*刘小姐入公司不久,就受到包括老板在内的关注,虽然不是老板的秘书,但是经常被老板直接指派工作,为此,刘小姐发现自己的直接上司也是敢怒而不敢言,刘小姐害怕自己的前途就败在这位老板手里,面对老板她应当……
*范小姐在一家外企工作,她的同事中有很多美丽优雅的女性,而且她们有一个习惯,就是每天开始工作之前最重要的一件事,就是女同事们聚在一起品评大家当天的衣着。范小姐感到自己不黯此道,但是又不想脱离群众,她应当如此这般还是这般。
本期案例:
王先生有一位女上司,但是王先生认为他的工作似乎总是受到女上司的“骚扰”。策划案被指格式不佳,完全不计内容如何;经常被要求完成应由秘书来做的日常工作;一件工作没有收尾就被安排另一项工作;沟通起来完全没有顺畅的感觉,王先生总觉得女上司喜欢将自己的意志强加于人……对于与王先生有着同样苦恼的人来说,如何对付刁蛮的女上司? 请把她们当成女人——一位“女上司”的告诫
在这个男性作为管理者主流的社会里,女性不仅受提拔不易,就连做了上司也会很容易地被冠以“刁蛮”的帽子。男上司发号施令、颐指气使大家都会觉得正常,而女上司对下属稍有苛求,就会被人说成是“刁蛮”。想来也算合乎情理,女人一旦作了管理人员,就会被人称作“女强人”,好像从此便不再是女人。
当今社会里,时时会有男性“不幸”地“遭遇”到了“刁蛮”的女上司,姑且不谈究竟是谁的问题,请先生们听听我这个做过几年女上司的人的意见吧。方法很简单,就是把她当成女人和上司而不是女上司,这样你可能会更容易地处理好和她的关系。
首先,请把她当成女人。在你们男人眼里,女人有太多的弱点:缺乏逻辑、婆婆妈妈、软弱爱哭……要想处理好和女上司的关系,就一定要把这些当成是女人的弱点而不是上司的弱点。
她给你布置工作时,你应该仔细分析她所说的每一句话。男女的表达方式与思维方式截然不同,你要学会把女人点状的意图梳理成男人头脑中线性的脉络。如果你不确信是否真的把握了她的意图,不妨试着用你的方式把你的理解重新叙述给她听,得到认可后再着手工作,明确意图是做好工作的重要前提。
女上司对下属的要求有时会事无俱细,甚至连报告用几号字、什么字体都告诉你。别嫌烦,就把这当成妈妈或是老婆在告诉你什么颜色的衬衫配什么领带,女人只有对自己所关心的人才会如此婆婆妈妈,如果她对你“敬”而远之,那么下一个被炒鱿鱼的可能就是你了。跟随女上司做事,只要多留心,你就会不知不觉地从点滴小事中学到不少她的经验,这可是跟随男上司所难以得到的哟。
外出打工,作为上司的她同样会从她的上司那里得到巨大的压力,而女人也更容易把情绪写在脸上。如果你不小心撞在枪口上,吃了一通无名火,你首先要明白她不是针对你,说句“好男不和女斗”安慰自己一下算了。事过之后,她极有可能主动向你道歉呢,女人嘛!如果你想很好地表现自己,那就要在她遇到作为女性难以面对的困难时挺身而出。
和她一起外出时,你可千万别忘记“女士优先”,要处处做得像个绅士,这可不是拍马屁哟。
然后,才是把她当成上司。和对待男上司一样,你尽可以按照管理学教科书关于领导者的定义去给她归类,也尽可以遵守或抗拒她的指令,还尽可以褒贬她的业绩。只是千万别和她拍桌子瞪眼,否则会弄个欺侮女人的名声;也别向对男上司那样经常推杯问盏,称兄道弟,否则会有绯闻传出的。
最后,奉劝那些“不幸遭遇”女上司的先生们,再遇到这种话题时,别再说什么“女上司”,不妨换个说法,来一句“我的上司,是个女人”可能更好。依涧水
王先生的自我批评
大家把我的事儿这样放在心上去讨论,实在让我感动。其实后来我把自己的想法理了理,发现我的心态似乎大有校正的必要。
首先,把上司非常正常的工作指示喻为“骚扰”,何为骚扰。事实上,没有这位上司的这些“干扰”,我只会按照自己的意志行事,这样下去的结果只会离我到这儿来的目标越来越远。我可能就会像一只被蒙住眼睛的小驴,走到哪算头呀。
其次,将这样一个如此有能力、细心、追求效率的领导指责为刁蛮,实为不妥,这也不是个褒义词呀。帮我纠正文案格式,说明她是一个追求完美的人;交我完成日常工作,是在培养我多方面的处事能力;提前安排工作,正是给了我充足的完成任务的时间,在这些方面,我得向她学习。至于沟通方面,就需要双方的努力了,当然特别是我。
最后,我把“女上司”区别于“上司”了。我纵然心中有一腔的不满,但是这种区分明显带有着某种封建色彩。上司就是上司,自有高明之处,能高瞻远瞩不是。所以对我来说,为公司服好务的前提就是为上司服务好,做一个让上司喜欢的人,苦恼为何物,我愿将它忘记。
