内容简介
本书针对终端销售中每天都在发生的实际问题,从销售从业人员的误区谈起,指出与顾客进行良好沟通的方法。然后根据与顾客建立关系、进行产品定向、推介展示、清除异议、关闭交易、挽留顾客等销售的实际流程,依次讲述这些过程中可能遇到的阻碍成交、提升销售业绩的问题及应对策略与方法。本书源于实践,提供了许多语言模板及门店销售实战技巧,能切实解决令销售人员困惑的问题,让他们更多更快达成交易,从而双倍提升销售业绩。
中国著名零售实战培训专家王建四先生倾力之作
凝结8年终端实战智慧
王建四先生打破传统销售模式,化8年终端实战智慧为“上午学下午用”的66个销售秘籍,48个导购套路!全书蕴含的王建四先生的课程精华,曾受到劲霸男装、大自然木地板、箭牌卫浴、好风景家私、水星家纺等500多家企业的近10万个门店的热烈欢迎和高度认可,这些经过千锤百炼的终端销售实战技巧,定能倍增您的店铺业绩!
其实,终端销售绝对不是简单地卖东西。因为,我们越想卖顾客越不买!该书基于顾客进店到出店的整个流程,指导销售人员抓住顾客心理,摸清其问题和需求,科学地规范自身行为,直至顺利成交。让店员不仅知道要做什么,而且还明白为什么这么做;不仅知道该如何做有利于成交的事,而且知道该如何避免阻碍成交的事。
本书是方法与工具有机结合的实战指南,不但有方法,而且有经验与技巧;不但有驻店调研案例、错误应对分析、实战策略阐述,而且有丰富的实战演练和实用的语言模板。它针对门店销售中每天都会遇到的、许多销售人员非常头疼的“绊脚石”,大量运用各行业的最新、最有代表性的互动案例,凝聚了中国零售人的智慧精华,真正反映了中国零售终端领域的顶级水平!
赢终端者赢天下!本书是各类门店老板、店长及销售人员必备的实战秘籍,也是品牌企业馈赠加盟店、门店老板馈赠员工的绝佳礼物!
打造顶级导购人员,倍增门店销售业绩!
本书极具突破性,它解决了终端销售中每天都会遇到,同时也令销售人员很困惑的问题,是一部真正可以解决问题、提升门店业绩的实战指南!
学完本书,你将能够——
★ 巧做附加销售,轻松提升客单价和货单价
★ 弄清影响开单率的因素,轻松增加签单率
★ 奠定专业形象,建立顾客心目中的信任度
★ 树立正确的门店销售观念,让门店持续盈利
★ 学会正确地招呼顾客,让销售赢在起点
★ 根据六字套路引导顾客进行全方位的体验
★ 产品定向:像医生一样为顾客“开处方”
★ 掌握黄金四步套路法轻松处理顾客异议
★ 熟悉高端产品销售的6大终端销售诀窍
★ 掌握“三步倒报价法”巧妙促成顾客购买
★ 学会如何“少降价甚至不降价”照样成交
★ 巧妙维护顾客关系,赢得更多忠诚顾客
★ 让顾客主动为你做免费的口碑宣传
(责任编辑:xuwei)