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营销十感

2015/11/16 7:59:00     点击率 []   【    我来说两句 ()

核心提示:涌泉之恩滴水相报“创造美好生活”——某某品牌,“拥有某某(产品),万事无忧”……很多企业的理念或者叫品牌主张(老百姓叫宣传口号)总是那么大的吓人。一个品牌真的就能给消费者创造出美好生活吗?夫妻关系不和,老吵架,生活

  
涌泉之恩 滴水相报
 
“创造美好生活”——某某品牌,“拥有某某(产品),万事无忧”……很多企业的理念或者叫品牌主张(老百姓叫宣传口号)总是那么大的吓人。一个品牌真的就能给消费者创造出美好生活吗?夫妻关系不和,老吵架,生活不够美好,您来给解决一下?!家庭经济困难,买不起房,看不起病,上不起学,您也来给“创造”一把?!其实,这些理念、主张、口号都是假大空。不仅毫无个性,而且毫无意义。
   
这类问题,表面上是广告宣传的问题,而实则是企业的价值观不落地。任何企业、任何品牌、任何产品或服务都是具体的,带给消费者的利益满足与体验也是具体的。否则这个社会还要分工干什么?还要交换干什么?
  
在消费者缤纷的生活中,任何品牌任何产品提供给消费者的都仅仅是微小的一点点。企业需要明白:你无法给消费者幸福,只能给消费者满足,而且也仅仅限于对你的产品与服务的满足。如果你的企业能够把这一点点满足做到够好,已经很好了!消费者也就感恩戴德了。消费者是你的衣食父母,对企业来说,是涌泉之恩,而企业要做的就是要“滴水相报”,为每一位消费者提供他们满意的那“一滴水”!一以贯之。而不是所谓“滴水之恩,涌泉相报”。
 
失败是成功之父
 
企业的失败在所难免。失败并不可怕。关键是要善于从失败中提取成功的基因。因为失败是成功之父,而下一次的机遇或空间才是失败之母。当“父”和“母”结合时,才能生出“成功”。
 
失败让人深刻。不经历失败也不会有大的成功。史玉柱说:“作为我们曾经失败过,至少有过失败经历的人,应该经常从里面学点东西。人在成功的时候是学不到东西的,人在顺境的时候,在成功的时候,沉不下心来,总结的东西自然是很虚的东西。只有失败的时候,总结的教训才是深刻的,才是真的”。
 
一山可容二虎 未必是一公一母
 
有霸气不是一件坏事。如果要坏就坏在你总想独吞一个市场,总想把竞争者置于死地。尽管天上只有一个太阳,但太阳是孤独的。在市场中,孤独是要付出鄣摹L乇鹗窃谀吧暮诎抵校挥腥擞肽阃校慊岢惺芄露烙肟志澹〉狈缦沼朐帜牙戳偈保闵肀呙挥谢锇椤D憬滥灸阎Уニ坎幌吖抡颇衙?/DIV>
 
一个企业永远无法成就一个行业,更无法成就一个民族。可口可乐与百乐可乐携手打天下;丰天和本田撑起了日本的汽车产业;LG和三星同样成为了韩国的双子星座……
 
在一个企业一个团队里,一山同样可容二虎,也不需要是一公一母。关键是你的心境和胸怀。你不能武大郎开店。如果你是森林你就可以拥有整个森林。
 
一天之计在于晚
 
对于企业老板和职业经理来说。一天之计不在于“晨”,而在于“晚”。很多老板把晚上用在桌上和床上,那么他整个企业的的工作也往往会只停留在纸上。如果把当天的工作梳理在脑上,把第二天的工作计划在心上,那么,你企业的整个工作一定会体现在帐上。老板需要知道:当你坐下的时候,很可能员工就躺下了;当你躺下的时候,员工和很可能已经打呼了。
 
实践多联系一点理论
    
企业不能一味地埋拉车,还需要抬头看路。就是要从具体的经营管理的事物中跳出来,多思考,多总结。需要在实践中多联系一点理论,不是理论多联系实际,那是专家学者的事情。并逐步形成自己的“纲”,自己的“体”,自己的“道”,从而更好地指导企业实践。比如,就拿企业的“责、权、利”来说,也是动态的,需要与企业发展阶段相适应,也需要不断去总结完善和提升,找到适合本企业发展的公司治理模式与架构。凡是做大做强的企业,都有自己的“道”,从联想、海尔到蒙牛再到阿里巴巴……这都是与这些企业的掌舵人“且知且行”分不开的。
 
