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客戶至尊管理教材

资料名称: 客戶至尊管理教材
资料大小:
扩 展 名: rar 格式
资料类别: -> 管理资料 -> 顾客管理
语  言: 简体
更新时间: 2009/5/24
访 问 量: 下载 2 次 / 浏览1033 次
推荐程度: ★★★★★
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资料介绍:           分组讨论: 〔服务经理面临的挑战〕   ²        你的工作中都存在哪些挑战? 比如工作中令你心烦意乱的事情、难以解决的客户问题、员工的情绪低落、服务能力低下。   ²        当遇到这些挑战的时候你是如何应对的?

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