拿破仑·希尔长久以来观察旗下五千名推销员工作的心得，使他对于销售的了解获益良多，并且发现了培养客户信任感的重要方法：

　　１。习惯提供更多、更好的服务，不计酬劳。

　　２。只做双方都能平等互惠的交易。

　　３。不说没有把握的话，不论说谎能得到多少暂时的利益。

　　４。发自内心为别人提供最好的服务。

　　５。培养对人健康的亲善态度；喜欢对方甚于他们的钱。

　　６。努力地生活，销售时同时传达你的工作理念；行为胜于言语。

　　７。受人恩惠，不论大或小，必定加以回报。

　　８。不随意对别人提出要求。

　　９。不与人争辩无谓的琐事。

　　１０。随时随地把温暖带给别人，做一个快乐的人！

　　１１。为你所销售的东西提供售后服务，那是推销员维持老主顾的最佳保证。

　　１２。记住，如果你成功，是有人帮助你成功！

回答者：59.53.111.* 日期：2010/3/14 20:22:01