其它答案:
如果你感觉和客户搞好关系就能促使能做到单的话。
我觉得你的思想很不成熟。
第一点：各行各业的竟争非常激烈，客户的需要是什么？就是要选择到他想要的产品，以及他想了解到你公司的实力，政策，后期的服务水准。
第二点：和客户谈判时的内容是什么？那就是需要用你的语言技巧向客户推荐产品，让他能感觉到你的专业。不要东扯西拉，谈些没有任何意义的话题。
第三点：就是你所说的拉关系，是电话和短信，而不需要任何物质上的东西。记住，你是在和他合作，而不是在求着他施舍点什么给你。
回答者：117.43.201.* 日期：2011/6/6 9:39:32
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