问鼎 - 第十一节 被刺儿头的下属削权(5)
作者:崔伟 浏览量:182808 次 章节数量:123 章 2011/5/6 14:10:00
“我觉得作为经理,对于可能有职业道德问题下属,要自己去核查事实,不能只靠‘听说’。另外,你不该总用‘我的’,比如:‘我的地盘’,‘我的下属’。其实你只是为公司做事,公司变化,你也要跟着变。没有永远属于你自己的‘地盘’和‘下属’。他们只是交给你负责,但也可以交给别人负责。不管交给谁,老板最终的目的是为了完成业绩。所以,你要看开些。”
霍力眼睛一斜,开始思考吴维的话。
“再有,做经理的,不要只想着赢单,要想办法激励他人积极做事,所以要更多地关注人,关注下属的发展。你的下属不服你管,他对公司不一定就没有价值,他完全可能在你的老板需要的时候被提升。你不能只站在自己的立场上看这件事。如果你站在老板和公司的角度看,就无法和他们沟通好,这和你对待客户的道理一样,需要换位思维。”
霍力以为“换位思维”只是销售成功的核心,没想到也可以调整管理者的心态。他点点头,开始对吴维产生了兴趣。
“以希罗公司的美国式文化,你可以再开放一些,直接问你的老板,请他对你的工作改进提出意见,这比你自己猜疑要好。”吴维接着说,“你看,你们北方区有二十多个销售。一个经理的管理范围最多在十人左右。所以,多提拔一个经理,是个人和公司发展的需要,是一种变革。你无法阻挡变革,就应该学会顺应变革。而且你要相信自己的能力,不要因一时想不开,轻易放弃自己的志向。”
“您说得有理。不过遇到不服管的下属,老板又不支持你,怎么办?”
“其实你担心的那些不服管的下属往往是有些业绩的,否则,你就不用考虑怎么处理他们了,直接开除就好了,不是吗?”
霍力想了想,眉头拧成个疙瘩,看着吴维,点点头。
“这个问题比较复杂,一会儿课上谈吧。”吴维看了看表,又接着说,“不过简单地说,首先,虽然老板不一定总是对的,但是我建议你从自己身上找原因。因为对于老板的做法,你的影响有限,多想了也没用,这是一种积极的态度。再有,经理要根据不同的员工,采取不同的领导方式。就像教育孩子,孩子只有八九岁,能力差的时候,要指导他,甚至命令他。但是如果孩子到了十八九岁,交流方式就得变了,要尊重他,引导他,甚至放权。否则,一律用命令、压服而不是说服,必定适得其反。有时,你越想逼谁,老板可能会越保护谁。因为老板看的是整体绩效。”
霍力眼睛眯成了一条缝,不住地点头:“吴老师说得对,谢谢您的指点!不知道以后还能否经常得到您的指教?”
“不客气,咱们保持联系,经常交流。老子说,老师是学生的资源,学生也是老师的资源。”
“谢谢!能留一下您的手机和MSN吗?”
“好,你记一下。”
霍力记完吴维的联系方式,知道上课的时间已到,就和吴老师一起朝教室走去。忽然,口袋里的手机一阵震动,取出来一看,于春颖的短信。霍力看了,心里一热,眼睛竟有点潮湿。
“前路有知己,天下人识君。”
霍力从上海回来不久,麦克忽然打电话要见他。霍力到麦克办公室的时候门却关着,透过玻璃窗能看到麦克在打电话。麦克从门里看到霍力来了,就挥手让他进去。麦克放下电话,看了霍力一眼,脸上带着一些笑意,说:“你这身西装不错,是定做的还是店里买的?”
“店里买的。”霍力知道麦克肯定有事,但一定是先没话找话,和自己寒暄,再谈事,就随便附和了一句。
“听说你们自己已经把team分好了,蔡民负责外资,你负责中资,是吗?”麦克问。
“是的,蔡民以前就是做外资客户的,难道这不是你的意思吗?”
“我从来没有打算这样分!我希望你负责外资客户,还有天津市场,而蔡民负责中资客户。这对你,应该是个好消息吧?”
霍力有点不相信自己的耳朵。他首先想到了于春颖,她又回来了!霍力的头脑中立刻出现了一幅画面:team的全体Sales坐在餐馆的露天场地上,沐浴在暖洋洋的阳光下,于春颖的脸蛋被照得微微泛红。大家边品咖啡边谈着下一步的销售行动计划。李毅先在旁边和武智争论着计划的内容,而天津的叶欣则在一边做着笔记。而蔡民呢,则像一名辛苦的矿工,在黑暗的地下带着几个生瓜蛋子,艰难地爬行,脸上混着煤黑和汗水。想到这儿,霍力嘴角露出一丝浅浅的笑,感觉与蔡民的较量,自己又赢回了一局。
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