如果没有文化，企业就缺乏价值、方向和目的，就是一个没有脑袋的躯体；如果企业文化过于强调纪律、制度，就会限制员工创造性的发挥；如果企业文化过于松散、随意，管理层制定的决策就很难高效快速地得到执行。因此为企业塑造合适的文化成为主管们关心的主要问题之一。 

高度和睦与团结一致 
　　通过多年来对企业文化建设的观察，我们发现可以从两个方面来把握一个企业的文化特征，即企业内人际关系的和睦程度和团结一致程度。 

　　评价一个企业内部人际关系的和睦程度，可以通过回答以下问题来实现： 
　　（1）这里的人都努力成为朋友并努力保持相互关系稳定； 
　　（2）这里的人们相处得很好； 
　　（3）企业内的人常常在办公室以外的地方交往； 
　　（4）这里的人们真的相互喜欢； 
　　（5）我们会与从我们团体离去的人保持联系； 
　　（6）这里的人帮助其他人，因为他们互相喜欢； 
　　（7）这里的人经常互相交流个人心事。 
　　对上述问题的回答越肯定，说明企业内人际关系的和睦程度越高。