而贝发曾经是宁波隐形冠军的最典型代表,1994年创立的这家企业,用十年时间就登上了“世界笔王”的巅峰,在海外市场地位显赫,销售量位列亚非拉地区第一、欧美地区第三。但是,令人遗憾的是,在世界“笔市场”挥洒自如的贝发,绝大多数的中国消费者对贝发仍然知之甚少。
然而在2005年前后,低调的宁波商帮中,不断有人高调杀出。如贝发、方太、帅康等等。这些商家以长袖善舞的娱乐精神,制造着一个个精彩纷呈的事件,吸引眼球的同时,还深刻改变了所在行业的格局。
我们发现,2005年前还不为国内市场所熟悉的贝发,经过两年的漂亮转身,如今已俨然扮演了中国文具市场资源整合的“王者角色”。除了借力北京奥运这一千载良机外,贝发还打了一系列的品牌营销战,手笔之大、动作之迅速、手法之老到让人惊叹。
“贝发杯”2005年世界女排大奖赛宁波北仑站比赛圆满落幕。中国女排在战胜最后一个对手美国队之后,以三战全胜的成绩夺得本次比赛冠军。人们重新为女排的希望激动时,也记住了贝发这个宁波北仑的制笔企业。
赞助女排不光改变了外界对贝发的评价,还提高了企业内部的信心。据说贝发国内业务的一位高级员工,在观看完中国对美国的比赛后,第二天给贝发董事长邱智铭发E-m a il,说原来有跳槽的想法,但昨天在观看比赛时油然而生的自豪感和家人对公司的赞许,使他改变想法,决定从今以后将继续在贝发好好地干下去,也相信公司一定会做好国内业务。
2005年8月,贝发红头文件力挺周笔畅的事件沸沸扬扬。当超级女声比赛进行到10进8的阶段时,宁波贝发突作惊人之举,印发红头文件,将为超女周笔畅短信投票上升到了一个工作任务。
在当时超女已经成为全民第一娱乐的情况下,贝发这个制笔企业的举动引来颇多争议和关注。争议声中,贝发决定与十强签约,让她们集体担纲品牌代言人,并且一签三年贝发与天娱的合作。据了解,此次天娱传媒授权贝发集团独家生产并销售“超级女声”系列文具,贝发三年内将向天娱支付上千万元的特许权费用,该笔费用将采取一种全新的回报模式,即在合同履行期内,天娱每年根据贝发的销售业绩按一定比例提取“红利”。
2005年9月,国内主流媒体和财经专家被这样一则消息所吸引,“渣打银行对宁波一家名为贝发的制笔企业投入3000万美元,成为其股东之一,以助其由国际市场进军国内市场,最终完成上市”。据悉,渣打银行当时对内地企业的战略投资不过20家,全部投放在成长性良好、占据行业领导地位并有上市意愿的企业。
宁波市外经贸局负责人当时评价说,这种以贝发自身发展前景为基础吸引国际风险资本的投资方式,完全不同于过去政府通过提供土地和税收优惠引资的方式,在当前招商引资面临土地紧缺等困难的情况下,意义非同寻常。
更值得肯定的是,贝发这个民企对公司股权和公司事务的开放心态,它愿意透明地呈现在外资投资机构那严苛的监督之下。曾有人评价宁波商帮说,低调既成就了一个个单打冠军、隐形冠军,也让它们远离国际资本市场,错失了国际化的最佳时机。
2006年8月17日,邱智铭做客雅虎《赢家访谈》时表示,贝发将以百万以上年薪聘请“赢在中国”一名优秀选手,担任贝发集团奥运项目新事业发展部总监。“赢在中国”是当前最为火热的财富类访谈节目,CCTV二套的王牌节目。
邱智铭的这番表示,立即被各大媒体转载。作为“赢在中国”3000进108阶段浙江赛区的面试官,邱智铭一直在关注其中的人才。据他说,这一职位将是贝发百万年薪招聘中的一个,他们将从赢在中国的选手中选拔出若干优秀者,担任贝发事业下一批重要职业经理人的职位。
在媒体的挖掘之下,贝发还高调宣布,百万年薪的招聘也只是其系列计划中的一个部分。他的完整计划是“职业转事业”,即为人才造就多方面的培养目标,不仅包括百万年薪,还计划打造十个上亿万的富翁,百个上百万的富翁。
魔戒再现:寻找奥运之光
2007年,初春的北京。北京奥组委在京召开新闻发布会,提醒部分企业奥运商业运作能力需要提高的同时,表扬贝发、蒙牛等企业对奥运效应的成功开发,称贝发是参与奥运后,品牌提升最快的企业之一。
一直是隐形冠军的贝发,怎么能参与到北京奥运?其奥运计划又怎样操作?
