学习的本质是什么呢?回想当我们刚刚来到这个世界的时候,我们对外部所有的一切都是那么的好奇,我们通过眼睛观察,耳朵接受信息,手脚和皮肤接触,舌头去品尝…但所有通过各种感官接受来的信息和体验中,我们实际上将它们很自然地分类为”好的或者是有用的”和另外一类”不好的和无用的”,并以此分类形成”判断”和”记忆”,指导我们今后行为.譬如,我们触碰到一杯装有热水的杯子,结果烫了手,以后我们再看到杯子的时候就非常小心翼翼了…事实上,我们学习的动机有选择性的,也往往不自觉地遵循着”趋利避害”这个潜规则,当我们随着年龄和阅历的增长,我们大脑中记忆和分类的信息就越多,我们学习时的”选择性”就愈强烈.这也是为什么我们似乎当经历和知识愈丰富时,反而学习的能力就愈差.

　　因此我认为,学习最大的挑战就在于突破这种对信息和知识接收的”选择性”(很多时候这种选择性存在于潜意识当中).记得有一位客户的老总和我聊天时曾经提到过,有许多人每天都看大量的书,似乎是很善于学习,其实不然…大多数人看书的时候更多是在有选择性的寻找相应的观点和信息来”证实”或”证明”自己的想法,潜意识里只是在寻找一些有利于自己的”知识”---很多时候,我们学习只是看到我们想看到的东西,“实为眼见”而非”眼见为实”…因此,往往这一类人是很难真正学习到什么的.很多看似很聪明的人往往越难学习,或者真正地去学习.

　　记得小时候,我们问的最多的问题就是”为什么”,所以有了《十万个为什么?》.我们在思考这是什么和应该怎么的时候,还在思考为什么会这样?这是一种””双环学习”的思维模式.但当我们长大了,我们却越来越少地问”为什么”了,关于”为什么”我们大脑里已经装满了大量默认的”假设”,我们以此做出判断,我们会觉得很多事情本应如此…甚至很少会去思考”为什么”这个问题?最简单地去判断一个人是否具有学习能力的方法就是看他/她是否具有这种”双环学习”的思维,而非”单环学习”的思维.

　　很多时候,我们更多强调需要具备学习的意识和好的学习态度.我们发现真正富有学习力除了态度之外更需要”能力”.这种能力的发展和培养需要具备”自省”和保持”自我的警觉”为基础,不断地提醒自己对”为什么”背后的探索.有时候当你问”为什么需要战略?”这样问题的时候,事实上你不是在问一个简单愚蠢的问题和寻求简单的答案,而是在激发对”战略”这个概念(或者”名词”)背后更为本质的思考.

　　作为一名咨询顾问,如何学会真正的”学习”的挑战就更大.如果无法突破自我,我们只能沦为一个大量管理工具熟练使用的”熟练工”而已,而无法成为一个真正的”思想家”和智者.当你的学识越"丰富”,就越需要”空杯”心态---这决不是一种简单的”谦虚”和”虚心使人进步”,而是要确保最大程度地保持”开放性”,从而获得最大的收益(无论在广度和深度上);同时关注在所有观点、想法背后的理由、证据和假设等等上,而非观点本身的是非对错…

　　唯有如此,才能有收获地学习