问鼎 - 第十节 遇到了与美国总裁的Oneonone(5)
作者:崔伟 浏览量:182863 次 章节数量:123 章 2011/5/6 14:07:00
“我让你事先做的拜访计划,你做了吗?”霍力靠在地铁车厢里,问站在一边的于春颖。“嗯!”于春颖从包里抽出一张纸。霍力大致扫了一眼上面的内容:
拜访对象姓名:韩贝贝
职务:总经理
双方期望:
我方:二次拜访,推进销售进展
对方:了解希罗公司;了解希罗在直邮行业的服务经验
可能要问的问题:(采用SPIN)
S:状况询问:了解亨通公司的业务状况
:问题询问:了解潜在的威胁和痛点
I:暗示询问:强化不解决痛点,对客户的影响
N:需求询问:说明解决痛点,对客户的利益
可能遇到的拒绝:
1.BMG和史蒂夫比希罗好
2.你们的价格比他们贵
3.……
对拒绝的回应:……
拜访后可能采取的下一步:……
客户的组织架构:……
“嗯,基本上还可以。今天以我谈为主,你在旁边听。不过,我和韩贝贝谈的时候你要记笔记。这是提高销售技巧的一个好办法。”霍力叮嘱着于春颖。
“这是我们的销售经理霍力。”于春颖向韩贝贝做着介绍。霍力朝韩贝贝递过名片。
韩贝贝四十出头的样子,夹杂着几根银丝的长发简洁地在脑后挽了结。眉毛没做什么修饰,自然地向上斜挑着,一双杏核眼颇有精神。上身是一件深灰色横格的帽衫,是二十来岁女孩子常穿的那种式样,让她又显得充满朝气。虽然算不上是个美人,但是气质也不落俗套。
“噢,坐吧。”韩贝贝坐在皮椅上,和霍力交换了名片。只朝霍力的名片上看了一眼,就往写字台上一放,不冷不热地说。说完接着看眼前的电脑,没再和霍力他们搭话。
坐在韩贝贝对面的于春颖,看了一眼身边的霍力,那目光仿佛在说:“看到了吧,她总是这么冷淡,怎么往下谈啊?”
霍力观察了一下办公室里的摆设,没找到什么话题,心里正犯愁。忽然,韩贝贝身后的一张相片吸引了霍力的目光。照片上是韩贝贝夹在两个男子中间,笑得异常开心,背景是市政协礼堂。霍力一眼认出其中一个男子是经常在媒体上露面,几乎家喻户晓的中昌投资集团的董事长王俊。为了打破沉静,霍力打算从这张照片入手。
“您的那张照片是出席政协会议的时候照的吗?”霍力指着韩贝贝身后的镜框说。韩贝贝一扭头,看了一眼照片,回过头来的时候脸上挂上了一丝笑容,对霍力说:“是啊,是去年我参加政协会议的时候照的。”
“噢,您还是政协委员啊!失敬,失敬。您旁边的不是王俊吗?”
“是他,他是我的老公。”
“是吗!那更失敬了。”霍力惊奇地说。
韩贝贝听了,嘴角往上一翘。这是于春颖第一次看到韩贝贝的笑脸,心想:“霍力真有办法。”
“那另一位是?”霍力问。
“你不认识他吗?他也经常在电视上露面。”韩贝贝说。
霍力看了看正伸着脖子,仔细端详的于春颖。于春颖也一脸困惑地扭头看看霍力。
“他就是大名鼎鼎的金管委的副主任冯志雄啊!他的权力可大了,金融机构都归他们金管委管理。他和我老公是大学同学,那次开会正好碰上。”韩贝贝更加自豪地说。
“噢,想起来了,冯志雄。您的圈子真是‘往来无白丁’啊!”霍力捧了一句。心想:有机会也得结实一下冯志雄,也许这个关系华信银行能用上。忽然觉得自己走神了,又接着说:“我听说您的亨通公司是一家合资企业,主要做直邮广告,这在国内还是个新行当。不过,希罗在美国有很多这样的成功客户,我们也希望您像他们一样成功。今天我来是想和您分享一些我们和他们合作的经验,您有什么其他感兴趣的话题吗?”
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