2006年4月3日,贝发正式成为北京2008年奥运会文具独家供应商,奥组委授权贝发在9大类、145个品类文具方面可以排他性使用2008年北京奥运标识。贝发也因此成为奥运会历史上第一个加入赞助商计划的文具企业。
贝发集团品牌总监曾回忆说,用一个星期的时间商议,仅花费4300万元人民币,2006年4月,贝发成为了奥运历史上第一家文具独家供应商。“我们没有遇到竞争对手。当大家都在犹豫不决时,贝发豪赌了一把。要知道,只要迟疑半年,即使花费三倍的赞助费用,我们可能都无法创造这段历史。”
贝发董事长邱智铭在一个对话节目上说,进入奥运是“系统策划和努力实施”的结果。这是由全国工商联和中央电视台联合举办的2006“冠军来自中国”高峰论坛,他同时还表示,贝发文具将突破隐形冠军的固有模式,实行全球化、多业态的战略转型,整合并统一中国文具市场,将贝发文具打造为公众消费者所认知的领导品牌。
对奥运经济的提前预判和大胆操作,显示了这个宁波商家的独到眼光。去年上半年的一则消息更加验证了这一点。在2007年4月12日,一直是以文具为主要业务的世界500强史泰博公司,为挤进北京奥运经济,不得不变脸成“办公家具”独家供应商的身份。
创造文具企业成为奥运合作伙伴的历史,贝发让世界500强的史泰博不顾尴尬地挤进北京奥运会,其称霸文具行业的决心和动作令人叹服。我们了解到,贝发目前不仅锁定了2008年奥运会,投入2.5个亿进行奥运品牌推广,而且已经和2010年世博会签订了合作协议。
魔戒前传:隐形冠军贝发的发家史
相关资料介绍说,贝发通过外贸发家,在国际制笔市场积累了丰富的知识产权、国际贸易资源和丰厚的原始资本,是典型的“墙内开花墙外香”。
1994年之前的邱智铭,还是操着一口宁波话的当地某造船厂厂长;但现在,接触过他的记者都误认为他是个海归的儒商。因为他不但举止儒雅、谈吐得体,还时不时地蹦出还算标准的英文单词。“专注于海外市场,经常要和外商打交道,耳濡目染间,英语也说‘顺嘴’了。”这个原本草根出身的浙商如此解释。
1994年,36岁的邱智铭辞职下海,凑了十几万创办了贝发公司,主营制笔业务,定位于外贸公司兼加工装配工厂。这个只有二十几个人的企业,小到根本没人注意到他的存在。在宁波,像贝发这样的小型文具企业比比皆是。
邱智铭意识到只有企业上规模,才能从众多“小作坊”里脱颖而出。他将工业上的卧式注塑机引入了文具行业,将每个生产班次的产量从原来的几千个提高到了十多万个。到了1996年底,贝发笔的出口额已达2600万美元,是当时上海以英雄和永生为首的4家上市制笔企业出口额的总和。
从广交会起步外贸,靠低成本的规模制胜,靠OEM贴牌打天下,贝发与大多数外贸企业初期成长经历并无二致。但这种低价的生存方式是危险的。贝发与沃尔玛的故事,讲述了他们冲出低价危险生存圈的经历。直到现在,邱智铭仍然说,贝发的第一任老师是沃尔玛。
1999年,贝发在美国洛杉矶设立了销售代表处。6月,贝发接到梦寐以求的沃尔玛通知,邀请他们到总部做推介会。花了整整3个月时间,贝发把所有产品从质量到包装全部改进。9月,邱智铭亲自带着三大箱、300多个货号的产品,兴冲冲来到阿肯色州班顿维尔市沃尔玛总部。45分钟的介绍邱智铭用了将近一个小时,双方又交流了半小时,贝发优质低价的产品引起了沃尔玛的强烈兴趣,当场就表态要签大订单。
可在沃尔玛拿出的一份知识产权承诺函面前,邱智铭害怕了。协议书的大致内容是:贝发必须保证产品没有侵犯其他厂商的知识产权,否则将独自承担后果。“中国产品模仿别人已经习惯了,当时我们心中也没底,不清楚到底有没有侵犯别人的知识产权。”邱智铭后来回忆说。他第二天回到洛杉矶,几乎贝发所有类型的产品在市场上都能找到,而且人家都写明这些产品有哪些专利。邱智铭最终没签承诺书。
回国之后,邱智铭就成立研究中心和研发团队,要求贝发所有的产品开发必须要有自己的创新。“你可以借鉴但不能照抄,外形上创新也是创新,可以避免很多麻烦。”
到2002年,贝发一共申报了360多项专利,拥有100多项自主知识产权产品。邱智铭重新来到沃尔玛。这次拿到了沃尔玛400多万美元订单,并在卖场中使用自己的品牌。这是沃尔玛第一次以这种方式和中国文具厂合作。继沃尔玛之后,众多的欧美零售渠道都对贝发敞开了大门,包括STAPLES、TARGET、OFFICE DEPOT、TESCO等公司。
王者归来:转型是贝发真正国际化的必须
