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接订单,应该如何去把握主动权?

悬赏分:20 - 离问题结束还有 -5385 天 -6 小时

我司是手工制作公司,最近接到一个订单,是做发光丝网花的加工.已经过去一个星期了,客户也主动和我们联系过几次,说他要的货挺急的,但却迟迟还没落单,请各位网友告诉我,该如何把握这次的主动权,尽快和客户达成协议呢?

提问者: jiajia - 试用期 一级

其它答案:

女孩子不好追,靓女更难追,与之主动接近,可她心眼小处处设防,心思善变如天之云,欲迎还拒、甚难捉摸;客户也不好求,你上门寻求合作,可他对你的条件多多挑剔,他们索要的好处让人为难,店大欺厂择人而嫁。此刻可说自古惟女子与客户难求也!

  简显道理:与客户初面交情尚浅,就不好直奔主题,要求客户下100万单子来。这就像公共场所遇见靓女,看着喜欢却不能直面而说:请你嫁给我吧!为什么呢?因为互不相识,怎可托付终身呢!

  找客户须做到四勤三责任:勤访客户,勤当消费者,勤当旁观者,勤作导购员;客户赚不到钱是我们的责任,客户卖的不好是我们的责任,客户不满意更是我们的责任!营销人员应成为客户的好友。

  鲜花攻势很重要。浪漫是需要金钱来营造的,女孩子喜欢风花雪月、偏爱鲜花和巧克力,所以千万别吝啬小钱,多送礼物可拨动她的心弦;对于客户如展开鲜花攻势(比喻),同样是搏取好感、增进友情的良策。

  大客户就像是最靓丽的女孩子,有大批追慕者在其身边打转。如别人送999朵玫瑰,你也送999朵玫瑰,那你只不过是一位不起眼的追慕者,怎么叫人有感觉?因此鲜花攻势也讲究策略,最忌没有个性而落入俗套。

  客户选择合作方的标准同样可参照女孩子挑男友的眼光:诚实、可靠,有安全感。客户担心傍上骗子企业和短命鬼。对此营销人员也可借鉴交女友的经验,多向客户介绍企业宏大发展规划,描绘双方合作蓝图,以便树立起诚信可靠的企业正面高大形象。

  追客户犹如追女孩子,纵然爱她,也有一定之原则,不可棒上天。说这话也许会招来女孩子骂声一片,但事实就该如此。如我司有产品希望能驻其卖场,同零售巨头谈判,但对方开出的条件非常苛刻,令人难以接受。我司明确告知我方底线,并略为透露同城另一商业巨头正有意同我方合作;此后一周对该零售巨头作冷处理!我们的处理使对方感到失落,而竞争者的加入愈发增加了其危机感。权衡之后,就主动向我方示好,并成功联姻。所以说一味迎合退让,只会让人瞧不起,不亢不卑才是正确交友和为商之道。


回答者:117.42.122.* 日期:2010/3/12 19:50:45  

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