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客户跟你合作的理由

2016/9/30 22:43:00     点击率 []   【    我来说两句 ()

核心提示:客户跟你合作的理由

  一、频繁联系、天天去电话甚至一天几通电话。客户会被你的诚意跟你合作而签单(注:去电话时要把握好时间,客户必须时间充足,工作暂时不繁忙的。)。  
 
  二、抬高自己身份、职位。给客户去电话,如经理、主管等。客户会因为你的地位有权威,说话、办事有可信度而跟你签单(注:切记扮演领导说话一定要讲一些原则性的东西,做人原则、办事原则,另外说话要稳重、有分寸。)。  
 
  三、客户会因你的敬业精神而感动,给你签单。如:为他(客户)申请指标或订购产品累的气喘嘘嘘、不小心挂破高档服装、女性跑掉鞋跟扭了脚等等(注:感人的场面一定要演的逼真,进入生活细节的描绘。)。  
 
  四、进行交易的客户采取先试用产品的方式让客户相信公司和产品的实力,和你对他的诚意(注:此方式为下策,意向极强的客户不要冒此险。)。  
 
  五、感情沟通。跟客户多谈心,谈工作、生活、家庭、子女,为此博的客户的信任而与你签单(注:跟客户沟通时少谈工作多谈生活,多赞美客户、关心客户,时机成熟方可切入主题。)。  
 
  六、攀亲法:与客户称兄道弟,大哥、大姐、阿姨、大叔等,降低辈分称客户为干妈、干爹(注:绝不可盲目攀亲,要对客户深入了解后方可实施。攀亲一旦成功,客户任你摆布,切记这类方法要因性格而定,如性格豪爽中年人可用江湖意气感动,大龄女性/男性可用干妈、干爹称呼。)。  
 
  七、强势、自信沟通法。与客户通话语言铿锵有力布满自信,从气势上征服客户,回答客户问题要斩钉截铁,切忌含糊其词答非所问(注:客户会被你的自信而感染,从而相信你的陈述,认可你的观点而与你签单。)。  
 
  八、欲擒故纵法。客户越是想要,越不要随便答应客户,要用各种方式吊一下客户的胃口,假如客户要指标、要产品,或是询问产品价格,不要随便答应,应采取申请、预约、填档案、签字需要特批、现在没有产品等方式来应付客户,让客户越感觉来之不易,而不愿意放弃。  
 
  九、声东击系西法。在与客户通话中,拨响旁边电话或自己手机告诉客户自己接一个电话,要让客户不经意中听你“谈话”(注:偷听到的才是真的)一些客户关心的问题。  
 
  十、激将法。告诉客户在日新月异的今天,要敢于做一个勇于尝试的人,做第一个吃螃蟹的人。在经济飞速发展的现在,一定要抢在别人前面,机会稍纵即失,稍不留意就会慢别人一拍。古往今来大凡成功人士都具有超人的胆识和过人的预见性,都是抢在他人前面而提前创造事业的人(注:不断提示客户要敢于尝试、多举李嘉诚黄光裕等等成功案例。)。

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