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神灯,让我的主管消失吧

2016/2/17 16:46:00     点击率 []   【    我来说两句 ()

核心提示:美国有位著名的喜剧舞台演员名叫Henny,他的职业是到小型Bar、夜总会给观众讲笑话,逗观众发笑。也不知Henny早年是否有办公室工作的经历,他的笑话常常以办公室作为背景。

  
美国有位著名的喜剧舞台演员名叫Henny,他的职业是到小型Bar、夜总会给观众讲笑话,逗观众发笑。也不知Henny早年是否有办公室工作的经历,他的笑话常常以办公室作为背景。他喜欢讲一个“神灯”的故事,这个故事发生在21世纪的一个普通的早晨,一个上班族在上班途中无意捡到一个神灯,他立即摩擦神灯,呼叫神灯巨人。神灯巨人果然从神灯中飘了出来。他告诉这个上班族:“主人,因为近来普遍经济萧条,所以我只能满足主人一个愿望,请慎重选择!”这位上班族不假思索地说:“请你让我的主管立即消失!”每当讲到这里,全场观众都会爆发出欢呼声并大笑着鼓掌。

    美国的情况是这样,那么中国呢?身边的朋友,只要是office的职员,或多或少的找我诉苦,言语中无不怀有对主管的怨恨。“让他消失吧!”成为大家一致的心声。主管真的如此可怕?如此地招人怨恨?是否我们遇到的主管都是一副蛇蝎心肠,处心积虑地想害我们的人?据美国麻省一家ODT顾问公司的资深顾问Yabalahier二十多年与各公司主管的接触经验,他得出的结论是:只有10%的主管是真正想和下属作对的,90%的主管都愿意合理地对待下属,只是意见相左时缺乏有效的沟通渠道,所以才导致了彼此关系的恶化。昨天,我的一位做办公室秘书的朋友就向我大倒苦水,说她的主管上班时让她碎掉一叠废资料。资料是主管亲手交给她的,还让她马上处理。但当她处理完后,主管却打电话来臭骂她,说她碎掉的时公司非常重要的会议资料,而且明天的会议就要用!我的朋友真是欲哭无泪。事后才知,时主管弄错了资料,他也被他的上司骂了一顿,然后把气一股脑儿出在我朋友身上,这样的事情真时比比皆是。

    因为以上的原因,一般员工对主管的态度都是被动和消极的。你不叫我动,我就不动;你不找我,我也绝对不找你!主管的办公室简直就是“禁区”,轻易不愿涉足。一旦被叫去办公室,便战战兢兢,生怕又被主管抓住了什么“把柄”。在某件事上,即使事主管的错,下属也不愿意直接向他反映,而是转向家人或朋友诉苦。主管有不同的工作责任和考虑的层面,可能是因为面子,也可能是因为根本没有意识到下属已经被自己的态度所伤害,所以一般事后不愿意向下属解释,更不要说正式的道歉了。这样,主管与下属的误会越来越深,关系也越来越僵,工作便难以开展和进行。

    如果你在工作中发现什么问题,或产生了什么奇思妙想,会跟主管沟通吗?大多数人不会采取直接的方式。他们用公司的留言板留言或发邮件给主管,更甚至就干脆不说了。其实面对面的的交谈好过上面的任何一种方式。你可以在面谈过程中观察主管的反映。从他的言谈举止中揣测你所提议的价值和被采纳的可能性。但主管也有假象。他们或许为了建立主管的尊严,表面上一副“不屑一听”的样子,甚至会在你讲述时忙上忙下,但他其实事在听的。只要他没有让你走开,你就应该一直讲下去。听进去的意见,主管多半不会完全采纳。他肯定要修改一些做法,以表示事他在掌握全局。如果你提建议的目的事为了谋取自己合理的利益,只要你最终的目的达到了,你大可不必为你的建议改头换面冠上了主管的名字而懊恼,而且也不要指望主管从此对你另眼相看。主管毕竟身处的位置不同,如果给人的感觉事被下属“牵着鼻子走”,那他主管的位子一定坐不长。如果你穿他的鞋,坐他的椅子,你会感同身受。

    一些人力资源管理专家专门针对“如何与主管和谐相处”提出了一些建议:

    1.不要只在工作发生问题时,才去找主管谈。平时也可以夸奖主管的行为及工作表现。

    相信任何一个主管都不是一无是处的,只要你不要总用恶毒的眼光去“挖掘”他的缺点,把他也当一个普通人看,你会原谅他偶尔的脾气暴躁或无心的轻慢。谁都有不高兴的时候,你不也一样吗?主管之所以能坐到现在的这个位子上,他多少也有两下子。你能对朋友或家人赞不绝口,就不能自然地流露出对主管出色工作表现的一些钦佩?试试看,并不难!

    2.去找主管时要注意掌握时机,不要在主管正忙或正烦的时候去找他。

    把握时机相当重要,如果你看见他正在匆匆忙忙地找东西,或情绪激动地与某人谈论,这种时候最好不要主动“找骂”!

    3.与主管谈事情最好将资料整理出来,用简明的方式节约主管的时间。

    任何一个主管都喜欢条理清楚的人。在工作问题上,烦琐地长篇大论地介绍你的某项计划或构想,不管谁都烦。坐好前期的准备工作,不但让主管节约时间,也可表现你是一个精于计划,有条有理人。

    4.要摸清主管的习性及喜好或主管做事的方式,顺着一定会得到较佳的结果。

    “马屁精是我们所不齿的,但从古到今,为什么“马屁精”屡屡得逞?其中的道理值得我们深思。为我们所不齿的其实应该是“马屁精”想要达到的目的,而不是他采用的手段。“顺手捋”的方法,我们可以借用来使我们所做的事情达到最好的效果。

    5.在盛怒或情绪不稳的时候不要找主管谈事情,等情绪稳定下来再说。

    都知道“情急会坏事”,但情绪一上来,有时候会憋不住想找主管理论。在这种时候,最好离开“事发现场”,到洗手间照照镜子,休息一下,知道一脸怒容换成平静的微笑:或者去公共休息室慢慢深呼吸十次,想象每次呼气都把怒气呼出去一些,直到心情彻底平静。回避一下,不是示弱,而是给自己和主管一个冷静的空间,相信最终事情会得到圆满的解决。

    6.让主管明确自己的做事方式及期望,并能经常向主管请教,使主管感到很贴心。

    在与主管的相处中,总是被动和消极会让主管忽视你的存在。而这种处世方式,也会让主管更容易无意伤害你。所以一有机会更多与主管接触,不要抱什么功利的目的,只是为了增加彼此的了解。任何人都很难拒绝一个热情、真诚、谦虚的人,主管也一样。

    7.认识到“主管可以选着玩‘谁输谁赢’的游戏部属,部属不能选主管”的事实,主动去适应主管的管理作风。

    不管你如何才华横溢,在你没坐上主管位子之前,你也是一名部属。所以不要急着“恃才傲物”,保持谦虚的学习态度才是第一要义。“适应”是生存之道。如果你真是一匹骏马,必有赶超主管的一天。

    现实生活中没有神灯,即使有,它也只能帮你“消失”一个主管,那新来的主管你又该如何应对?保持平和的心态去处理与主管之间的恩恩怨怨,人同此心,心同此理,时常换把椅子坐坐,你的职业生涯会过得更加愉快。

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