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很多用户说助听器吵的原因

2014/11/28 9:06:00     点击率 [700]   【    我来说两句 (0)

核心提示:为什么好多客户都会说助听器很吵,戴着难受!有时甚至没戴会听得更清楚更好受些!   其实如果是在一线的验配师很经常能够听到客户这样抱怨。今天我们就来分析一下助听器为什么

   为什么好多客户都会说助听器很吵,戴着难受!有时甚至没戴会听得更清楚更好受些!

    其实如果是在一线的验配师很经常能够听到客户这样抱怨。今天我们就来分析一下助听器为什么会吵?什么样的助听器才会吵?

    当我聆听到用户抱怨的心声我当然首当其冲就是先听完他们的投诉,了解事情经过的原委。本人在一线多年总结出来的经验。凡配戴助听器感觉得吵的用户40%没有正确使用助听器20%操作及维护不当40%验配不适合。问及客户如何验配?他们都不太明白,印象中有位客户说听说过眼镜需要验配还没有听说过助听器需要验配他说:我是去药店购买的,刚刚开始试听马上就能听到声音了,觉得效果不错回家配戴了三四个小时结果发现听得头晕头转向的、很吵!有时候更受不了大声说话和外界突来其声。如上客户所述,是典型的助听器不适所造成的,助听器对声音没有压缩处理。

    接下来向大家介绍一些助听器正确的购买方法及如何排除助听器为何会吵的原因!

    如何正确购买助听器:

    第一、首先得先了解自己的听力损失情况及其性质

    第二、选择适合自己听力损失的助听器功率 

    第三、选择优秀的验配师,这是至关重要的一项好的助听器没有好的验配师往往是浪费资源 

    第四、尽可能选择全数字助听器

    为什么助听器会吵?

    第一、助听器验配不合适,

    第二、助听器配戴不适合,

    第三、助听器使用不恰当,

    第四、助听器调整不合适,

    第五、没有针对听力损失来调整,

    第六、助听器功率不适及验配师没有正确指导,因此选择一名专业的验配师及一家专业的助听器专营店是非常重要的。


(作者:海之声苏州店 )
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