早起的鸟儿有虫吃,早起的虫儿被鸟吃
 
同样一个道理,看要对谁而言。主体的更换往往意味着真理会变成谬误。企业界流行着一句话:不创新等死,创新一步是找死。创新、领先半步正好。
 
你看央视新闻联播新主持人的推出。去年刚开始试验,一下就推出了两个新人(李梓萌和康辉)一起搭档出镜。结果,李梓萌在播报我空军飞机失事的新闻时,居然面带微笑!引发发了轩然大波,也导致央视新闻联播新主持人的推出至少延迟了好几个月。现在呢,一老带一新,都成功了!这就是创新一步与半步的区别。还有中国自主研发的第三代军用发动机“太行”,为什么迟迟没有装备J10(我国自主研发的第三代战斗机,只剩发动机是瓶颈)?而是先装备了J11?因为J11是“双发”(两个发动机),而J10是单发。
 
在高科技领域,有一个定律:当一个项目的创新比例达到30%时,失败的几率高达90%。在企业里,在营销领域同样存在这样的规律。企业要懂得:没有市场实现能力的创新等于零。当你投入巨资,耗费九牛二虎之力把一个新技术含量的产品推向市场时,你必将接受“有行无市”的煎熬,也必将被早起捕食的“鸟儿”所追逐,成为先烈的概率要远远大成为于先驱的可能。
 
一见钟情,再而衰,三而竭。
 
恋爱到婚姻,绝大部分人都会经历“一见钟情,再而衰,三而竭”的过程。爱情是有保鲜期的。时间一长,边际效用就会递减,就会出现审美疲劳。在企业里,在营销领域,同样如此。如何保持持久的激情?
 
新官上任三把火,烧完之后到处躲。当一个职业经理与企业“一见钟情”,空降到一个企业后,初来乍到,激情满怀,可是越往后深入,就越发现阻力重重,激情也随之消退……
   
一个新产品上市,企业也往往是激情满怀!广告铺天盖地、大规模招商、终端促销有声有色……可是当产品真的开始铺上货架的时候,企业的资金跟不上了……往后,人员流失了……再往后,这个品牌消失了。
   
当一个团队处于创业之处,大家是“超我”的,不会计较个人的付出与得失。可是,当企业走上正轨了,大家开始“自我”了,于是矛盾出现了,当企业发展了,团队分道扬镳了……
    
市场负责洗牌,但是玩牌的是我们自己!
   
市场是一只无形的手。很多企业总是认为自己有形的手可以战胜这只“无形的手”。于是总想投机,总是顶着竞争者,总是想找到市场的投机缝隙……
   
"君不可怒而兴师,将不可愠而致战",任何企业的资源与能力都是有限的,企业可以实现超越常规的跳跃式发展,却不能够在极短的时间内把企业的资源无限放大。火箭的速度的确比飞机快很多,可是,火箭最终是走向消亡的。这样的例子不胜枚举。远的案例如秦池酒业,为什么要举超越公司之力去争夺央视广告“标王”呢?这本身就是疯狂的。上帝欲让其死亡,必先使其疯狂。这就是冲动的惩罚。近的如五谷道场,由于扩张太快过猛,出现了巨大的资金链危机……
    
企业需要清醒:市场负责洗牌,但玩牌的是我们自己!你需要懂得并遵循洗牌的规则,但关键的是要玩好自己的手中的牌。
    
拍脑袋决策,拍胸脯保证,拍屁股走人
 
来时有“豪言”,去时是“怨言”,拍脑袋决策,拍胸脯保证,拍屁股走人……这个“二言三拍”是很多企业的写照。
     
根源何在呢?根源就在于老板,在于老板拍脑袋决策。成功的企业只调整措施,不调整预算。不成功的企业则是年年甚至是月月调整预算,可还是月月年年完不成任务。预算前面拍胸脯,讲豪言,执行完毕拍屁股,道怨言。
    
有人说这是企业执行力的问题。福瑞东方则以为不然。有关执行力的书非常多,可就是“执行力”这个概念,往往害死很多人。在福瑞东方的词典里,没有“执行力”这个词,因为它是表象的、迷惑人的。
    
发光的不一定是金子,也有可能是镜子
 
很多企业总是抱怨:缺人才。而事实上,很多企业根本不知道自己需要什么样的人才。没有自己的清晰的可操作的人才标准,所以总是找不到合适的人。常常把骑白马的都当作唐僧,把长翅膀的鸟人当作天使,看见发光的就认为一定是金子,用过了后才发现,原来是反光的镜子。

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