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掐住客户的"七寸":经销商的利润

2016/6/30 17:47:00     点击率 []   【    我来说两句 ()

核心提示:利润是让众多经销商最兴奋的环节,对公司管理来说也常常是最难分配的环节。    它牵动的是公司的盈利水平、经销商对品牌的兴趣、终端销售的多少。    从公司来讲,给经销商创造多少利润、在什么时候扩大和缩小利润、给不

  利润是让众多经销商最兴奋的环节,对公司管理来说也常常是最难分配的环节。  

  它牵动的是公司的盈利水平、经销商对品牌的兴趣、终端销售的多少。  

  从公司来讲,给经销商创造多少利润、在什么时候扩大和缩小利润、给不同的经销商不同利润水平如何分配,是非常重要的问题。  

  对于新进入市场的品牌,在资源少、品牌推广能力弱的阶段,给经销商创造比其他知名品牌更多的利润,是最重要的销售手段。  

  当品牌在市场上的影响力已达到不可或缺的程度,在各种资源都相对丰富的情况下,为经销商创造的利润,可以较其他品牌低,因为品牌影响大的时候,可以有大规模的市场基础作为依托。  

  无论是哪种市场,在一个业务区域内,不同地区客户有不同的利润需要,有时差距很大。当企业能给客户创造的整体利润有限的时候,利润的分配原则上是按照投入产出比的比例来分配。但是也绝不是说完全灵活操作。  

  公司必须有控制住给客户利润的意识和能力。给经销商利润空间越高,企业本身的损失也就越高。在市场零售价统一的情况下,过高的利润会给客户养成矫情的习惯,对日后价格的维持和调整设立了一个潜在的障碍。如果经销商零售中的利润过高,也不利于销量的增长;给经销商的利润空间过低,经销商会失去销售的兴趣,转而给其他的竞争品牌创造攻击的机会。  

  给经销商留利的制定,必须参考当地竞争品牌的利润、市场所有客户的利润要求。

  举例说,A市有a\b\c三个客户,我们锁定的目标为b客户,那么我们在与经销商制定合作计划的时候,必须先了解b客户的利润要求、其余两客户的利润水平,其他竞争品牌在A市三个客户商店的分布情况,以及abc三个客户的相互竞争情况。  

  主要参照的有几点:1,每个客户处掌握几个品牌。掌握几个特殊机型。

           2,目标客户处掌握什么品牌,为其创造利润最多的是哪些品牌,哪个机型。

           3,目标竞品在所有客户处的机型分布情况,利润分配情况。  

  通过对这些数据的分析,可以得出公司机会所在,并牵动客户接受和推广本品的利润水平。  

  当市场需要我们通过不断的促销活动去刺激销售和推广品牌的时候,促销活动过程中为客户创造的单位利润可以比平日水平适量降低,但利润总和必须要大于日常销售。  

  对此问题,可以根据对过往销售政策的统计分析得出一些结论。

  主要参照有几点:1,促销活动的选择时间、方式。

          2,参与活动的客户数量,活动期间较日常销售的差异对比,包括单位利润对比,利润总和对比,销量对比。

          3,促销活动期间竞品的销售的变化  

  对不同类型的经销商留利水平的控制,也有不同的方式,一般来说,批发性质的经销商,要求的毛利一般低于零售型经销商。要对市场形成有效的控制,必须构建平等有序可控的价格体系。  

  公司 —批发商— 小零售商

                   在终端要形成基本统一的市场价格。

  公司  ----  区域零售商

                   

  公司  ------  全国大零售商  

  对几种不同类型的客户,需要根据在具体市场的具体影响力,来制定对经销商的留利。  

  原则也是能够给公司创造最大价值的经销商,我们应该给他创造最多的利润。

  通常情况下采取用不同机型的挫开政策,维持各个渠道的利润平衡。如果只能选择单一渠道时,利润的衡量就主要紧盯其他竞争品牌。  

此外,如何让经销商接受公司的价格管理,利润控制,也是价格管理能否成功的重要因素。  

  总的来说,对经销商留利的目标和管理,取决于企业在目标市场上的定位和策略,以及目标市场的行业特性。  

  笔者曾在国内知名企业T公司工作,从国内市场业务员起步,后在公司国际化发展中到海外市场带领团队奋战,在这过程中,有一些实例与大家分享。  

  本人在R国负责区域市场。国内市场和R国市场完全不同。R国家电市场保护良好,很少价格上恶性竞争,以高利润为生存基础,批发商以货物丰富齐全、运输方便的优势,占据重要的小客户市场渠道。在R国批发商对T公司所做的贡献在量上基本超过50%的份额。这与公司最初“精耕细作”的操作思路有一定的出入。造成这个结果的原因一部分是因为R国的市场特性,但是也有很重要的原因,就是整体的价格控制没有达到精耕细作的水平要求。公司的实际操作基本上是从零售客户赚取多的利润,留尽可能少的利润给零售商,对批发商则采取低价格,大规模提货的策略,冲击销量。

  但是在大批发商进货之后,一方面没有控制对大批发商往外报出的价格,另一方面也没有树立批发商绝对的价格优势,常常有报出比批发商价格更低的T公司供货价。这到后期就造成了批发商和零售商相互向T公司要挟价格的奇怪局势,并且不能摆脱。最终造成了零售商不按协议提货,大批发商强行要求调价补差并超期拒付货款的损失。

  而总部整体的市场广告投放,整体促销计划,都因为T公司在R国市场掉入了价格混乱的漩涡里,而让经销商失去了兴趣。  

  如果当时总部层面能够对中心区域的大客户加强报价控制,对其他各区域客户加强供价统一协调,建立一个公正可控的整体管理,R国市场的发展会完全摆脱本地品牌,成为仅次于日韩品牌的中高端市场。  

  总之,要真正形成有竞争力的销售力和管理力,应该以市场为导向,以市场上目标客户的有效留利为基础,推导出公司为此留利所需要的资源整合、甚至产品的研发目标和选择类型


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