“是吗?有技术背景不好吗?”霍力不是不懂,而是要让麦克自己把招聘的要求说出来。他用的是SPIN的第二步:询问问题。
麦克觉察出霍力在用SPIN,心里暗喜。SPIN已经变成希罗公司的销售文化,资深的Sales都能熟练应用。麦克在美国也曾是Sales,霍力的提问,让他有他乡遇故知的感觉。
“我不仅需要有技术背景的人,这在中国已经很多。我更需要的是同时具有销售技巧和团队管理能力的人。”
“是呀,现在竞争激烈,公司都需要复合型人才。”霍力进一步肯定麦克的观点,又说,“我们公司就有一位博士,只懂技术,业务能力很差,让老板很苦恼。”霍力进一步强化危害,这是SPIN的第三步:暗示。麦克笑着点点头,问:“那后来呢?”
“后来,总部老板招聘了我,业务确实有了很大进步。”霍力用了SPIN的第四步:满足需求。霍力边说边打开提包,拿出几张彩色照片,递给麦克。他站起身,伸过头,弯着腰,给麦克解释。一张是在德国和史蒂夫的合影,一张是和客户在签约时的情景,需求满足后的描述。麦克看着照片,咧嘴笑了,霍力终于舒了一口气。
麦克忽然又问:“你干得很好,为什么要离开原来的公司?”
霍力知道,希罗这样的公司,招聘重要岗位,一般要做ReferenceCheck(背景调查)。他不能欺骗麦克,但是又不想讲一个很长的故事,那样会把麦克搞乱。就说:“我要汇报给两个老板,一个是德国总部的,一个是中国的。有的时候,他们给我的命令并不一致。所以,我常会遇到一些麻烦,影响工作效率。”
麦克听了点点头。正当霍力得意的时候,麦克又问:“我们也需要优秀的Sales,你是否愿意做高级Sales,而不是销售经理呢?”
“这……”霍力没料到麦克会这样问,心想:要是来希罗做Sales,不是又倒退了吗?
麦克看霍力没有马上回答,就话锋突然一转:“我们今天能否先谈到这里?”说着,就站起身和霍力握手。
“好。”霍力对这样的结果有点茫然,觉得还没有充分展示自己,显得有些不情愿。但是看麦克已经站起来了,也只好答应并起身了。
临出门前,霍力问麦克:“那下一步,您打算……”
“我会让颜雨如打电话告诉你。”麦克注视着霍力,送他走出办公室。颜雨如微笑着把霍力送到门厅,霍力的思路还在飞速地旋转,也没顾上再多看颜雨如一眼。
霍力刚走出来,后面就有人叫他,是小钱。小钱兴冲冲地追了过来问:“谈得怎么样?”
“前面还可以,后来又问我是否愿意做Sales。最后,他也没决定,说让我等消息。”霍力照实说了自己的感觉,还把怎么用照片激起麦克兴趣的事情也和小钱说了。
“那你肯定没问题了,你看你带照片给他看,多有创意。”小钱肯定地说完,又问,“如果让你做Sales,你愿意吗?”
“我肯定不做!”霍力回答得斩钉截铁。霍力的志向不光是挣钱,他更要把自己的职位越提越高。
霍力抬手看了看表,已经快中午了,就对小钱说:“不如咱们一起去吃饭吧,你给我说说希罗公司现在的变化。”
“好,希罗现在的变化比起以前可大多了……”两人边走边聊,到附近去找合适的饭馆了。
霍力好不容易等到了又一个周一,按史蒂夫说的时间,忐忑不安地重新回到事隔十天星期的北京办公室。
果然,和霍力预先料想的一样,戴博士的倔劲上来了,霍力又被戴博士拒之门外。莲卡得知后,也没有了办法。让霍力先在家休息,等总部的消息。
史蒂夫会怎么安排戴博士和自己的工作呢?会辞退还是重用我呢?希罗那边也没有回音,难道只能回希罗做Sales吗?不,这简直是倒退!霍力觉得自己的前途变得更加扑朔迷离。
几天后,霍力收到了史蒂夫公司的回音。公司安排霍力,借到德国开销售会的机会,解决他和戴博士的问题。临行前,霍力收到了莲卡发来的一份传真,说是让他参考。那是戴博士发给史蒂夫的,只见上面写着:
亲爱的史蒂夫先生:
自从霍力来公司以后,公司内同事的关系变得越来越不融洽。作为首席代表和霍力的老板,为了能维持办公室良好的气氛,我决定请他离开公司。
戴博士
读了那封传真,霍力的头脑一片混乱,他不知道史蒂夫是怎么打算的。只能拿着莲卡替他订的机票,带着一肚子的疑惑,登上了去德国的飞机。
霍力从舷窗向外眺望,地面的建筑已依稀可见。久违的法兰克福笼罩在薄薄的雾气中。十几个小时沉闷的飞行,让霍力下飞机的时候,脑袋昏沉沉的。这次可没有人来接他。出来之前,莲卡给他发了一张乘车路线图。按照那上面的指示,霍力只能去搭欧洲的ICE快速列车。
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