问题一:如何收集和储备更多有效的客户资料量
1、 严格按行业进行整个行业上的相关企业的资料收集。
2、 把握一切机会让客户转介绍新客户。让客户介绍本行业和其上下游行业的客户。
3、 一定要拿到客户的全名、手机号、主要盈利的产品或服务和销售渠道四个指标。
4、 给自己制定明确的每月客户储备量指标。一般每月不少于100家有效资料。
问题二:如何提高每天的客户约见量
1、 做好客户调查和分析,在电话中让客户感觉到你是能带给他真正的不同和变化的。
2、 一定要让客户感觉到你去见他只是需要3、5分钟时间,是不会浪费他很多时间的。
3、 无论客户如何拒绝见面,都可以通过让步的方式约定其他的见面时间和地点。
4、 给自己制定明确的每天客户电话约见量指标。一般每天约见量不少于5人。
问题三:如何提高每天客户拜访量(最核心的环节)
1、 合理的进行区域规划。确保每天约见的客户在同一地区和方位。
2、 合理的安排时间,节约每一分钟。比如做好时间记录表、注意交通和出行路线的选择。
3、 等待客户的时间不超过半个小时。对质量较高的客户可以等更长些,但不超过一小时。
4、 每天都准备好下一天拜访的客户。至少每天准备五家可以拜访的客户。
5、 要习惯在非工作时间约客户见面。比如下班后的时间甚至周末。
6、 可以在客户的流动工作地点或其他位置拜访客户。不是非得到客户的公司拜访。
7、 给自己定更多的客户拜访量。别人一天见2家你可以一天见3家。
问题四:如何提升客户的兴趣和关注度
1、注重个人的职业形象和素养。充分表现出专业性
2、 始终关注客户自己的公司情况和产品服务。多说客户感兴趣的话题(客户自身情况)。
3、 和客户多提出对方竞争对手情况。
4、 给客户提供比客户期望值更多的服务或优惠。
5、 围绕客户的核心需求,给客户提供出最核心的服务价值.
问题五:如何提高和客户的签单率
1、 要对客户关心的和产品价值相关的问题给予最肯定的答案。
2、 促成客户签单的最好工具的成功案例,一定要给客户讲解我们做过的成功案例。
3、 在回答完客户某一个重要问题的时候一定要及时拿出协议书。根据客户的实际情况让客户回答选择题进行假设成交。如问客户的支付方式、签约年限。
4、 制定比业绩量高一倍的合同签单量。如果当月要完成1万的业绩就要尽量签2万的合同。
5、 坚信每个客户和我们合作只是时间问题。
第一业务员网
·
业务员文摘频道