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什么是网络营销?网络营销也应该做系统营销

2015/9/29 11:57:00     点击率 []   【    我来说两句 ()

核心提示:什么是网络营销?这个问题,一直是制约着网络发展的瓶颈。为什么网络营销的定义会成为自身发展的瓶颈呢?这恐怕也是国内网络营销发展的历程决定的。

  

什么是网络营销?这个问题,一直是制约着网络发展的瓶颈。为什么网络营销的定义会成为自身发展的瓶颈呢?这恐怕也是国内网络营销发展的历程决定的。

  简单来说,网络营销就是利用互联网为手段开展营销活动。网络营销目前并没有统一的定义,与许多新型学科一样,由于研究人员对网络营销的研究角度不同,对网络营销的理解和认识也有较大差异,因此当看到不同书籍中对网络营销的概念有不同的描述时也不足为怪。根据作者个人的理解,凡是以互联网为主要手段开展的营销活动,都可称之为网络营销(有时也称为网上营销、互联网营销等,港台地区则多称为网路行销)。在2000年的一篇文章中,作者将网络营销定义为:

  “网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”

    实际我所理解的网络营销,和传统的市场营销并无二致,不应该仅仅被认为是通过技术手段获得好的搜索引擎排名或者群发邮件又或者是各种专业信息服务网站发布信息等等,而应该也是和传统市场营销一样,包含产品、包装、价格、渠道、广告、传播、队伍、服务、品牌、组织建设、基础管理等很多方面,只是它和传统市场营销不同的就是,它的传播渠道是通过日新月异的互联网而已。

    既然网络营销和市场营销的职能基本相同,为什么网络营销会被认为是独立于市场营销之外的一种营销形式呢?最主要的原因有两个:一是互联网和传统媒体从形式上区别实在太大,互联网的信息传播规则和传统信息传播规则也实在相差太大,大到所有人都无法认为互联网和传统媒体能够放在一起进行归类,这是形式上的。二是本质上的,互联网的信息传播规则是颠覆历史的,任何人在互联网上都是有信息发布和传播权力的,而且信息组合的形式多到无法想象,也就等于说,仅仅通过互联网来进行营销方案策划都是一门需要长时间研究的学问,它甚至可以和传统市场营销相提并论,因此它独立成为一个系统。

    既然有了市场营销这个职能,如果一个企业把网络营销部门的职能也定义为和传统市场营销职能基本相同,可能也会造成资源的重复浪费,所以,网络营销应该成为市场营销的极为重要的补充,围绕公司市场部制定的发展策略、品牌建设、产品定位等等,发挥互联网的信息传播优势,制定互联网的事件营销、注重公司的互联网形象、公司网站对产品支持的实用价值、公司网站对潜在客户或客户的服务延伸等等,在互联网上,网站就如同一块无限大的广告牌,区别就是,有些广告牌在闹市区,有些广告牌则在无人荒漠,网络营销所要做的,就是利用各种营销手段,把你的广告牌,树立到最繁华的街道去。

    鉴于以上这些理解,我对网络营销的定义总结为一句话:利用互联网信息传播形式,以互联网为载体的营销推广活动都可以称为网络营销,它包含多种营销形式,无论是搜索引擎还是邮件群发还是活动策划都是而且只是它的一种具体表现形式而已。


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