看惯了男性职业经理人在职场上拼杀,更好奇于女性职业经理人兰珍珍的成功。其实,作为一名女性,兰珍珍30岁那年才开始她的职业生涯,对大部分女性来说,这不是一个有竞争力的年龄。
兰珍珍在欧莱雅的职业生涯不过是最为平凡的勤奋努力之路,如果非要挑出兰珍珍的不同之处,便是她用心对待每一件小事,当无数认真对待的小事堆积起来时,她在职场中的成功便是自然而然的事情了。
30岁从头做起
1993年,因为婚变,兰珍珍辗转从伤心地法国来到香港求职。因为旅法多年,拥有法国护照,兰珍珍可以在香港停留三个月的时间,做好最坏打算的她,没有想到现实比她想象的还要糟糕。那时的香港企业,宁愿选择一个只懂粤语的人,也不愿给通晓英语、法语、日语的兰珍珍一个机会。签证只有一个星期的时间了,她的工作依旧没有着落,被逼无奈的兰珍珍决定赌一把。
因为有外语优势,兰珍珍鼓起勇气,给各家外资公司打电话,冒充老板的私人朋友,很多老板接到电话时,大多都严肃地拒绝了兰珍珍。
尽管欧莱雅的老板也知道兰珍珍在撒谎,出于佩服她的勇气,还是勉强答应给兰珍珍一次面试机会。没想到,欧莱雅香港老板只问了些基本情况后很快拍板:“OK,我们请你了,没问题了。”就这样,兰珍珍留在了香港。
当时的欧莱雅刚刚开始开拓亚洲市场,整个香港办事处,只有几名员工,兰珍珍是其中唯一一位本地员工。但对于化妆品行业,兰珍珍完全是名门外汉,她只能从最底层做起。
那一年,她已经30岁了,从头做起,她面临的压力可想而知。最初,兰珍珍每天的工作就是站在柜台前,擦去柜台上的灰尘、扶正每一个放歪了的产品。在欧莱雅的前三年,兰珍珍站过柜台,做过行政、文秘、主持培训,可以说,所有的基层工作,她全都参与过,兰珍珍从不抱怨,尽管她一直从事基础工作,还是认真地做好每一件事,这些工作细小繁琐,却让兰珍珍从门外汉逐渐成长为业内人士。
终于有一天,兰珍珍的老板对她说;“是时候了,你可以去开创一个对外交流的部门了。”1996年,兰珍珍带着对新工作的满怀信心来到上海,作为大陆市场的负责人之一,兰珍珍没有享受到一般外资负责人的待遇,她手下只有7、8个兵,而工作地点则设在一座商务楼的商务中心里,连个实际意义的办公室都没有。
用没日没夜来形容兰珍珍最初的工作并不为过,谈合同、搞装修、买家具,考察分析市场,推广销售和新概念,兰珍珍常常顾不上吃饭,忙到商场关门为止。与此同时,公司公关的重任也压了下来,本来就非常忙碌的兰珍珍几乎喘不上气来,那一段时间,她甚至想到过放弃。
公关工作该如何下手?兰珍珍经过细致的市场调研后,从染发剂入手,,兰珍珍向负责染发剂的经理提出要做一次产品新闻发布会,以媒体软性新闻的方式协助这款新产品的推出。当时的中国,几乎没有企业以新闻发布会的形式推广产品,兰珍珍的提议很快就被否决了,理由是中国记者不会对商业产品做宣传,因此要将所有的预算集中于硬性广告。
就在兰珍珍想打退堂鼓时,欧莱雅的总裁肯定了兰珍珍在产品公关上的大胆尝试。随后,兰珍珍又急忙向对发布会上不了解的记者做起了工作,在她的努力下,发布会如期召开,并收到了意想不到的效果。兰珍珍也在不经意间发现了自己在公关方面的能力,并迅速进入了公关职业角色。
作为欧莱雅中国公共关系部的创始人,兰珍珍已经成长为欧莱雅中国公司副总裁,达到了她职业生涯的一个新高度。从柜台销售人员到副总裁,兰珍珍完成了一个传奇的飞跃。
机会只给有准备的人
回顾兰珍珍敲开欧莱雅的大门,我们看到的是一个准备好的职业女性,她有着丰富的工作经历,她通晓英、法、日三国语言。如果没有这些事前的准备,也就没有现在的欧莱雅副总裁兰珍珍。俗话说,机会总是眷顾有准备的人,兰珍珍就是那个准备好等待机会的人。
兰珍珍出生在四川一个革命家庭,家族成员中多是在上世纪30年代有留法的经历,父母深受家庭影响,希望兰珍珍用知识来改变自己的生活。1979年,兰珍珍参加了刚刚恢复不久的高考,成为外语学院的一名高材生。受家族留法成员的影响,兰珍珍对遥远的法国无限憧憬,便选择法语文学为主修专业。
大学毕业后,兰珍珍被分到了成都外办下属的旅游公司,做涉外旅游。工作一段时间后,兰珍珍决定去大亚湾工作,因为在那里有很多出国学习的机会,几经周折后,她如愿去了大亚湾。因为有法语优势,一年后,兰珍珍就获得了去法国工作的机会。
兰珍珍至今还清楚地记得她到法国后,映入眼帘的第一幅情景:在从戴高乐机场到巴黎市中心的路上,她拎着两个大皮箱,满脸倦意;一幅巨大的霓虹灯广告一闪而过,一个典型的法国女人穿着法国的名牌服装,在巴黎街头闲庭信步。
完成在法国的工作期后,兰珍珍辞去了大亚湾的工作,留在了法国。留在法国容易,在法国找一份工作却十分艰难,“当年,岛上的人一听说是中国人,就脸色一变。”为了谋得一份工作,兰珍珍不得不逼迫自己学习日语。后来,因为婚姻出现问题,兰珍珍决定回到中国,在香港重新开始自己的职业生涯。
兰珍珍在欧莱雅之前的人生积累,有些是主动的,有些是迫于生活的压力,但可以看得出,兰珍珍每一步的目标都非常明确,而且抱着不达目的不罢休的信念,因为准备充分,她得以绕开发展路上的很多阻碍。
在生活中,兰珍珍也一样是一个有准备的人,因为没有对婚姻做好准备,兰珍珍没有贸然选择组成家庭,但她认为自己已经做好了成为母亲的准备,39岁那年,高龄产妇兰珍珍拥有了第一个孩子,两年后,她又勇敢的生下了第二个孩子。尽管是单亲妈妈,尽管工作非常繁忙,兰珍珍花在孩子身上的时间、精力和爱不少于任何一个母亲。全国妇联颁发的“2006年影响生活方式的十位女性“称号,就是对兰珍珍最佳肯定。
因为做好了准备,兰珍珍便可以很好的平衡工作与生活。这个成功的母亲,也有遇到压力的时候,每遇压力,兰珍珍都会大声地对自己说:我尽了最大的努力!的确,这位职业女性一直在努力着。
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