2、家族企业文化呈现出大事小事老板说了算的行为模式。(1)唯高层意志行事,权力缺乏制约。企业主由于善于捕捉市场机会、有很强的人际关系能力、有卓越的领导才能,使他们养成了战无不胜、盲目自信、狂妄自大等心态,这种心理态势从而导致企业主权力集中、独断专行、随意性大,难以保证决策的科学性。(2)企业高层事无巨细必亲躬。缺乏信任的企业文化一旦形成,事情大小、巨细老板都会亲自处理与解决。这种行为模式,员工缺乏主见、能动性差,企业整体经营管理水平不断下降。在老板的意志突然消失或决策失误,企业便群龙无首,立即处于半瘫痪、甚至全瘫痪之中,难以承受市场的挫折和打击。
3、家族企业文化呈现出消极、保守、封闭的行为模式。(1)家族企业文化缺乏创新精神,对环境变化反应差。而优秀的企业文化时刻保持着拼搏进取、对环境的灵敏反应;富有宽容精神,鼓励不同意见和观点,允许组织成员的非常规行为;始终保持着变革与创新精神。(2)家族企业文化限制外部资源的利用。家族的血缘关系具有强烈的排外倾向,限制了优秀人才的吸纳,即使聘请了许多优秀的人才,由于企业主越俎代庖,他们有职无权,弱化了企业员工的凝聚力;家族企业资产结构的排外性限制了外部资本的融入,从而限制了企业的发展。
4、家族企业文化呈现出人治大于法制,亲情大于制度的行为模式。通过以家族利益为纽带、以家族血缘关系为凝聚力的企业文化,是一种人治文化。企业创业初期面临的种种困境,能够保证企业平稳而快速地发展。但由于长期是人治大于法制,亲情大于制度,使企业的规则与制度形同虚设,难以执行和落实。
5、家族企业文化呈现出矛盾冲突,文化过分多元,难于形成主导型企业文化的行为模式。家族企业复杂的血缘、情缘关系看似和谐、亲密,实际上隐藏着诸多矛盾,是非难分,内耗成本高。这些矛盾又在温情脉脉的面纱下长期得不到解决,甚至愈演愈烈,形成许多不同观点的非正式群体的亚文化,他们之间相互排斥、矛盾冲突、明暗抵制,难于形成积极主导的企业文化,反过来又强化了企业主独断、唯意志的文化色彩。
6、家族企业文化崇尚封建迷信的行为模式。民营企业主及管理层文化水平低,大多有信仰宗教和迷信的经历,他们丧失了创新进取精神。要了解某一企业的文化,只要看看企业领导者的风格就行了,企业主的素质不良,企业的文化就不会健康,企业的寿命就不会长。
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