其它答案:
请各位使用瑞星卡卡杀毒软件的客户备份Outlook Express整个存储目录，如果已经丢失所有邮件，请尝试下面办法，有网友已经修复邮件，仅供参考。
非官方解决方案：
1、卸载掉瑞星卡卡
2、使用easyrecovery professional 6.10版email repair 功能修复原dbx文件后再导入邮件即可
无法避免的问题是
1、如果服务器上保留了备份，必须重新接收一遍
2、原邮件夹目录结构丢失
上述方法有多位网友已经成功恢复，不过修复后，请重启电脑。
有网友反映： 卸载掉瑞星卡卡助手问题解决！
1. 收件箱大小超2G：这个限制是OE本身的缺陷，就像FAT32，NTFS文件格式对单个文件大小有限制一样。
2. 压缩邮件时非法关机：所谓"彻底删除邮件"时，实际上邮件并没有真正从邮件文件中删除。OE到在打开和关闭100次之后，第101次关闭时会自动压缩邮件 文件，以真正删除这些无用邮件来节省磁盘空间，并加快OE读取资料的速度。如果这个时候由于某种原因非法关机，则非常容易导致OE邮件丢失。
3. 除了以上2种最常见的原因外，其他可能的原因有：病毒破坏，硬件损坏，人为彻底删除，升级操作错误，下载邮件操作错误，邮件导入操作错误，更改邮件位置操作错误，重装系统等等等。
去C:\Documents and Settings\目录下看下还有没有以原用户名命名的文件夹，如果没有，就用finaldata或者easyrecovery试试恢复那些文件，但恢复的可能性不大。若可恢复，仍执行以下步骤。
如果还有原用户信息的话，就去如下目录：
C:\Documents and Settings\原用户名\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
里将.pst文件拷至
C:\Documents and Settings\现用户名\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
里，或是自建一个专门存放.pst数据文件的目录，比如说D:\outlook，再在outlook菜单中，文件->打开->outlook数据文件,选择该目录下的.pst文件,就可以在outlook里看到以前的邮件了。
注：Local Settings目录是隐藏的，要在"文件夹选项"中先勾掉"隐藏受保护的操作系统文件（推荐）"，并勾上"显示所有文件和文件夹"
回答者：b20009566 日期：2009/8/12 21:09:03
哇，有点复杂哦。
回答者：bxyxy 日期：2009/9/22 11:21:35
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