有专家总结说,早期的贝发,代表了典型的中国制造成长轨迹,以OEM起家,以低价和低成本竞争取胜。由于产业转移升级、本币升值、贸易摩擦等等众所周知的原因,近年来同样面临着转型的压力。
2004年中的一件事情促使邱智铭下定决心转型。7月20日,美国最大的制笔企业“世孚”指控宁波贝发集团等中国企业侵犯“商业外观权”,援引的是现在还让众多出口企业胆寒的337条款。贝发单独应诉,花费了150万美元后打赢官司。邱智铭认为:“国际竞争者还将接二连三反倾销,如果单一依赖国际市场则风险巨大。一方面,国外品牌纷纷来抢中国市场,本土企业没有理由放弃;另一方面,如果贝发做不好中国品牌,根本不能称为国际品牌。”
必须要转型!跳出制造业,站在行业的角度去重新定位,这是关键!邱智铭后来对媒体说:“怎样去卖中国产品,研究这个问题,才是中国企业的出路。”
2007年的文具行业里,原材料涨价来势凶猛,塑料价格在两年内增长了50%,铜的价格仅一年就上涨100%以上!但贝发在这场成本危机前,利润不减反增,从2005年开始的每年利润增长都保持在30%左右。国际竞争对手迷惑,近年来的高成本压力下,贝发怎么几乎忽略不计?
结论是创新。2006年度的十大甬商揭晓后,邱智铭与贝发在列,评价机构给予的理由是:最佳商业模式的创新。在摆脱OEM宿命上,贝发努力值得称道。
如果以原有的价值链运作,中国企业永远无法打败国际巨头,只能继续作为低级打工仔。
沃尔玛既然能扁平化采购,贝发为什么不可以扁平化销售呢?把中国产品直接送到国际客户面前,直接送到国内客户面前,这个模式无疑更加充满想象力。
从2005年开始思考,2006年起实施,邱智铭决定将国内有制造优势的文具产品整合在一起,形成一个供货集团,然后直接服务到终端。“生意就是客大欺行,行大欺客。我们跟沃尔玛没有议价能力,它的政策我只能执行。但像沃尔玛这样的垄断企业市场份额也只有40%左右,剩下的都是中小企业,我们把中国的制造能力都整合起来,谈判能力也就占了优势。通过测算,这部分压缩出来的利润空间,毛利率可以达到30%,而传统模式的毛利润只有不到15%。抓住这个盈利空间,足以抵消成本攀升带来的压力,还可以有资金抽出来搞研发、品牌和网络建设。利润就来源于中小客户出价比大客户高。”邱智铭说。
行业人士介绍说,贝发全新的商业模式野心十足,叫做“一个产业、十个品牌、百家企业、千家分销和万家终端”。具体的文字解读是:“聚集在文具产业,以品牌为核心,在生产、流通和零售环节吸引合作伙伴参与,以现代物流和信息化手段减少流通环节、节约成本,从而达到高产出。由专业咨询公司负责品牌整合、银行负责提供供应链融资、物流公司负责配送、国际文具连锁企业负责开店等事宜。”
调查了解到,从2006年6月开始,贝发就在上海、广东、浙江等地开始推广这一商业模式。他们已联合国内50余家书写工具生产厂商,达成了供货合作协议,在“奥运主题”专馆中向全国文具用品经销商推出新品,据悉新品总数将超过2500个。借助奥运商机,贝发的目标是,到2008年开设1000家文具店、300家礼品店,发展300家左右分销商。
贝发刚刚与中外运物流签署了战略合作协议,获取了覆盖260多个50万人口以上城市的物流支持;与金融机构合作以打造“供应链融资”,与设计公司合作为参与各方提供支持,调整与厂商的合作策略,利用行业资源,提高供应链管理效率,广招终端等等动作频出。
贝发在上海青浦购买200亩土地,其“物流配送中心”项目已正式启动。据了解,这个项目计划总投资1800万美元,建成后将主要承担内贸、物流分销、产品研发、战略管理、资本运作等。
选择了上海的贝发等于是选择了真正意义上的国际化贝发。邱智铭的回答是:“贝发希望五年内成为‘中国文具供货集团’,成为全球最大的制笔基地之一。10年内与国外著名的文具连锁集团合作,建立全国专业文具连锁和物流储运配送网络。”
我们有理由相信,一个全新的、完全摆脱隐形冠军困扰的贝发,将展现在世人眼前。
案例评论】从低调走向高调是一种成熟
最近,有很多中国商人比以前更加迷茫,甚至是在很多人眼里可以算得上“成功人士”的那部分企业家。
他们原来打天下的那一套功夫,已经发挥到极致。而国外的反倾销障碍、环保指责、和劳动保护质疑浪潮汹涌而至,国内的和谐社会政策之风同样吹得温和而坚定。
曾经乐得闷声发大财的中国制造,面临着无法回避的决择:是换个新套路,还是走到哪天是哪天,或者干脆撂挑子获利了结?
