第一步、准备

电话预约前必须准备好纸笔，了解一些预约对象的单位情况和行业情况。并必须调整好心态，带着一种每个电话都能有所收获的积极心态去拨打电话。

第二步、开场白

开场白包括打招呼和自我介绍，开场白应自信、简单、明了。（可以简单的寒喧）

例：“您好！我是中国行业网联盟的某某某，专门负责中国行业网联盟的建材行业。”

第三步、说明原因

应简单的告诉客户你打电话给他的原因，让对方感觉到他接到这个电话是有原因的，是特殊的，不同于其他公司业务员的推销电话。

一般有二种原因：

一种是因为对方很知名、产品很优秀，经人介绍式经行业协会介绍而来。

另一种是因为在我们的中国行业网联盟上查询、咨询对方产品的用户很多，谋求合作而来。并且可以免费给对方进行注册。

例：“王总，我知道你们在建材行业做得非常出色，但我们中国行业网联盟目前没有您单位的详细资料，所以这次给您来电话是为您单位进行免费注册。同时，也想看看您单位最近是否有网络推广的意向。”

注意：如果对方对网络推广没兴趣，就只突出中国行业网联盟免费注册；

如果对方问是否收费，就告诉对方如不做广告就不收费的；

只要对方能预约见面就是成功的开始。

第四步、提问并简单的建议

在说明了电话拜访的原因后，应该立即针对对方的企业或产品进行一些简单的提问，以引起对方的注意。同时针对这些问题提出一些合理化的建议，以提高对方的兴趣点。

例：“王总，你们的建材在全国各地都有销售对吗？我认为你们可以通过开辟网上宣传推广来进行促销。我们中国行业网联盟和全国5000多个行业网站都有合作，可同时发布您的各种信息。”

第五步、最后确定

电话预约的目的是为了能见面，千万不要在电话预约中过分复杂化，所以，抓住时间尽快的与客户确定见面时间和地点。在最后确定时一定不要给客户太大的压力。绝大多数客户愿意了解更多的新生事物，但又怕你缠着他不放，所以，可以告诉客户你将顺便路过他那里，并只是为了送一份资料给他。

例：“王总，我下午会去你那边给一个客户送发票，顺便把资料送给你。你看几点钟您会在？”

三条必胜原则：

1、 只要见了面就有洽谈成功的机会。

2、 如果洽谈不顺，那就应该为以后再次拜访这个客户创造条件。

3、 就算下次没有了拜访机会，那也必须从该客户处获取有效信息。

以上举例只是针对某一种情况设计，可以根据上面的五个步骤设计不同的电话说词。