太阳镜常规下：60%以上关心的是性价比30%以上的关心的美观性10%左右上关心的是
品牌性~一般的客人进入到眼睛店之后，比较会反感特别主动的推销那样，如果您是店员的话，店比较大的话，可以把客人领到太阳镜专区，或拿出新的产品给顾客看，保持微笑，一般的来说，80%的客人会犹豫不决，会觉得这个也好那个也好，那么你至少要同时推荐出至少2款来给客人选，绝对不能只拿出一款来，再通过专业的介绍来帮助客人选择。自然客人会问一些问题，基本上不是非常专业的，所以提高对太阳镜的专业知识是你最重要的能力，一般人对于自己非涉猎的行业的专业人员都是会比较认可的，首先让自己专业。
近视镜呢相对太阳镜会更复杂一些：基本我们分为2大类客人：1。初次配镜人 2。多次配镜人主要问题也分为2大部分： 1初次配镜人~
一般都会验下光，然后根据客人的验光结果来进行配镜的，一般主要会问，近视的治疗和改善一些问题，还有近视镜是否会对现在的眼睛有影响，是改善还是恶化等问题。大多数人会在最后才考虑
价格和美观的问题（这个也分男女顾客之分，但是美观和价格与实用性都是必问的问题）多次配镜的人，首先你要看下顾客带是什么牌子的眼镜，从与客人的交谈中了解到客人换镜的原因~大多数都是因为近视加深了，从而新配镜并找出客人现在带的镜子的缺点。并提醒客人现在镜子的问题。
总之呢，几乎所有的人都知道眼睛行业是暴利行业~~那么对于其中的水也都多少了解，作为一个好的销售人员"服务微笑，周到，有扎实的专业基础，能言善谈"是必不可少的基本素质。

回答者：123.118.150.* 日期：2009/12/9 14:28:32