悲观主义者选择撂挑子,借着股市的噪动、借着资本的轻浮,顺应了国内外巨头的贪婪,直接将产业打包出售。其中少部分的人在收获悠闲的下半辈子,更多的人却在体验失落和抑郁,心生悔意。
乐观主义者选择换新套路。这是最值得期待的姿态,但同样高度充满危险。成功没有止境,而失败却无人婉惜。甚至成功也不能收获完全公正的评价。就像史玉柱,不玩健康玩网游,广进财源的同时也广进着数不清的指责。
无论中国商人们选择哪条道路,都有看似光明的前程,也有穿越不尽的黑暗。这些论调或许显得过于辩证,会让人更加的无所适从。在对新宁波商帮的新闻调查中,我们尤其深刻地体会着这些辩证法。
宁波商帮这个号称中国近代以来最优秀的商业群落,被孙中山、邓小平等伟人称颂,并被无数中外客商验证着他们的商业智慧和商业文明。然而在他们身上依然集中体现着中国商人矛盾的性格,比如极度务实的低调与奋不顾身的张扬合二为一,比如仁厚与算计合二为一,比如善变与保守的合二为一等等。
低调有时是一种悲哀,尤其在这个交流和交易主导一切的世界。拿到而今,低调完全无助于企业品牌的建设,要知道,这可是个品牌致胜的商业社会。然而低调却是宁波商帮的主色调。
贝发曾经是低调主义者的极致。从一穷二白的创建到悄然登上行业王座,用了十年时间,这种飙升应该是轰动的,应该是为国人津津乐道的。但是在2005年之前,连经济界的很多研究者,也从没听说过贝发。针对这种现象,专家特意引入了“隐形冠军”这个特有名词,以此释然自己和企业的尴尬。
宁波曾经得意于遍地的隐形冠军,并以此证实本地民间经济的厚实和厚道。而最近以来,宁波和浙江的官员、媒体又急切地希望消灭冠军的隐形。他们的希望,不仅是宣扬业绩、扩大影响的需要,还有对本土经济壮大的渴求。
不再低调、去掉隐形,尽管如官方和媒体宣扬的那样,有着一眼看不到尽头的好处,但同样有痛苦的适应期,有需要防范的风险。贝发在迅速成为国内文具业领军企业时,迅速成为公众广泛认知的品牌时,市场行情一路看涨,利好消息接连不断。
可是,任何企业都有些不完善的地方,如果公开,无疑会受到嘲弄和处分。比如华为的劳工门事件。但贝发仍然在公开。没有隐形外衣的保护,企业无疑会相对的不自由,不能再像以前那样利用到每一个可能的缝隙,暂时没能规范之处也会受到更多的关注和处理。这种代价是必需的,也许显得沉重,但对于一个致力久远发展的企业而言,尤其需要勇气去抛弃隐形外衣。因为目前,隐形的代名词或多或少意味着见不得人和见不得光。
今天的贝发已经不再隐形,甚至显得过于高调。但他跨出的这一步,是无比关键的一步。可能有更多更大的风雨,但是一定有更大的天地在等着贝发。
我们也欣喜地看到,在宁波、在浙江、在中国,更多原先低调的企业,开始公开战略。如果说低调是一种悲哀,那也是因为无法市场化的社会造成的悲哀。从低调走向高调,是市场的一种成熟表现,更是企业走向成熟的一种标志