如何培训顾客服务观念及技巧

资料介绍：顧客服務需要非常講究技巧 服務既然是如此的難以讓顧客滿意 顧客服務的資源既然是如此的有限 顧客服務的限制條件又是這麼的多 因此,顧客服務是一項非常需要講究技巧的重大課題

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