所以我总结出这样的一个道理来,没有一种平衡、平和、平静面对现实的心态,可以说,不管你走到哪里,都能碰上这样“刁蛮”的上司。你会觉得自己苦出身怎么就是出不了头哇,如果真到了那一步,那才真是职场乃至人生的悲剧哪。旭华
消除成见比什么都重要
与胡搅蛮缠者不同,“刁蛮”者一般都具有“刁蛮”的资本。策划案被指责为格式不佳,说明下属制作的文案确有不合规范之处,而不是上司无事生非。文案内容与格式如果接近完美,也就不会给上司提供口实了。上司要求你去做应由秘书完成的日常工作,作为下属可能感到屈才了。但职责分工并非井水不犯河水,就一个部门而言,工作是一盘棋。上司是让“兵”去拱卒,还是让“马”去踩卒,完全可以根据具体情况而定。必要时,上司不也要做本应由下属完成的工作吗?一件工作尚未收尾即被安排另一项工作,仍属正常现象。如果一个部门的工作运转频率较快,各项工作难免发生交叉,不可能样样工作皆按部就班。至于沟通方面的困难,我想,也许是先入为主的成见妨碍了双方的交流。
人都有个性,女上司的“刁蛮”也是个性的体现。我并不主张以丧失人格的代价求得与上司的和平共处,但我希望上下级之间的相互评价应该看重大节和主流。作为女上司的男下属,尤其不宜过于挑剔上司的个性。多看他人的优点和长处,对上司那种严厉得近乎“刁蛮”的表现或许能多几分理解。在工作中加强业务学习,苦练基本功,全面提高个人综合素质,上司还会“刁蛮”个不休吗?所以,我不赞同以“对付”的方式去处理与上司的矛盾,越想办法“对付”,越可能弄巧成拙,越可能恶化双边关系。消除成见,才会柳暗花明。
刘勇
走为上策
不是看不起女人,真的,有时候她们情绪化的东西太多。尤其是过了40岁,心理发生了更大的变化,和她们沟通确实需要一定的忍耐力。她对你的工作表现出的极大不满或对你提出的种种意见,你完全可以视为一种磨练和考验。说白了,这些都是天将降大任于你的应该应分的工作!上述是第一种可能。
第二种可能,就是她确实是个集狡猾、刁蛮于一身的女领导。我有一个同事C,他是三年前调入现在这个单位的。以前所在的单位很不错,人人羡慕,可是有句话说的好:人人都抢的东西不一定就好。首先声明的是:他的领导是个女人。因此,C备受“折磨”,因为原先来应聘时答应他的条件现在通通不再提了,并强调展望未来,可是S“勤奋”了好几年还依然做一些“丫鬟”式的工作,没有任何起色。这几年工作也着实让S难堪,成堆的工作、忍受无理取闹的训斥、朝令夕改、做着超越工作范围的工作,搞得整日疲惫不堪。看着一起毕业的同学购房的购房,买车的买车,于是,收起了耐心,终于跳走了。在S这种情况下,不需要给什么理由,走为上策。不然你就乖乖地在人家手下听候命令,烦的时候就做你力所能及的事—发牢骚(况且有时不光是发牢骚能解烦的)。此地不留人,自有留人处啊!
小毛
相互沟通,展现自己
我们每个人,都有自己的个性,因为这也是天生加环境所造成的影响,关键是看我们自己所走的路,中国有句俗话“自己的路自己走”。当然,在走路时,会遇到许多机遇,这就要看你会不会掌握它,掌握好了,可以成为一个对自己、对社会都有用的人才,但在我们遇到机遇的同时,也会碰到困难,因为机遇和困难是同等的,在机遇面前挑战困难,才能适合发展的需要,同时也能看出每一个人的能力和性格。
当我们到某一个公司工作的时候,如果遇上刁蛮的女上司,我们应当首先了解这位女上司的性格和脾气,以及她对公司职员的处事方法,知道了这些情况以后我们再去接近她,让她对你有好感。另外,主要是看我们自己对公司有没有作用,在公司里工作必须要不断地进行创新,不断地去为公司赢利,发挥自己的才智,碰到挫折的时候,硬着头皮也要去干,要让女上司看到你的办事能力和处事的果断性,碰到问题时,处理事物要及时,千万不能拖泥带水,要把自己的智慧和能力、意识和形态以及在各方面所处的人际关系带给你自己,把你辉煌的成绩展露在女上司的面前,我想,当这位刁蛮的女上司看到你的成绩给公司带来了丰富利润时,她一定会和你相处得很好,而且还会赢得她的尊重。往往这种女上司,也是比较开朗的,而且在说话做事方面总是说一不二的。对的方面,接受她的指正,错的方面,要同她当面讲理,不要背后搞小动作,这样的职员,她是喜欢的。因为你的脾气顺从了她的意志,在互相沟通方面发挥了自己的作用,也使她的心里接受了你的人格,做到了以上这些,我想我们每个公司职员都会同这个刁蛮的女上司搞好关系,才能更好地相处在一起。
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