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项目干系人构成情况

2016/7/22 23:42:00     点击率 []   【    我来说两句 ()

核心提示:项目干系人构成情况

  1、项目的发起人

  项目发起人是项目的执行组织(如一个企业)内部或外部的个人机体,他们以现金或实物为项目提供资金、资源,是对项目的获利负有责任的人。项目发起人有时指首先实际命令执行项目的人,他可能是客户,但在许多情况下是第三方。一般来说,项目发起人负责保证项目得到合适的预算款项,其计划可以接受以及项目组织具有达到要求的结果所需要的资源。发起人这个角色担负着相当大的责任,必须向所有关心项目成功与否的人证明项目的优势。

  2、项目/程序管理小组

  这个小组由高级管理人员组成,往往包含项目发起人。小组成员定期会面,对现行项目的状况进行审查。他们选择并提议新的项目,解决主要的问题,并决定组织中哪些项目行动应优先安排。该小组对于跨越职务界限的项目非常重要,可保证大家协调努力,作出决策,并有效地加以实施。

  3、项目经理

  项目经理是对保证按时、按照预算、按照工作范围以及按所要求的性能水平完成项目全面负责的人,他从项目开始到结束都要管理日常的项目实施工作。在很多情况下,项目经理的职权很弱,不能完全控制这些过程。

  4、项目小组

  项目小组成员负责按时完成所有计划的工作。任何一位小组成员,当被项目经理委任为掌权者,如子项目小组的领导人时,也必须负责一项子工作。小组成员有两种:一种是核心小组成员,一般是以全职身份,或投入大部分精力,在项目实施全过程中始终是项目小组一员的人;另一种是扩展小组成员,他们在需要他的技能与知识时才为项目小组所用,通常在核心小组的严密指导下工作。需要强调的是,每个小组成员必须清楚应该向谁汇报工作。

  5、客户

  客户是项目交付成果的使用者。项目中总是要面对多方面的客户,有直接的客户和间接的客户,有内部客户和外部客户,每种客户均有不同的利益。为了定义客户需求,项目小组必须准确理解客户的业务,区分不同客户的需求,并在不同需求之间求得平衡与折中,这是一项艰难的工作,但必须做好,因为实际上,项目的成功和失败就是用是否满足客户需求来定义的。项目经理有责任把自己与客户的关系转变成为一种契约的形式,这将明确双方应各自履行的任务和职责。通常,这不是一个由各方签署的正式的契约,而是一个非正式的协议。

  6、其他的与项目有利益关系的组织或个人

  一些关键的利益共享者,可能会对项目施加非常大的影响。项目或项目中的某些活动影响到这些人的利益时,他们会采取积极、中立或消极的态度来对待项目。项目管理者应列出在项目实施中对项目的目标、工作内容或进展有影响的、除了项目小组成员之外的所有人,分析和了解他们的立场,并对他们加以管理。

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