创立者:美国泰勒(1903年),他被称为科学管理之父。
主要观点:管理要走向科学,劳资双方的精神革命。
1.中心问题是提高效率——合理的日工作量;
2.为了提高工作效率,必须为工作挑选“第一流的工人”;
3.标准化的管理(操作方法、工具、机器和材料,作业环境的标准化);
4.实行刺激性的计件工资报酬制度;
5.工人和雇主两方面都必须认识到提高效率对双方都有利,“精神革命”;
6.把计划职能同执行职能分开,变经验工作法为科学工作法;
7.实行“职能共长制”;
8.在组织机构的管理控制上实行例外原则。