职场风雨飘 - 四、站队(10)
作者:焚书煮月 浏览量:159220 次 章节数量:101 章 2011/5/14 13:38:00
“董事长,我还想等着咱们公司上市之后,身价过千万哪。”我知道这个马屁一定让董事长很受用。
“你到店里来了解情况和收集素材,这个办法我支持,你要研究透了小店,你的册子也就能编出来了,我没事都到小店来看看。”董事长甩下这话,在店里看了起来。
等到董事长走了之后,我心里一阵喜悦,我知道,我赌对了。
就这样在店里扎堆两个月,我获取了许多实战的资料,仅顾客投诉常问的问题及解决方案我就收集了近100个例子。
有了第一手资料之后,我忘记了白天和夜晚的概念,彻底投入到这本手册的编辑中。我翻看大量的资料,对应着我的第一手资讯,研究真正适合我们这个连锁网络的规范化体系。其中,我重点了解了中国连锁状态,翻看了中国连锁企业30多家大型企业的成功案例与资料,这让我有了很大的长进。每天甚至在梦里,我都沉浸在材料的整理当中。
总共历时三个月,一本三十多万字的运营手册正式出台了。我所用的时间比林总交给我的出台日期提早了五天。
在我编辑手册的整个过程中,我始终没有让林总见识手册里的内容,所以,当我把手册交给林总的时候,我猜测他可能大发雷霆。而如果真正如我的猜测,那么,我就背水一战,与林总大吵一架,把我和林总的矛盾继续升级,让董事长去裁判这本手册的优劣。
我的猜测竟然落空了,林总很仔细地翻看过手册之后,我没有看到他的愤怒也没有看到更深刻的表情,他只意味深长地看了我一眼,说了一句:赌博是有输有赢的。
原来,林总早就猜到了我的意图,他是有意地让我来赌,不管我赌输赌赢,他都是赢家:董事长喜欢这本手册,我是他的兵,自然他更加水涨船高;如果董事长不喜欢,那么,立即出局的就是我。果然是让人佩服的高手。
手册上交完之后,我心里竟然轻松起来,无论如何,我将在不久能明确有一个最终的结局,这就好比恋爱中的男人去向恋人求婚,不成功,则成仁,刺激而兴奋。
呆在电脑前上着网,正想趁着林总和董事长审查手册的时间轻松轻松,强总却指派给我一个特别的任务,当一回钦差,去Q分公司发现问题。
我的头顿时有些发木。这项工作可不好做。公司自从实力壮大,发展迅速之后,成立了不少分公司。由于总部的触角无法延伸得很长,所以,主要的管理和运营工作都依托分公司来完成。这两年业绩良好,分公司经理成了公司的首要功臣。他们的权力非常大,在某些分公司,经理竟然公然挑战“分公司经理无权开除主管级以上员工”的总部规定,把不服从自己的主管直接清除掉。
能成为分公司经理的人,职场手段之高、职场政治意识之强,决不会在我之下,而作为下去挑刺的我势必会和他们造成冲突,搞不好,被人从背后捅黑刀,落个得不偿失。
我该怎么来完成这项总部高层特派的任务呢?一路上我就思索着应对的办法,等我顺利返回总部之后,我发现这次钦差之行,也让我有了更多的收获,我在职场中已经发生了蜕变,从毛毛虫蜕变为蝴蝶。
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