星期一到星期五。因为是上班时间。双休日谁都讨厌被工作打扰！



　　时间选择早上上班后半小时，或下午下班前一个小时。因为经过一夜休息，早上精神充足记性比较好，给客户半个小时时间打扫卫生泡茶倒水的时间。而且这个时间客户还没有开始大量处理事情，这个时候给他电话，能多点时间进行沟通，并且客户也能记得。中间时段因为开始比较繁忙了，客户也没有时间理你，要么匆匆几句话结束，没什么作用，要么不时被其他事情打断，也没什么效果。早上快下班时都饿了，而且午饭时间吃饭人多，去晚了要等，大家都急着早去吃饭，客户也没有心情多跟你说话，你让他去晚了，他反而讨厌你。中午经过休息，下午刚上班时人还比较昏沉，还没有进入工作状态，也不会跟你多说。而且会优先处理早上没有处理完的事情，等完了下午的事情又来了。下午下班前半个到一个小时，基本一天的事情都处理完了。大部分同事之间有空聊天。还没有到下班时间，却有了一定的充足时间，虽然经过一天工作很累了，但是有充足时间沟通，客户也能记得你，如果需要他就会考虑你的。这时的沟通也就等于聊天了，人也放松，没那么多戒备，也许还等得到你意想不到的对你有利的其他信息（如，客户购买流程，购买决策或是是否有其他竞争对手等）。

　　不要频繁的找客户，你老打扰他会让他烦你，也会让他觉得你迫切想和他成交，就算他决定要你的货，也会多等几天好压价。大部分公司工作流程都是一样的，你可以回想自己一天的工作情况来确定什么时间比较有利联系客户。要做到不让他烦你，有时间跟你多说话还不被其他事情打扰就好。总之，这就是个心理战，攻心为上，就是人与人斗。

　　建议，头天下午下班前以轻松的口吻联系客户，不要一本正经只谈工作，人必竟不是机器。大家聊聊天，不一定确定什么，起码混个脸熟，第二天早上在联系他具体谈谈，他也不好意思不理你。就算生意不成，起码人情还在，或许下次采购他就会找你！

　　仅供参考。如有雷同，纯属巧合。

回答者：117.42.127.* 日期：2010/3/19 21:18:44