资源管理过程是从顶向下的计划,从底向上的执行。进入了资源管理后,供给部分由组织级资源池来提供资源,而且资源池必须和组织的岗位技能认证结合起来,通过了技能认证合格的资源才能够进入资源池供后面选择。
在需求部分我们可以看到整个规划的过程是从顶向下的过程,包括了组合分析和计划,资源计划,资源进度和利用率,工时和进度跟踪。其中组合管理是最顶层,包括了Proposal,Project和Asset三个方面的内容。
对于Proposal主要是策划和组合分析,包括了业务目标和需求的匹配,投资收益分析,风险收益分析,可行性分析,组合计划和项目优先级排序,项目根据组织商业目标的选择等重要内容。对于Project主要是启动项目,分配资源,定义项目计划并执行,收集和分析项目实际执行数据,项目的阶段评估和决策,项目收尾。对于Asset包括资产的运维,资产的评估,资产的基本信息等相关内容。
而对于资源管理也可以看到分为多个层次,其目的都是为了最大化资源利用率为目标进行资源的灵活分配和交易。在组合管理和多项目管理阶段,资源管理的重点是资源的需求计划,能力约束,资源在多个排序项目后根据优先级进行分配和调整,资源的管道管理。到了单项目重点是资源的估算和计划数据和资源的实际执行数据的对比和偏差分析,而为了得到实际数据,还必须要启用工时系统来自动化采集实际的工时数据,这样才能够上升到资源动态管理。
对于资源管理我们关注两个方面的内容,一个是资源的利用率的提高,一个是资源本身效率提高。从上面的成熟度模型可以看到,在资源管理部分到了可管理级后已经会实现资源的需求计划和基本的能力约束考虑,资源的供给得到记录和建模,资源能够根据需求进行分配和平衡,从商业价值上看可以通过资源利用率的增加而降低成本并加速产品上市周期。到了高成熟度等级后,资源管理的重点更多的是动态的管道管理,资源的需求预测和提取规划,基于组合分析的资源what-if分析,战略的资源计划和决策支持等内容