一.项目管理的模式
管理模式分为:项目启动(目标),项目计划(承诺),项目的执行和控制(量化),项目收关。
项目启动(目标):
项目启动是从概念开始的,没有更多的分析也没有一个系统化的方法可以说明目标。所以要定义项目的目标,明确项目问题并定义它,也就是在讨论项目中可能出现的问题和解决方案,正如此做任何项目计划之前正确的定义问题就变得尤为重要了。
项目计划(承诺):
在项目计划阶段,要根据项目的定义来确定项目的实施战略,。在技术性项目中,应用成熟技术可以降低风险,应用尖端技术尽管使风险增加,但可以得到竞争优势。
项目的实施战略需要得到充分的评估,分析判定战略的可行性是必须的。这期间要充分分析项目的成本,时间,识别的项目风险,项目质量,以及是否能被项目干系人员接受等等。
项目干系人必须要认同项目计划,同时对项目计划做出承诺。承诺的目的是要确保在必要的时候项目干系人要对项目做出贡献。承诺关系到对目标的认可,可这个脑力活动根本就不可能被量化。
项目必须由项目发起人获准后才能执行,在某种程度上是项目发起人对项目给予授权,同意项目开始执行阶段。
项目的执行和控制(量化):
按照项目计划制定具体的项目实施计划并得以执行,制定计划的过程也是将客户需求转化为解决方案的过程,也就要确定做什么、谁来做、多长时间、费用等等。在这一阶段将做出工作分解结构(WBS),应用CPM和PERT制定进度,分配资源,指派责任,制定控制系统等等。
执行计划的过程也是对计划实施监控的过程。在项目执行过程中,人们通常会忘掉计划,而关注具体问题,这是不正确的。监控项目的主要工具是挣值分析,只有当绩效目标达到时,挣值分析才会有效。项目计划不是一成不变的,必要是需要调整,甚至是项目的实施战略,乃至对项目问题的定义。
量化。收集、分析项目数据,检查项目目标实现的效果等等,这些可以使我们得到更多的项目数据,有助于我们更好的了解项目及其过程,数据收集、分析地越完备,收集模型、分析模型就越正确为今后的项目实施提供依据。
项目收关:
最后是完成项目报告,总结项目哪些环节做的好,哪些还需要改进,以便在今后项目中取得进步。
二.项目管理的精髓
项目管理精髓(“项目管理三角形”):时间(快),成本(低),质量(好)。
管理三角形:时间、质量、成本
首先要知道:
什么是“好”?
让企业盈利,赢得品质。
什么是“快”?
在项目管理上,时间是绝对的。项目经理最容易犯的错误,就是在项目日期的预测上,过于乐观。同时,他们总用历史数据或别人的经验影响自己的预测,也使得项目工期的变化比较大。
要达到预期完工的要求,项目经理要把一个规模大、时间长的项目,分成不同的阶段完成。在每个阶段,又要根据每阶段不同的重点分别来做完工预测。工程分得越细,预测的准确性就越高。这道理很普通,但需要很周详的计划和分析。
什么是“省”?
当然,省钱不是最重要的目的。一个项目花多少钱,是算出来的。一般的,实际的花费和预算差别在一定以内(依据个公司而定),是能接收的。因此,在做预算的时候,必须面对现实,而且一定要掌握一个原则—项目的成本增加必不可少,做预算时要有富余,留有余地。
其次PM的六件事:
第一,了解项目冲突的原因;
第二,确认项目的目的;
第三,了解项目现处的环境及目前状况;
第四,寻求可行的多种方法;
第五,选择最佳的其他方法;
第六,重新策划项目计划。