去年的9月份我写了该标题的第一篇文章,由“营销工程师”的称谓我提出了自己营销越简单越好的观点。时隔半年的今天,我在沈坤老师的博客上阅读到了一篇“营销不复杂,策划更简单”的文章,相信这也是沈老师这么多年来从事营销工作的深刻总结。通读全文,感觉自己的观点和沈老师不谋而合,在此,也有了续写该文章的想法。
简单,说起来容易做起来可不是容易的事情,我始终认为“简单”是一种境界,不经历一番的磨砺和摸索,不经过认真的研究和总结,是达不到这个营销境界的。所以我觉得沈老师所说的简单并非常人所认为的营销就是简单的销售,而是经过自己苦心的探索总结出的精髓。
做营销第一重境界:看山是山,看水是水。初学营销,就简单地认为营销就是把自己的产品销售出去而已,而且很多做销售多年的人也这么认为。为什么呢?因为他们没有认识到营销的本质,只是看到了一个结果,就是产品销售出去。营销讲究的是运作和经营,销售只是其结果。在沈老师的文章中提出了营销本质的概念:长远地赚钱,持续地增长。鲁班门前我也耍一下大斧,我认为沈老师的概念也存在狭隘的一面,在我的理念中,营销是为了让消费者持续不断地认可和购买你的产品或服务的所做出的所有努力的集合。赚钱和增长是“营”的运作和经营的结果,而实现这个结果的过程以及过程中所付出的努力才是营销。
如果只是简单地把营销看着是简单的事情,那是幼稚,是不了解营销,不懂营销。看看国际营销学大师科特勒的《营销管理》就知道营销并不是一门简单的学问,光是他的这本纵向营销的著作就足以中国学习20多年。从理论上讲,读了《营销管理》就了解了营销个各个环节和过程,但做营销还需要在其指导下结合现实,这个才是需要真本事的。
做营销第二重境界:看山不是山,看水不是水。这是大部分营销人所处的阶段,迷茫,他们在疑惑到底什么样的营销最有效果呢?了解了点营销理论,也经历了些市场锻炼,喜欢用各种各样的营销策略,用语中也加入些专业名词,是这个营销阶段的状态。然而结果却不怎么理想,为了目标他们使用更加花哨的策略,当然也更加迷惑了。迷惑什么呢?迷惑他们使用的方法越多却越看不清楚结果,搞不懂消费者到底需要什么了。
营销到底是什么呢?搞销售推动不是,搞宣传拉动也不是,这个营销似乎有点玄乎了。什么原因?太迷恋营销的完美过程和方式方法了。一些人有了点营销基础,就喜欢把营销搞的像个庞大的工程,从调研到战略和策略,井井有条,却忽视了最重要的一点:盈利。
做营销第三重境界:看山还是山,看水还是水。经过第一阶段的不屑一顾和第二阶段的迷茫,终于明白了做营销还真有学问。山还是那山,水还是那水,只是在于你怎么理解和运用。这也就是沈老师说的营销不复杂,确定目标和实现目标的路子以及资源,并实实在在地去做。
做营销的这三个阶段,我觉得用王国维“求学三境界”来形容是最合适:昨夜西风凋碧树 独上高楼 望尽天涯路 ,衣带渐宽终不悔 为伊消的人憔悴 ,众里寻它千百度 蓦然回首 那人却在灯火阑珊处