经销商留不住优秀的职业经理人,分析起来,原因不外乎以下几种:
第一、老板个性原因。经销商老板与职业经理人不能够性格互补,比如有的经销商性格暴躁、动辄骂人、易动怒等,让人退避三舍,如果职业经理人也属于此类型,那则是冰火两重天,而水火不相容的。
第二、老板做事风格。有的经销商老板自己一手把企业带大,企业做到一定规模后,仍然沿袭刚创业时的处事风范,往往一人大权独揽,凡事靠指挥、靠命令,一人高高在上,听不得职业经理人的意见,甚至知人不善任等。
第三、企业发展速度。有的经销商企业,在度过了生存期、危险期后,因为个人眼光、自身定位、胸怀等诸多因素,不思进取,小富即安,结果造成企业发展较慢,“笼太小”,难以容纳发展较快的职业经理人。
第四、企业用人环境。很多经销商企业都是家族企业,各部门很多都是自己的“亲友团”组成的,在这种工作环境下,很多“外来人”噤若寒蝉,工作起来畏首畏尾,也不敢轻易发表自己的言论,唯恐被打了“小报告”,工作环境非常压抑。
第五、企业薪酬制度。一些经销商企业的薪酬制度不能及时调整和改变,表现在一是不能根据个人对企业的贡献度而取酬,存在同工不同酬、同岗不同酬等诸多不公平现象;二是职业经理人能力提升很快,而薪酬涨幅太慢,甚至一些老板自认为员工是自己培养和提拔的,工资给多给少影响不大等等。给员工留下了“老板太抠门”的印象。
当然,抛却职业经理人自身的因素(这不在本文讨论之列),经销商老板胸无大志、品德修行等等,也是造成经销商老板与职业经理人不能“兼容”的原因。
那么,经销商老板如何才能留住优秀的职业经理人,从而让其能够死心塌地地跟着自己走呢?这里提几条建议,供经销商朋友参考:
第一,经销商要进行自我修炼与蜕变。很多经销商老板虽然通过自己的方式,攫取了第一桶金,并获得了发展,但随着市场环境的变化,经销商之间的竞争变为“软实力”的较量,这时的经销商老板必须要进行转型与自我修炼,包括如下方面:
1、个人品德修炼。不管经销商原来是靠什么发家的,要想做强做大,就必须注重个人
品德修炼,原来那些“大忽悠”之术必须摈弃,必须要让自己成为一个正直、诚实、守信、践诺的人,那种说了不做,做了不说的老板是做不大的,也是难以吸引优秀职业经理人归顺的。
2、个人操行修炼。经销商要能够严于律己,言行一致,要明晰“己所不欲,勿施于人”
的道理,要注重自身形象,要把原来一些不好的习惯改掉,比如,办事拖拖拉拉,衣着邋邋遢遢,言行鬼鬼祟祟,说粗话、脏话等等,要让自己成为一个文明、礼貌、务实、光明磊落、和善的老板。
第二,要实现从个体户到商人的转变。很多经销商老板虽然注册了公司,名义上实施了公司化的运作,但很多骨子里仍然是个体户的思想和做法。比如,做事不讲原则,朝令夕改,夸夸其谈,斤斤计较,追求短期利益等。从个体户到商人的转变,包括如下内容:
1、做事要讲究规则。个体户与商人最大的区别,一个单纯靠吃差价来获利,为了更大
获利,甚至不择手段,不考虑长远利益;另一个是靠规则赚钱,通过遵循共同制定的游戏规则,来实现长久赚钱、赚大钱的目的,它注重可持续发展。
2、善于捕捉更大商机。个体户更多追求蝇头小利,而商人则更热衷于捕捉更大的商机,
个体户见利就钻,而商人则更注重时机,并懂得舍得的道理,懂得放弃,知道“大舍大得,小舍小得,不舍不得”的道理。经销商老板只有努力让自己成为一个优秀而出色的商人,才能众望所归,吸引更多的职业经理人来加盟。
第三,经销商要有远大的抱负和理想。一些经销商之所以留不住“贤人”,跟其鼠目寸光,满足于现状,没有雄心壮志有关。优秀的职业经理人,都希望能够碰到一个有着宏伟抱负而充满“野心”的“贤主”,跟着这样的老板,往往自己也能够获得职业生涯的巅峰,就像牛根生之于蒙牛团队,吴向东之于金六福团队,什么样的老板造就什么样的员工,“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,职业经理人更希望“背靠大树好乘凉”。
