业资料 | 专题资料 | 项目管理

您的当前位置:首页 >> 销售小说 >>小说简介

文摘信息
下载信息
业务贴吧
业务知道
销售小说

>> 高效说话的捷径

返回目录

高效说话的捷径 - 赋予讲演生命力(3)
作者:戴尔·卡耐基    浏览量:32403 次    章节数量:22 章   2010/3/3 18:22:00
    不料,两个星期之后发生了一件事情,把K先生给害惨了:他有辆新车放在街上,一个不知名的人开车撞上来,把它撞了个稀烂,事后也不通名报姓,便逃跑了。这件事可是火辣辣的亲身经历了。因此,当他说起这辆撞得稀烂的汽车时,他的讲演却辞真意切,热血沸腾,好似维苏威火山爆发一样。同样是这一班的听众,两个星期之前,同学们还对他的演讲感到烦躁无聊,坐不住椅子,现在却给了K先生热烈的掌声。

  我曾一再指出,如果题目选得正确,不成功都不行。有一种题目是保证错不了的:谈自己的信念。你对自己周围生活的某方面一定有些强烈的信仰,因此你不必上天入地去寻找这些题材,它们通常就在你的意识里面,因为你时常就会想到它们。

  不久以前,电视上播出了一场立法委员就死刑而进行的听证会。许多证人被召出席,对这个被人们争论不休的问题提出正反两面的意见。其中之一是洛杉机(Los Angeles)警署的一员。很明显地,他曾对这个问题思考再三。他有11位警察同事,都死在和罪犯打斗的枪战中,根据这项事实,他强烈地认为实行死刑是非常必要的。他说得情深意切,从心坎里相信自己的理由正确。

  历来雄辩的最大吸引力,都出于一个人最深的信念和感觉。真诚建立在信仰之上,而信仰则出于一心对自己所要说的事情的强烈情感,出于脑子对于要说什么的冷静思考。"此心自有道理,是为道理所不自知。"在众多的班次里,我常有机会可以验证巴斯卡(Pascals)同志这句铿锵有力的话。记忆中,有位波士顿的律师,条件得天独厚,仪表出众,口才一流,但是他讲演完了之后同学们都说:"好个精明的家伙。"他给人一种虚浮的表面印象。在他满口耀眼漂亮的词句之后,似乎没有一点真情感。在同样的这个班里,有个保险公司推销员,个子很小,外表毫不起眼,还不时地停下来思索着要说什么话,可是当他说起话来的时候,没有一个听众怀疑他不是字字出于真心的。

  林肯在华盛顿福特戏院的总统包厢遇刺,距今已有百年。但是他真诚深挚的言辞,却如此地深入人心。如果就法律知识而言,多少与他同时代的人远远超过他,同这些人相比,他似乎缺乏一分优雅、顺畅和精致。然而,他在盖茨堡(Gettysburg)、古柏联盟(Cooper Union),与在华盛顿国会山庄台阶上发表的演说,历史上却无人能够超越。

  有个人说,自己对任何事都没有强烈的信念和兴趣。你也可能会像他一样这么说,而对于这种情形我多少感到有些惊讶。不过我对这人说,让自己忙碌起来,让自己对事情热心起来。"对什么,比方说?"他问。绝望中,我答道:"鸽子。""鸽子?"他满头雾水。"是啊!"我告诉他,"就是鸽子。到广场上看看它们,喂喂它们,到图书馆去阅读有关它们的书籍,再回到这里讲述它们。"他照做了。等他再回到班上时,已再无半点犹豫退缩,一开始就以养鸟者的狂热来谈论鸽子。当我想要他停下时,他正说到有关鸽子的40本书,而他已经把它们都读遍了!他的讲演是我听过的最有趣味的讲演之一。

  这儿还有一个建议:对自己目前以为很好的题目设法多了解一点。你对某件事情了解越多,你对它就会越热诚,越热衷。《销售五大法则》(Five Great Rules of Selling)的作者怀特(Whiting)告诉推销员,万万不可不去了解自己的产品。怀特先生说:"对一个优良产品知道越多,就会对它越热心。"这种情形用之于讲演题目也是如此-对它们懂得越多,你对它们也就越热诚、越热衷。

  法则17:重现自己的感觉

  (Relive the Feelings You Have About Your Topic)

  假设你要告诉听众,一个警察因为你开车超速一英里而把你拦下来的故事。在叙述的过程中,如果你以一个旁观者冷静漠然的态度来告诉我们当然也是可以的,然而这件事就发生在你身上,你肯定会有某种感受,这种感受会让你用十分明确的语言表达出来。而用第三人称的方式,就不能对听众造成多少印象。他们会非常想知道,那个警员开罚单给你时,你心里是什么感觉。所以,你越是能让自己描述的情景重现,或是复述当初所感受的情绪,你就越能生动逼真地表达自己。

  我们去看话剧、电影的原因之一,就是要见到、听到演员感情的表露。因为我们很害怕自己的感情会当众吐露,因此去看话剧,以满足这种感情流露的需要。

  所以,当众说话时,你就要按着自己对话题的热心程度来充分表现你的热诚与兴趣。不要抑制自己真诚的情感,也不要在自己真实感人的热情上头加个闭气阀。让听众看看,你对谈论自己的题目有多热诚。如此一来,他们的注意力自然就会在你的掌握之下。

  法则18:表现出你的热情

  (Act in Earnest)

  当你走上台去要对听众讲演时,应是满心企盼的神态,而不是像个要登上绞架的人。轻快的脚步也许大部分是装出来的,可是却会为你制造奇迹,并会让听众觉得你有自己非常热切想要谈的事情。就要开讲前,做一个深呼吸,不要靠着讲桌。头抬高,下颚仰起。你就要告诉听众一些有价值的事情,因此你全身每一部分都应该清楚无误地让他们知道这一点。现在你是大权在握,像威廉·詹姆斯所说的,要表现得好像是这样。如果能高声地将话语传到大厅的后方,这样的音效会让你更有把握。而一旦开始做起手势来,它们更能振奋你。

  杜纳德(Donald)和艾林诺·雷尔德(Eleanor Laird)将上述情形描述为"暖起我们的反应",这对于需要心灵感觉的一切情况都能适用。

  总统这个人"活泼愉快度过一生,带着一分雀跃、活力冲撞和热情。这些是他的标记。他总是对自己处理的一切事情兴味浓厚,浑然忘我,或者他装得很像是这个样子。"泰迪·罗斯福真是威廉·詹姆斯哲学的最佳诠释者。

  "表现热烈,这样对自己所做的一切就会自然热烈起来。"

  总之,记住这句话:表现热烈,就会让你感到热烈。

  第三章 演讲的几种形式

  Part Three The Purpose of Prepared and Impromptu Talks

  任何讲演,不论你自己是否意识到,一定有着四种目的中的一个。讲演的目的构成了其主要的四种形式,不同形式的讲演决定了不同的讲词,不同的讲演风格。本章带你学习以不同的方式、方法来有效地组织这几类讲演。

出自:www.yewu001.com
上一篇:高效说话的捷径 - 赋予讲演生命力(2)
下一篇:高效说话的捷径 - 如何以简短演讲引起反响(1)
关于我们 | 免责声明会员服务本站地图广告招商网站律师联系我们