1、经销商要有宏伟的战略规划。优秀的经销商老板往往有自己的三年、五年、十年战
略规划,知道自己未来想成为什么,自己能做什么,能做好什么?自己在未来一定时期内,要达到什么样的目标?行业地位、区域地位等等。
2、经销商要有切实的市场行动。围绕自己的战略规划,能够有清晰的市场行动路径,
知道要通过哪些营销组合策略来实现自己的阶段性目标,并能够不折不扣地执行下去,就像当年的牛根生一样,改方法不改目标,促使团队努力达成既定的目标。
第四,经销商要做一个真正的管理者。在笔者与很多厂家经销商培训当中,听到最多的就是“活得很累”,可这又怪谁呢?很多经销商往往扮演着多重角色:老板、司机、搬运工、业务员、采购员等等,可事无巨细、抓大不放小而很多事情都去插手的结果,并没有把事情做好,相反还给了下属推卸责任的借口,让一些优秀的职业经理人感觉很难发挥,无施展的空间,因此,经销商需要二次定位,让自己成为一个真正的管理者,包括如下含义:
1、让专业的人去做专业的事。经销商要学会做一个“甩手掌柜”,做一个教导型的老板。什么是教导型的老板呢?它相当于企业教练,重在引导、传授技术,而不是越俎代庖,大小事都揽在自己身上。通过专业的人做专业的事,经销商老板就可以弥补自己诸如管理等方面的短板。
2、学会授权、勇于授权、善于授权。经销商的企业也会不断地发展壮大,经销商要想解放自己,发挥团队的力量,就必须要学会授权。首先是要学会授权,要知道授权才是让自己不受累的根本;其次,是要勇于授权,授权是授责,授权更多地是给职业经理人压担子,是激发他们的活力、动力、创造力;要害怕授权失控,就要知人善任,善于授权,对于自己拿的准的职业经理人,大胆授权,侧重结果不要过多地去问过程,如果害怕看花眼,那就授权受控,建立监督机制,通过合理监控,规避企业运营风险,让一切都在可控范围之内。
第五,经销商要用适合的方式来留人。笔者曾经看过《信陵君窃符救赵》的典故,信陵君魏无忌周围之所以有那么多贤人志士来帮他做事,归结于“魏无忌为人仁爱宽厚,礼贤下士,士人因而争相前往归附于他”,以至“最高峰时门下曾有三千食客。所以当时的魏无忌威名远扬,各诸侯国连续十多年都不敢动兵侵犯魏国”,信陵君魏无忌成功之处最重要的一点也许就是礼贤下士,可很多经销商在用人、留人方面就相差很远,他们“还想让马跑,还不想让马吃草”,因此,经销商要想留住优秀的职业经理人,就必须要用独特的留人方式。
1、建立朋友加下属的关系。如果仅仅是下属关系,那这是不稳固的,或者说是脆弱的。
但如果是建立了下属加朋友的关系,那么职业经理人就很难被别人挖走或者轻易跳槽了。因此,经销商老板要学会跟下属交朋友,交真心朋友,而非酒肉朋友,交志同道合,能够一起打天下的朋友。
2、物质和精神双管齐下。留人,物质是第一位的,除了平时工资外,更进一步,经销
商老板可以给优秀职业经理人一些股份、年终分红等,去“拴”他们的身;同时,作为经销商老板也别忘了精神抚慰,因此,定期在一起沟通与交流,多给下属一些关心、爱护,都可能会感动他们,从而能够牵住他们的“心”。
总之,经销商老板要想拥有一支高素质的职业经理人队伍,就必须要调整和改变自己的观念,根据市场变化实施转型与二次定位,通过多渠道、多角度改善,从而建立健全企业机制、体制,更好地留住优秀的人才,毕竟,未来市场的竞争,是人才的竞争,是人才多寡的竞争。
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